Vous pouvez saisir des mots clés et des termes de recherche dans le champ Termes pour affiner ou élargir la recherche des données Google Workspace de votre organisation à l'aide de Google Vault. Les opérateurs de recherche disponibles dépendent du service utilisé. Vault est compatible avec les opérateurs de recherche de Gmail, Google Groupes, Drive, Chat et Voice, mais pas avec ceux d'Agenda.
Principes de base des recherches
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Saisissez les opérateurs de recherche en anglais, même si les membres de votre organisation communiquent dans d'autres langues. Vous pouvez rechercher des expressions et des mots dans d'autres langues à l'aide d'opérateurs de recherche en anglais.
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Pour la plupart des services, si aucun opérateur booléen n'est spécifié, Vault considère que les termes de la recherche sont liés par l'opérateur
AND. -
Vault ne tient pas compte des signes de ponctuation ni de la casse dans les mots clés et les expressions.
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Pour exclure des résultats correspondant au terme de recherche, saisissez un tiret (
-) ouNOTavant l'opérateur de recherche. Par exemple, pour exclure les messages envoyés à username1 des résultats de recherche, vous pouvez saisir-to:nomdutilisateur1ouNOT to:nomdutilisateur1.Remarque : Si votre terme de recherche commence par un trait d'union (par exemple,
-1 000 %), placez le terme individuel entre guillemets pour éviter que le trait d'union ne soit interprété comme un opérateurNOT. Par exemple,-1 000 %(sans opérateur de recherche) correspond à tout ce qui ne contient pas1 000, tandis que"-1 000 %"correspond à-1 000et à1 000, car le trait d'union et le signe pourcentage sont ignorés en raison de la présence des guillemets. -
Pour rechercher des messages ou des éléments par nom de compte, insérez toujours un signe deux-points (:) sans espace immédiatement après l'opérateur. Par exemple, utilisez
to:nomdutilisateur1dans Gmail etowner:nomdutilisateur2dans Google Drive. -
Lorsque vous saisissez plusieurs valeurs pour un même opérateur, mettez-les entre parenthèses. Par exemple, pour rechercher 2 destinataires d'un message Gmail, saisissez
to:(nomdutilisateur1 OR nomdutilisateur2). -
Les opérateurs booléens (
AND,OR,NOTetAROUND) doivent être indiqués en majuscules. Dans le cas contraire, ils seront traités comme des mots clés. Pour vous assurer que les termes sont traités correctement, consultez les consignes relatives à la complexité des termes sur cette page.
Opérateurs de recherche
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Opérateurs de recherche disponibles :
- Opérateurs de recherche généraux
- Rechercher par texte, objet ou ID du message
- Rechercher par compte
- Rechercher par libellé, dossier et type du message
- Rechercher par date ou taille
- Rechercher par propriété de pièce jointe
Opérateurs de recherche généraux
| Opérateur | Description et utilisation |
|---|---|
ET |
Recherchez les messages contenant les deux termes de recherche indiqués. Exemples :
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OR |
Recherchez les messages contenant au moins l'un des deux termes de recherche indiqués. Pour que votre requête soit traitée correctement, utilisez moins de 20 termes Exemples :
|
NOT |
Recherchez les messages qui n'incluent pas le terme de recherche indiqué. Exemples :
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* |
Recherchez des termes inconnus ou génériques. Le caractère générique ( Vous pouvez ajouter le caractère générique ( Remarque : La recherche de termes incluant un caractère générique n'aboutit pas si l'expression renvoyée comporte plus de 100 mots. Dans ce cas, affinez votre recherche. Exemples :
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AROUND nombre |
Recherchez les messages contenant des mots proches les uns des autres. Saisissez un nombre pour indiquer combien de mots peuvent séparer les mots recherchés. Ajoutez des guillemets pour renvoyer uniquement les messages dans lesquels le premier mot apparaît avant le second mot. Remarques sur l'utilisation :
Exemple :
|
Texte, objet ou identifiant
| Opérateur | Description et utilisation |
|---|---|
| aucun opérateur |
Recherchez les messages contenant ce mot ou cette expression dans le texte ou l'objet du message. Pour rechercher une expression, placez-la entre guillemets ( Exemple :
