Affiner une recherche dans Vault à l'aide des opérateurs

Vous pouvez saisir des mots clés et des termes de recherche dans le champ Termes pour affiner ou élargir la recherche des données Google Workspace de votre organisation à l'aide de Google Vault. Les opérateurs de recherche disponibles dépendent du service utilisé. Vault est compatible avec les opérateurs de recherche de Gmail, Google Groupes, Drive, Chat et Voice, mais pas avec ceux d'Agenda. 

Principes de base des recherches

• Saisissez les opérateurs de recherche en anglais, même si les membres de votre organisation communiquent dans d'autres langues. Vous pouvez rechercher des expressions et des mots dans d'autres langues à l'aide d'opérateurs de recherche en anglais.

• Pour la plupart des services, si aucun opérateur booléen n'est spécifié, Vault considère que les termes de la recherche sont liés par l'opérateur AND.

• Vault ne tient pas compte des signes de ponctuation ni de la casse dans les mots clés et les expressions.

• Pour exclure des résultats correspondant au terme de recherche, saisissez un tiret (-) ou NOT avant l'opérateur de recherche. Par exemple, pour exclure les messages envoyés à username1 des résultats de recherche, vous pouvez saisir -to:nomdutilisateur1 ou NOT to:nomdutilisateur1.

  Remarque : Si votre terme de recherche commence par un trait d'union (par exemple, -1 000 %), placez le terme individuel entre guillemets pour éviter que le trait d'union ne soit interprété comme un opérateur NOT. Par exemple, -1 000 % (sans opérateur de recherche) correspond à tout ce qui ne contient pas 1 000, tandis que "-1 000 %" correspond à -1 000 et à 1 000, car le trait d'union et le signe pourcentage sont ignorés en raison de la présence des guillemets.

• Pour rechercher des messages ou des éléments par nom de compte, insérez toujours un signe deux-points (:) sans espace immédiatement après l'opérateur. Par exemple, utilisez to:nomdutilisateur1 dans Gmail et owner:nomdutilisateur2 dans Google Drive.

• Lorsque vous saisissez plusieurs valeurs pour un même opérateur, mettez-les entre parenthèses. Par exemple, pour rechercher 2 destinataires d'un message Gmail, saisissez to:(nomdutilisateur1 OR nomdutilisateur2).

• Les opérateurs booléens (AND, OR, NOT et AROUND) doivent être indiqués en majuscules. Dans le cas contraire, ils seront traités comme des mots clés. Pour vous assurer que les termes sont traités correctement, consultez les consignes relatives à la complexité des termes sur cette page.

Opérateurs de recherche

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Opérateurs de recherche de Gmail et Google Groupes

Opérateurs de recherche disponibles :

• Opérateurs de recherche généraux
• Rechercher par texte, objet ou ID du message
• Rechercher par compte
• Rechercher par libellé, dossier et type du message
• Rechercher par date ou taille
• Rechercher par propriété de pièce jointe

Opérateurs de recherche généraux

Opérateur	Description et utilisation
ET	Recherchez les messages contenant les deux termes de recherche indiqués. Exemples : projet AND secret (équivalent à projet secret) from:nomdutilisateur1 AND to:nomdutilisateur2
OR	Recherchez les messages contenant au moins l'un des deux termes de recherche indiqués. Pour que votre requête soit traitée correctement, utilisez moins de 20 termes OR dans une requête. Si votre requête inclut un terme de date, par exemple sent_before:, utilisez moins de 10 termes OR. Exemples : secret OR alerte from:(nomdutilisateur1 OR nomdutilisateur2) "perte considérable" OR "-1 000 %" (Remarque : placez des guillemets autour des termes commençant par un tiret pour éviter qu'ils soient traités comme des opérateurs NOT.)
NOT	Recherchez les messages qui n'incluent pas le terme de recherche indiqué. Exemples : NOT personnel from:nomdutilisateur1 NOT to:nomdutilisateur2
*	Recherchez des termes inconnus ou génériques. Le caractère générique (*) doit apparaître à la fin d'un terme de recherche. Par exemple, le terme invit* renvoie des messages contenant inviter, invitation, ou les deux. Par contre, le terme *ation ne produit aucun résultat. Vous pouvez ajouter le caractère générique (*) au début d'une adresse e-mail pour rechercher tous les messages reçus d'un domaine externe ou envoyés à celui-ci. Remarque : La recherche de termes incluant un caractère générique n'aboutit pas si l'expression renvoyée comporte plus de 100 mots. Dans ce cas, affinez votre recherche. Exemples : invit* from:*@solarmora.com
AROUND nombre	Recherchez les messages contenant des mots proches les uns des autres. Saisissez un nombre pour indiquer combien de mots peuvent séparer les mots recherchés. Ajoutez des guillemets pour renvoyer uniquement les messages dans lesquels le premier mot apparaît avant le second mot. Remarques sur l'utilisation : AROUND ne peut pas être associé à une recherche avec caractère générique (*). AROUND ne peut pas être utilisé avec des parenthèses ou des expressions comportant plusieurs mots. N'incluez pas plus de deux termes AROUND dans une recherche. Définissez la distance AROUND sur une valeur inférieure à 20. Exemple : audit AROUND 10 fiscal "projet AROUND 15 secret"

