لا يمكنك حذف حساب على Google Workspace تخضع بياناته للتجميد. يمكن للمشرف الذي لديه امتيازات Vault (إدارة عمليات تجميد البيانات وعرض جميع المسائل القانونية وإدارة عمليات التدقيق) إلغاء تجميد البيانات المستندة إلى الحساب. ويمكن للمشرف الذي لديه امتيازات إدارة المستخدمين إزالة حساب من الوحدات التنظيمية الخاضعة لتجميد البيانات. مزيد من المعلومات حول امتيازات مشرف Vault.
تتضمن التعليمات التالية خطوات في أداة Vault وفي "وحدة تحكُّم المشرف" في Google Workspace.
يمكنك استرداد حساب في غضون 20 يومًا من حذفه؛ ومع ذلك، لن تكون بيانات الحساب، التي وضع عليها علامة لحذفها، محمية بموجب قواعد الاحتفاظ بالبيانات أو عمليات تجميد البيانات ويمكن إزالتها نهائيًا، ولن تتمكن من استرداد هذه البيانات حتى بعد استعادة الحساب.
- يُرجى مراجعة الحساب مع فريقك القانوني لتحديد ما إذا كان يجب الاحتفاظ ببيانات المستخدم في عملية تجميد بيانات.
- إذا كانت بيانات هؤلاء المستخدمين خاضعة للتجميد، تتوفّر لك بعض الخيارات:
- يمكنك تبديل المستخدم إلى ترخيص "مستخدم من الأرشيف" الذي يحتفظ ببياناته على Google Workspace في مساحة تخزين حساب Google؛ باستخدام هذا الخيار، لن يُحذف الحساب. للحصول على التعليمات، يُرجى الاطّلاع علىإدارة الموظفين السابقين وبياناتهم.
- يمكنك تصدير بيانات المستخدم والاحتفاظ بها خارج Google Workspace، ثم المتابعة إلى الخطوة التالية من إلغاء تجميد البيانات وحذف الحساب. للحصول على التعليمات، يُرجى الاطّلاع على تصدير البيانات من أداة Vault.
- إذا كان من الممكن حذف بياناتهم، يمكنك تسجيل الدخول إلى vault.google.com.
- انقر على التقارير.
- الغاء تجميد بيانات المستخدم من أي عمليات تجميد بيانات مستندة إلى الحساب:
- انقر علىعمليات تجميد بيانات المستخدم.
- في شريط البحث، أدخِل بيانات الحساب.
- ابحث عن الحساب. إذا لم يكن الحساب مدرَجًا، يعني ذلك أنّه لا يخضع لعملية تجميد بيانات مستندة إلى الحساب ويمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية.
- انقر على الصف الذي يتضمن الحساب. ستفتح لوحة تعرض عمليات تجميد البيانات المستندة إلى الحساب التي تتضمّن الحساب.
- انقر على كل عملية تجميد بيانات، ثم الغِ تجميد بيانات الحساب من نطاق عملية تجميد البيانات.
- تحديد عمليات تجميد البيانات في الوحدات التنظيمية التي ينتمي إليها الحساب، ونقل الحساب خارج الوحدة التنظيمية:
-
سجِّل الدخول إلى وحدة تحكم المشرف في Google.
يُرجى تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف (لا ينتهي بالنطاق gmail.com@).
- في وحدة تحكُّم المشرف، انتقِل إلى رمز القائمة
الدليل
المستخدمون.
- انقر على الصف الذي يتضمن المستخدِم.
- على يمين الصفحة، ابحث عن الوحدة التنظيمية للمستخدم وأي وحدات تنظيمية رئيسية.
- في Vault، انقر على عمليات تجميد البيانات للنطاق.
- يمكنك البحث في قائمة عمليات تجميد البيانات عن الوحدة التنظيمية للمستخدم وأي وحدات تنظيمية رئيسية. إذا كانت الوحدة التنظيمية خاضعة لتجميد البيانات، يمكنك نقل الحساب إلى وحدة تنظيمية غير خاضعة لتجميد البيانات. ننصحك بإعداد وحدة تنظيمية مخصصة لهذا الغرض لضمان عدم تجميد بياناتها.
للحصول على التعليمات، يُرجى الإطّلاع على مقالتي إضافة وحدة تنظيمية ونقل المستخدمين إلى وحدة تنظيمية.
- إذا كانت القائمة تتضمّن عمليات تجميد البيانات على مستوى جميع الحسابات، يتم ضبط عملية تجميد البيانات على الوحدة التنظيمية ذات المستوى الأعلى؛ ويجب إعادة تنظيم المستخدمين في وحدتَين تنظيميتَين فرعيتَين على الأقل حتى لا تكون وحدة تنظيمية واحدة على الأقل خاضعة لتجميد البيانات.
- إضافة وحدتَين تنظيميتَين أو أكثر. للحصول على التعليمات، يُرجى الإطّلاع على المقالة إضافة وحدة تنظيمية.
- يمكنك نقل المستخدمين الذين تحتاج إلى تجميد بياناتهم إلى وحدة تنظيمية واحدة أو أكثر؛ ويمكنك نقل المستخدمين الذين تريد حذفهم إلى وحدة تنظيمية واحدة أو أكثر مخصصة لهم. للحصول على التعليمات، يُرجى الاطِّلاع على نقل المستخدمين إلى وحدة تنظيمية.
- في Vault، يُرجى تعديل عمليات تجميد البيانات باستخدام نطاقات كل الحسابات حتى يتم تطبيقها فقط على الوحدات التنظيمية التي تتضمن مستخدمين يخضعون لعملية تجميد البيانات.
-
- انتظر من 24 إلى 48 ساعة حتى يتم تعديل إعدادات الدليل وVault بالكامل.
- حذف المستخدم. للتعرُّف على التعليمات، يُرجى الاطِّلاع على حذف مستخدم أو إزالته من مؤسستك.