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subject: |
Recherchez les messages contenant un mot ou une expression en particulier dans son objet. Pour rechercher des objets composés de plusieurs mots, remplacez chaque espace par un trait d'union ( Exemple :
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rfc822msgid: |
Recherchez des messages à l'aide de leur identifiant. L'identifiant d'un message (Message-ID) est unique. Il est attribué par les serveurs de messagerie. Les clients et serveurs de messagerie effectuent le suivi d'un message à l'aide de cet identifiant. Pour obtenir l'en-tête Message-ID, ouvrez un message dans Vault et cliquez sur Original. Exemple :
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Compte
| Opérateur | Description et utilisation |
|---|---|
to: |
Recherchez les messages reçus par un certain compte. Le compte peut être une adresse e-mail d'un groupe. Vault renvoie tous les messages contenant le compte dans les champs "À", "Cc" ou "Cci". Lorsque vous recherchez des comptes dans le domaine de votre organisation, vous n'avez pas besoin de préciser le domaine. Par exemple, si votre domaine est Exemples :
|
from: |
Rechercher les messages envoyés par un certain compte Remarque :
Exemples :
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cc: |
Recherchez les messages dans lesquels le compte indiqué est inclus dans le champ "Cc". Exemple :
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bcc: |
Recherchez les messages dans lesquels le compte indiqué est inclus dans le champ "Cci". Exemple :
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replyto: |
Recherchez les messages dont le compte indiqué est le destinataire des réponses. Exemple :
|
list: |
Recherchez les messages envoyés ou reçus par un groupe. Exemple :
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listid: |
Recherchez un message en fonction de l'identifiant unique du groupe auquel il a été envoyé. L'ID de liste (List-ID) apparaît dans l'en-tête des messages envoyés vers ou depuis Google Groupes. Pour trouver le List-ID d'un message, ouvrez un fil de discussion dans Vault, puis cliquez sur Original dans l'angle supérieur droit. Exemple :
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deliveredto: |
Limitez les résultats de recherche aux messages Gmail ayant été correctement distribués au compte indiqué. Exemple :
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Libellé, dossier et type
| Opérateur | Description et utilisation |
|---|---|
label: |
Recherchez ou excluez les messages portant le libellé Gmail indiqué. Cet opérateur n'est pas compatible avec les messages de Google Groupes. Remplacez chaque espace du libellé, s'il en comporte, par un trait d'union ( Exemples :
Remarque : Si vous recherchez un libellé généré par le système, Vault peut renvoyer un nombre excessif de messages. |
in: |
Recherchez des messages dans un dossier donné. Exemples :
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is: |
Recherchez des messages par type ou état. Options : Recherchez des messages Gmail par état.
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Date ou taille
| Opérateur | Description et utilisation |
|---|---|
|
|
Recherchez des messages en fonction de leur date d'envoi ou de réception. Les dates doivent suivre le format AAAA-MM-JJ. Les correspondances incluent la date indiquée. Par exemple, Exemple :
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|
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Recherchez les messages antérieurs ou ultérieurs à la période indiquée. Les unités de temps acceptées sont les suivantes : Exemple :
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size: |
Recherchez les messages par taille en octets, pièces jointes comprises. Vous pouvez saisir Exemple :
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|
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Recherchez les messages de taille inférieure ou supérieure à une taille donnée, en kilo-octets ou en mégaoctets, pièces jointes comprises. Utilisez Exemple :
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Propriétés de la pièce jointe
| Opérateur | Description et utilisation |
|---|---|
has:attachment |
Recherchez les messages comportant au moins une pièce jointe.