Texte, objet ou identifiant

Opérateur	Description et utilisation
aucun opérateur	Recherchez les messages contenant ce mot ou cette expression dans le texte ou l'objet du message. Pour rechercher une expression, placez-la entre guillemets ("). Exemple : alerte "Solarmora, Inc." Remarque : la recherche ne tient pas compte de la casse ni des signes de ponctuation dans les expressions entre guillemets. Cet exemple peut également inclure solarmora inc et Solarmora! inc.
subject:	Recherchez les messages contenant un mot ou une expression en particulier dans son objet. Pour rechercher des objets composés de plusieurs mots, remplacez chaque espace par un trait d'union (-). Exemple : subject:secret-product-launch-plans
rfc822msgid:	Recherchez des messages à l'aide de leur identifiant. L'identifiant d'un message (Message-ID) est unique. Il est attribué par les serveurs de messagerie. Les clients et serveurs de messagerie effectuent le suivi d'un message à l'aide de cet identifiant. Pour obtenir l'en-tête Message-ID, ouvrez un message dans Vault et cliquez sur Original. Exemple : rfc822msgid:AANLkTilQ5MWSp7-iE6SKepvOl- [e-mail]

Compte

Opérateur	Description et utilisation
to:	Recherchez les messages reçus par un certain compte. Le compte peut être une adresse e-mail d'un groupe. Vault renvoie tous les messages contenant le compte dans les champs "À", "Cc" ou "Cci". Lorsque vous recherchez des comptes dans le domaine de votre organisation, vous n'avez pas besoin de préciser le domaine. Par exemple, si votre domaine est solarmora.com, la recherche to:ventes donne les mêmes résultats que la recherche to:[e-mail]. Exemples : to:nomdutilisateur1 to:[e-mail]
from:	Rechercher les messages envoyés par un certain compte Remarque : Il se peut que les messages Gmail envoyés au nom de l'utilisateur par les services Google, tels que les notifications de commentaires depuis Drive, n'apparaissent pas, car seul le nom de l'utilisateur est signalé, pas le nom d'utilisateur de son compte. Une recherche Gmail renvoie les messages envoyés par un groupe Google (par exemple, from:[e-mail]) uniquement si un utilisateur s'est abonné au groupe et reçoit des e-mails récapitulatifs. Les notifications de chaque message sont envoyées à partir des comptes individuels des expéditeurs. Exemples : from:nomdutilisateur1 from:[e-mail]
cc:	Recherchez les messages dans lesquels le compte indiqué est inclus dans le champ "Cc". Exemple : cc:nomdutilisateur1
bcc:	Recherchez les messages dans lesquels le compte indiqué est inclus dans le champ "Cci". Exemple : bcc:nomdutilisateur1
replyto:	Recherchez les messages dont le compte indiqué est le destinataire des réponses. Exemple : replyto:nomdutilisateur1
list:	Recherchez les messages envoyés ou reçus par un groupe. Exemple : list:département-presse
listid:	Recherchez un message en fonction de l'identifiant unique du groupe auquel il a été envoyé. L'ID de liste (List-ID) apparaît dans l'en-tête des messages envoyés vers ou depuis Google Groupes. Pour trouver le List-ID d'un message, ouvrez un fil de discussion dans Vault, puis cliquez sur Original dans l'angle supérieur droit. Exemple : listid:annonces-collaborateurs.solarmora.com
deliveredto:	Limitez les résultats de recherche aux messages Gmail ayant été correctement distribués au compte indiqué. Exemple : deliveredto:nomdutilisateur1

Libellé, dossier et type

Opérateur	Description et utilisation
label:	Recherchez ou excluez les messages portant le libellé Gmail indiqué. Cet opérateur n'est pas compatible avec les messages de Google Groupes. Remplacez chaque espace du libellé, s'il en comporte, par un trait d'union (-). Ajoutez une barre oblique (/) pour rechercher un libellé imbriqué. Vous ne pouvez pas rechercher des libellés à l'aide du caractère générique (*). Exemples : Recherchez des messages portant un libellé imbriqué. label:bons-de-commande/approuvés Recherchez les messages supprimés de la corbeille, mais pas encore supprimés définitivement. in:trash AND label:^deleted Recherchez les messages supprimés des boîtes aux lettres de comptes, car une règle de conservation a expiré. label:^vault_deletion Excluez les messages mis en quarantaine. -label:^admin_quarantine Recherchez les messages envoyés avec le mode confidentiel de Gmail. label:confidentialmode Recherchez des messages en attente d'envoi programmé.  label:^scheduled Recherchez les messages programmés déjà envoyés.  label:^f_sd Excluez les anciennes versions des brouillons. -label:^r_ad Remarque : Si vous recherchez un libellé généré par le système, Vault peut renvoyer un nombre excessif de messages.
in:	Recherchez des messages dans un dossier donné. Exemples : in:inbox in:spam in:trash
is:	Recherchez des messages par type ou état. Options : Recherchez des messages Gmail par état. is:read is:sent is:starred is:unread

Date ou taille

Opérateur	Description et utilisation
sent_before: sent_after: received_before: received_after:	Recherchez des messages en fonction de leur date d'envoi ou de réception. Les dates doivent suivre le format AAAA-MM-JJ. Les correspondances incluent la date indiquée. Par exemple, sent_before:2019-12-16 correspond aux messages envoyés le 16 décembre 2019 ou avant. Exemple : sent_after:2017-12-16
older_than: newer_than:	Recherchez les messages antérieurs ou ultérieurs à la période indiquée. Les unités de temps acceptées sont les suivantes : d (jour), m (mois) et y (année). Exemple : newer_than:1m
size:	Recherchez les messages par taille en octets, pièces jointes comprises. Vous pouvez saisir :, <, >, =, <= et >= avec cet opérateur. Exemple : size>=1000000
smaller: larger:	Recherchez les messages de taille inférieure ou supérieure à une taille donnée, en kilo-octets ou en mégaoctets, pièces jointes comprises. Utilisez K pour les kilo-octets et M pour les mégaoctets. Exemple : larger:10M

Propriétés de la pièce jointe

Opérateur	Description et utilisation
has:attachment	Recherchez les messages comportant au moins une pièce jointe. has:attachment
filename:	Recherchez les messages incluant une pièce jointe avec le nom de fichier indiqué. Le terme de recherche n'est pas sensible à la casse, et accepte les correspondances partielles ainsi que les caractères génériques. Exemple : filename:plans-secrets.pdf
filename_exact:	Recherchez les messages incluant des pièces jointes avec le nom de fichier exact. Ce terme de recherche est sensible à la casse. Exemple : filename_exact:sEcReT-PlAnS.PdF

Opérateurs de recherche pour Drive

Opérateurs de recherche disponibles :

• Opérateurs de recherche généraux
• Rechercher par compte (propriétaire et partage)
• Rechercher par propriété d'élément

Opérateurs de recherche généraux

Opérateur	Description et utilisation
aucun opérateur	Pour les types de fichiers compatibles, recherchez des éléments contenant les mots clés ou expressions indiqués. Pour rechercher une expression, placez-la entre guillemets ("). Ce texte n'est pas sensible à la casse. Exemple : alerte "Solarmora, Inc."
ET	Recherchez les éléments contenant les deux termes de recherche indiqués. Exemples : projet AND secret owner:nomdutilisateur1 AND to:nomdutilisateur2
OR	Recherchez les éléments contenant au moins l'un des deux termes de recherche indiqués. Exemples : secret OR confidentiel type:(spreadsheet OR pdf)
NOT	Recherchez les éléments qui n'incluent pas le terme de recherche indiqué. Exemples : NOT personnel nomdutilisateur1 NOT type:image

Compte

Remarque : Saisissez l'adresse e-mail complète du compte, comme [e-mail] ou [e-mail].