|
filename: |
Recherchez les messages incluant une pièce jointe avec le nom de fichier indiqué. Le terme de recherche n'est pas sensible à la casse, et accepte les correspondances partielles ainsi que les caractères génériques. Exemple :
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filename_exact: |
Recherchez les messages incluant des pièces jointes avec le nom de fichier exact. Ce terme de recherche est sensible à la casse. Exemple :
|
Opérateurs de recherche disponibles :
- Opérateurs de recherche généraux
- Rechercher par compte (propriétaire et partage)
- Rechercher par propriété d'élément
Opérateurs de recherche généraux
| Opérateur | Description et utilisation |
|---|---|
| aucun opérateur |
Pour les types de fichiers compatibles, recherchez des éléments contenant les mots clés ou expressions indiqués. Pour rechercher une expression, placez-la entre guillemets ( Exemple :
|
ET |
Recherchez les éléments contenant les deux termes de recherche indiqués. Exemples :
|
OR |
Recherchez les éléments contenant au moins l'un des deux termes de recherche indiqués. Exemples :
|
NOT |
Recherchez les éléments qui n'incluent pas le terme de recherche indiqué. Exemples :
|
Compte
Remarque : Saisissez l'adresse e-mail complète du compte, comme utilisateur1@example.com ou groupeA@example.com.
| Opérateur | Description et utilisation |
|---|---|
owner: |
Inclus
Non inclus
Exemple
|
sharedwith: |
Fait correspondre
Ne fait pas correspondre
Exemple
|
from: |
Fait correspondre
Ne fait pas correspondre
Exemple
|
to: |
Fait correspondre
Ne fait pas correspondre
Exemple
|
Propriétés de l'élément
| Opérateur | Description et utilisation |
|---|---|
is: |
Recherchez des éléments dont vous avez activé le suivi.
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in: |
Recherchez ou excluez les éléments placés dans la corbeille.
|
type: |
Recherchez des éléments par type. Exemple :
Types d'éléments acceptés :
|
|
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Recherchez des éléments par date de modification. Les dates doivent suivre le format AAAA-MM-JJ. Les correspondances excluent la date indiquée. Par exemple, Exemple :
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title: |
Recherchez des éléments par titre. Exemple :
|
Opérateurs de recherche disponibles :
- Opérateurs de recherche généraux
- Rechercher par compte
- Rechercher par date
- Rechercher par propriétés des message et des espaces Chat (par exemple : message privé ou message dans un espace, espace avec ou sans fils de discussion, ou contenu inclus, tel qu'une vidéo ou des liens vers des fichiers)
Remarque : Chat n'accepte ni les opérateurs booléens, ni les termes entre guillemets.
Opérateurs de recherche généraux
| Opérateur | Description et utilisation |
|---|---|
+ |
Recherchez les messages contenant un ou plusieurs mots clés. La recherche correspond exactement à chaque mot clé. Ainsi, la recherche Exemple :
|
- |
Excluez les messages contenant un ou plusieurs mots clés. La recherche correspond exactement à chaque mot clé. Ainsi, la recherche Exemple :
|
Compte
| Opérateur | Description et utilisation |
|---|---|
from: |
Recherchez les messages privés envoyés par un utilisateur et les conversations auxquelles l'utilisateur a participé. Avec cet opérateur, vous devez indiquer le nom complet du compte, y compris le domaine de votre organisation. Exemple :
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at: |
Recherchez les conversations qui mentionnent l'utilisateur indiqué. Avec cet opérateur, vous devez indiquer le nom complet du compte, y compris le domaine de votre organisation. Exemple :
|
Date
| Opérateur | Description et utilisation |
|---|---|
|
|
Recherchez des messages en fonction de leur date d'envoi ou de modification. Les dates doivent suivre le format AAAA/MM/JJ. La recherche utilise le fuseau horaire UTC par défaut. Vous pouvez indiquer un autre fuseau horaire à l'aide de l'opérateur Les correspondances incluent la date indiquée. Par exemple, Exemples :
|
|
|
Recherchez les messages antérieurs ou ultérieurs à la période indiquée. Les unités de temps acceptées sont les suivantes : La recherche utilise le fuseau horaire UTC par défaut. Vous pouvez indiquer un autre fuseau horaire à l'aide de l'opérateur Exemple :