Opérateur	Description et utilisation
owner:	Inclus Fichiers dont le compte indiqué est propriétaire. Non inclus Fichiers dont le propriétaire correspondait auparavant au compte spécifié et dont la propriété a été transférée à un autre compte ou à un Drive partagé. Exemple owner:[e-mail] inclut les fichiers dont utilisateur1 est propriétaire, mais pas les fichiers qui appartenaient auparavant à user1 et dont un autre compte est actuellement propriétaire.
sharedwith:	Fait correspondre tous les fichiers que le compte indiqué a l'autorisation d'afficher, de commenter ou d'éditer ; les fichiers dont le compte est propriétaire ; Si le compte indiqué possède l'autorisation grâce à son appartenance à un groupe : Si le groupe compte moins de 200 membres, les fichiers partagés avec ce groupe correspondent à la requête. Si le groupe compte au moins 200 membres, seuls les fichiers ouverts par le compte correspondent à la requête. les fichiers se trouvant dans des dossiers qui ont été partagés avec le compte indiqué, même si le fichier n'a pas été partagé directement. Ne fait pas correspondre les fichiers se trouvant dans des Drive partagés dont le compte indiqué est membre, mais qui n'ont pas été directement partagés avec le compte indiqué ; les fichiers partagés avec un groupe avant ou après l'adhésion du compte indiqué à ce groupe. Exemple sharedwith:[e-mail] fait correspondre des fichiers qui ont été partagés avec utilisateur1 directement ou dans un petit groupe auquel utilisateur1 appartient.
from:	Fait correspondre les fichiers partagés par le compte indiqué avec les comptes dans le cadre de la recherche. Ne fait pas correspondre les fichiers partagés avant mars 2021 ; les fichiers partagés au moyen d'un lien (“toute personne disposant d'un lien”). Exemple from:[e-mail] fait correspondre des fichiers qui ont été partagés avec utilisateur1.
to:	Fait correspondre les fichiers partagés par les comptes dans la cadre de la recherche directement avec le compte indiqué ; Si le compte indiqué possède l'autorisation grâce à son appartenance à un groupe, il fait correspondre les fichiers suivants : les fichiers partagés avec le groupe (si le groupe compte moins de 200 membres) ; les fichiers partagés avec le groupe que le compte a ouvert (si le groupe compte 200 membres ou plus). Remarque : Seuls les fichiers partagés avec le groupe lorsque le compte en était membre sont inclus. Ne fait pas correspondre les fichiers partagés avant mars 2021 ; les fichiers se trouvant dans des dossiers qui ont été partagés avec le compte indiqué, mais qui n'ont pas été partagés directement ; les fichiers se trouvant dans des Drive partagés dont le compte indiqué est membre, mais qui n'ont pas été directement partagés avec le compte indiqué ; les fichiers partagés avec un groupe avant ou après l'adhésion du compte indiqué à ce groupe ; les fichiers dont le compte indiqué est propriétaire. Exemple to:[e-mail] correspond aux fichiers directement partagés avec [e-mail]. Les fichiers auxquels [e-mail] bénéficie d'un accès indirect via un Drive partagé ne correspondent pas.

Propriétés de l'élément

Opérateur	Description et utilisation
is:	Recherchez des éléments dont vous avez activé le suivi. is:starred
in:	Recherchez ou excluez les éléments placés dans la corbeille. in:trash -in:trash
type:	Recherchez des éléments par type. Exemple : type:presentation Types d'éléments acceptés : audio document (tous les types de fichiers Google et les PDF) drawing (Google Drawings) form (Google Forms) image jam (Jamboard files) pdf presentation (Google Slides) site (nouvelle version de Google Sites) spreadsheet (Google Sheets) textdoc (Google Docs) vid (Google Vids) video
before: after:	Recherchez des éléments par date de modification. Les dates doivent suivre le format AAAA-MM-JJ. Les correspondances excluent la date indiquée. Par exemple, before:2019-12-16 correspond aux messages envoyés le 15 décembre 2019 ou avant. Exemple : before:2017-12-31
title:	Recherchez des éléments par titre. Exemple : title:"plan lancement produit secret"

Opérateurs de recherche Google Chat

Opérateurs de recherche disponibles :

• Opérateurs de recherche généraux
• Rechercher par compte
• Rechercher par date
• Rechercher par propriétés des message et des espaces Chat (par exemple : message privé ou message dans un espace, espace avec ou sans fils de discussion, ou contenu inclus, tel qu'une vidéo ou des liens vers des fichiers)

Remarque : Chat n'accepte ni les opérateurs booléens, ni les termes entre guillemets.

Opérateurs de recherche généraux

Opérateur	Description et utilisation
+	Recherchez les messages contenant un ou plusieurs mots clés. La recherche correspond exactement à chaque mot clé. Ainsi, la recherche +taxe ne renvoie pas les messages contenant le mot "taxes". Exemple : +projet +secret
-	Excluez les messages contenant un ou plusieurs mots clés. La recherche correspond exactement à chaque mot clé. Ainsi, la recherche -finance renvoie quand même les messages contenant le mot "finances". Exemple : -personnel

Compte

Opérateur	Description et utilisation
from:	Recherchez les messages privés envoyés par un utilisateur et les conversations auxquelles l'utilisateur a participé. Avec cet opérateur, vous devez indiquer le nom complet du compte, y compris le domaine de votre organisation. Exemple : from:[e-mail]
at:	Recherchez les conversations qui mentionnent l'utilisateur indiqué. Avec cet opérateur, vous devez indiquer le nom complet du compte, y compris le domaine de votre organisation. Exemple : at:[e-mail]

Date

Opérateur	Description et utilisation
before: after:	Recherchez des messages en fonction de leur date d'envoi ou de modification. Les dates doivent suivre le format AAAA/MM/JJ. La recherche utilise le fuseau horaire UTC par défaut. Vous pouvez indiquer un autre fuseau horaire à l'aide de l'opérateur tz:. Les correspondances incluent la date indiquée. Par exemple, before:2019/12/16 correspond aux messages envoyés le 16 décembre 2019 ou avant. Exemples : after:2018/11/21 before:2019/03/16 tz:GMT-08:00
older_than: newer_than:	Recherchez les messages antérieurs ou ultérieurs à la période indiquée. Les unités de temps acceptées sont les suivantes : d (jour), m (mois) et y (année). La recherche utilise le fuseau horaire UTC par défaut. Vous pouvez indiquer un autre fuseau horaire à l'aide de l'opérateur tz:. Exemple : older_than:1y
tz:	Spécifiez un fuseau horaire pour les recherches basées sur la date et l'heure. Spécifiez le fuseau horaire en ajoutant GMT+ ou GMT-, et le décalage par rapport à l'heure UTC. Exemple : older_than:1y tz:GMT-05:30

Propriétés des messages et des espaces Chat

Opérateur	Description et utilisation
has:	Recherchez les messages qui incluent un type de contenu spécifique. Exemple : has:video Types de contenu compatibles : fichier doc feuille diapositive url video (vidéo) pdf image
is:	Recherchez uniquement les MP ou uniquement les messages dans les espaces. Vous pouvez aussi rechercher des messages dans un type d'espace spécifique. Options : is:dm (pour les MP) is:room (pour les messages des espaces) is:threadedroom (pour les messages des espaces avec fils de discussion) is:flatroom (pour les messages des espaces sans fils de discussion)

Opérateurs de recherche Google Voice

Opérateurs de recherche disponibles :

• Opérateurs de recherche généraux
• Rechercher par numéro de téléphone ou par date
• Rechercher par type de données ou pièce jointe