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tz: |
Spécifiez un fuseau horaire pour les recherches basées sur la date et l'heure. Spécifiez le fuseau horaire en ajoutant Exemple :
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Propriétés des messages et des espaces Chat
| Opérateur | Description et utilisation |
|---|---|
has: |
Recherchez les messages qui incluent un type de contenu spécifique. Exemple :
Types de contenu compatibles :
|
is: |
Recherchez uniquement les MP ou uniquement les messages dans les espaces. Vous pouvez aussi rechercher des messages dans un type d'espace spécifique. Options :
|
Opérateurs de recherche disponibles :
- Opérateurs de recherche généraux
- Rechercher par numéro de téléphone ou par date
- Rechercher par type de données ou pièce jointe
Opérateurs de recherche généraux
| Opérateur | Description et utilisation |
|---|---|
message: |
Recherchez des SMS contenant un mot clé. Si vous saisissez un mot sans opérateur de recherche, Vault considère que vous avez utilisé l'opérateur Exemples :
|
ET |
Recherchez des SMS, des messages vocaux et des journaux d'appels correspondant à deux termes de recherche. Si vous saisissez plusieurs termes de recherche, Vault considère qu'ils sont liés par l'opérateur Exemples :
|
OR |
Recherchez des SMS, des messages vocaux et des journaux d'appels correspondant au moins l'un des deux termes de recherche. Exemples :
|
NOT |
Recherchez des SMS, des messages vocaux et des journaux d'appels qui n'incluent pas un terme de recherche. Exemples :
|
Numéro de téléphone ou date
| Opérateur | Description et utilisation |
|---|---|
with: |
Recherchez les SMS et les événements des journaux d'appels associés à un numéro de téléphone, ainsi que les messages provenant d'un numéro de téléphone. Lorsque vous effectuez une recherche par numéro de téléphone, votre entrée doit inclure les éléments suivants :
Exemple :
|
before: |
Recherchez les SMS, les messages vocaux et leurs transcriptions, ainsi que les événements des journaux d'appels qui se sont produits avant ou après une date. Les résultats de la recherche affichés commencent à partir de 23h59 (UTC-7) le jour où le SMS a été envoyé, le message vocal a été créé, ou l'appel a été passé ou reçu. Les correspondances excluent la date indiquée. Par exemple, Exemples :
|
Type de données ou pièce jointe
| Opérateur | Description et utilisation |
|---|---|
is: |
Recherchez un type de données spécifique dans Google Voice. Vous pouvez rechercher les types suivants :
Exemples :
|
has:attachment |
Recherchez des SMS comportant une pièce jointe. Exemples :
|
Résoudre les problèmes liés aux requêtes
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Si vos termes de recherche renvoient une erreur ou ne fonctionnent pas comme prévu, la cause la plus courante est une erreur de syntaxe. Parfois, une requête peut être trop complexe pour être traitée par le service. Voici quelques erreurs courantes :
- Valeur d'opérateur manquante, comme
to:au lieu deto:nomdutilisateur1 - Parenthèses manquantes, comme
au lieu defrom:(nomdutilisateur1 OR nomdutilisateur2from:(nomdutilisateur1 OR nomdutilisateur2) - Guillemets manquants (Gmail et Drive), comme
Solarmora, Inc.(traité comme deux mots clés) au lieu de"Solarmora, Inc."(traité comme une expression exacte). - Caractère générique (
*) inclus dans une requête pour un service autre que Gmail. Seul Gmail accepte les caractères génériques.
Pour que vos termes soient traités correctement, respectez les consignes suivantes :
- Utilisez moins de 20 termes
OR. Si votre requête inclut un opérateur de date (par exemple,sent_before:), utilisez moins de 10 termesOR. - N'incluez pas plus de deux opérateurs
AROUNDdans une recherche. - Définissez la distance
AROUNDsur une valeur inférieure à 20. - Pensez à diviser les requêtes longues en requêtes équivalentes plus petites. Par exemple, la requête
(taxes AND audit) OR (project AND secret)peut être exécutée sous la forme de deux requêtes distinctes :(taxes AND audit)projet AND secret
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