Opérateurs de recherche généraux

Opérateur	Description et utilisation
message:	Recherchez des SMS contenant un mot clé. Si vous saisissez un mot sans opérateur de recherche, Vault considère que vous avez utilisé l'opérateur message:. Exemples : message:alerte alerte
ET	Recherchez des SMS, des messages vocaux et des journaux d'appels correspondant à deux termes de recherche. Si vous saisissez plusieurs termes de recherche, Vault considère qu'ils sont liés par l'opérateur AND. Exemples : projet AND secret (équivalent à projet secret) before:2020-01-31 AND with:[phone]
OR	Recherchez des SMS, des messages vocaux et des journaux d'appels correspondant au moins l'un des deux termes de recherche. Exemples : secret OR confidentiel with:([phone] OR [phone])
NOT	Recherchez des SMS, des messages vocaux et des journaux d'appels qui n'incluent pas un terme de recherche. Exemples : NOT personnel with:[phone] NOT with:[phone]

Numéro de téléphone ou date

Opérateur	Description et utilisation
with:	Recherchez les SMS et les événements des journaux d'appels associés à un numéro de téléphone, ainsi que les messages provenant d'un numéro de téléphone. Lorsque vous effectuez une recherche par numéro de téléphone, votre entrée doit inclure les éléments suivants : Le signe plus (+) Le code pays Le numéro complet et l'indicatif régional Exemple : with:[phone]
before: after:	Recherchez les SMS, les messages vocaux et leurs transcriptions, ainsi que les événements des journaux d'appels qui se sont produits avant ou après une date. Les résultats de la recherche affichés commencent à partir de 23h59 (UTC-7) le jour où le SMS a été envoyé, le message vocal a été créé, ou l'appel a été passé ou reçu. Les correspondances excluent la date indiquée. Par exemple, before:2019-12-16 correspond aux messages envoyés le 15 décembre 2019 ou avant. Pour inclure la date indiquée dans la recherche, saisissez les valeurs dans les champs Date d'envoi au lieu d'indiquer ces opérateurs de recherche dans le champ Termes. Exemples : before:2020-01-31

Type de données ou pièce jointe

Opérateur	Description et utilisation
is:	Recherchez un type de données spécifique dans Google Voice. Vous pouvez rechercher les types suivants : text_message : SMS voicemail : transcriptions des messages vocaux received_call : événements des journaux d'appels pour les appels entrants avec réponse placed_call : événements des journaux d'appels pour les appels passés missed_call : événements des journaux d'appels pour les appels entrants sans réponse Exemples : is:text_message after:2020-01-01 with:[phone] is:voicemail with:[phone]
has:attachment	Recherchez des SMS comportant une pièce jointe. Exemples : has:attachment with:[phone] AND has:attachment

Résoudre les problèmes liés aux requêtes

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Recherche les erreurs de syntaxe

Si vos termes de recherche renvoient une erreur ou ne fonctionnent pas comme prévu, la cause la plus courante est une erreur de syntaxe. Parfois, une requête peut être trop complexe pour être traitée par le service. Voici quelques erreurs courantes :

• Valeur d'opérateur manquante, comme to:  au lieu de to:nomdutilisateur1
• Parenthèses manquantes, comme

  from:(nomdutilisateur1 OR nomdutilisateur2

  au lieu de

  from:(nomdutilisateur1 OR nomdutilisateur2)

• Guillemets manquants (Gmail et Drive), comme Solarmora, Inc. (traité comme deux mots clés) au lieu de "Solarmora, Inc." (traité comme une expression exacte).
• Caractère générique (*) inclus dans une requête pour un service autre que Gmail. Seul Gmail accepte les caractères génériques.

Examiner la complexité des termes de recherche

Pour que vos termes soient traités correctement, respectez les consignes suivantes :

• Utilisez moins de 20 termes OR. Si votre requête inclut un opérateur de date (par exemple, sent_before:), utilisez moins de 10 termes OR.
• N'incluez pas plus de deux opérateurs AROUND dans une recherche.
• Définissez la distance AROUND sur une valeur inférieure à 20.
• Pensez à diviser les requêtes longues en requêtes équivalentes plus petites. Par exemple, la requête (taxes AND audit) OR (project AND secret) peut être exécutée sous la forme de deux requêtes distinctes :
  1. (taxes AND audit)
  2. projet AND secret

Désactiver les extensions de navigateur

Certaines extensions de navigateur peuvent entraîner des résultats de requête inattendus. Pour identifier les problèmes, essayez de désactiver vos extensions de navigateur une par une. Exécutez la requête après chaque désactivation pour voir si cela affecte vos résultats.