Fehlerbehebung mit dem Tag Assistant

Wenn Sie Ihre Conversion-Tags mit Google Tag Manager (GTM) verwalten, müssen Sie zusätzlich zum Tag vom Typ „Conversion-Verknüpfung“ und den Floodlight-/Google Ads-Conversion-Tracking-Tags das Google-Tag in GTM für alle Google Ads-Produkte implementieren.

Hinweis: Im Google Tag Assistant und in der Tag-Diagnose werden weiterhin Implementierungswarnungen angezeigt, wenn ein Ereignis an ein Google-Produkt gesendet wird, ohne dass das entsprechende Google-Tag zuerst ausgelöst wurde.

Der Tag Assistant ist ein Tool zur Fehlerbehebung, mit dem Sie die Implementierung und Funktionalität von Tags auf Ihrer Website prüfen können. Sie können die Tags, Ereignisse und Daten auf Ihrer Website prüfen, Debug-Sitzungen exportieren und importieren und eine Debug-URL freigeben, damit andere für Sie das Debuggen übernehmen können.

Wenn Ihre Website das Google-Tag enthält, fügt Tag Assistant der Übersicht zur Tag-Abdeckung Seiten mit und ohne Tag hinzu. So haben Sie einen Überblick über den allgemeinen Tagging-Status Ihrer Website.

Hinweis

Wir empfehlen Ihnen, die Chrome-Erweiterung „Tag Assistant“ zu installieren, um die folgenden Funktionen zu aktivieren:

• Erkennung des Google-Tags in einem iFrame
• Debugging von Pop-up-Fenstern oder neuen Tabs, die aus dem aktuellen Fenster geöffnet werden
• Das Debug-Fenster wird in einem neuen Browsertab statt in einem Pop-up geöffnet. Sie können dann Änderungen in der URL-Leiste des Browsers vornehmen. So wird das Debugging von Aktionen auf Basis der Referrer-URL vereinfacht.
• Debugging ist für mehrere Fenster in derselben Debug-Sitzung möglich. Jedes Fenster wird in der Ereignisstruktur mit einem Symbol gekennzeichnet, damit es leicht identifiziert werden kann.

Tag Assistant mit Website verbinden

1. Rufen Sie den Google Tag Assistant auf.
2. Klicken Sie auf Add domain (Domain hinzufügen).
3. Geben Sie die URL der Website ein, die Sie debuggen möchten. Sie muss mit „https://“ oder „http://“ beginnen.
4. Klicken Sie auf Verbinden.

Wenn Sie den Tag Assistant mit Ihrer Website verbinden, fügen wir der URL am Ende einen Debug-Parameter (_dbg) hinzu. Mit dem Parameter können Sie Ereignisse in anderen Debugging-Oberflächen wie DebugView in Google Analytics aufrufen.

Tag Assistant trennen

1. Öffnen Sie den Webbrowser-Tab, in dem der Debug-Modus aktiviert ist.
2. Klicken Sie im Debugfenster auf Debugging beenden oder auf das X links oben.

Chrome-Erweiterung „Tag Assistant“

Mit der Browsererweiterung „Tag Assistant“ können Sie die Tags auf Ihrer Domain analysieren. Sie sehen eine Liste aller Tags, die auf dieser Seite implementiert wurden.

Tag-Probleme beheben

Sie können die Tags auf Ihrer Website prüfen, um ihre Implementierung und Funktionalität zu überprüfen. Unter „Fehlerbehebung“ können Sie sich die gesendeten Treffer, Aktualisierungen der Datenschicht und alle anderen Fehler ansehen.

1. Klicken Sie auf die Chrome-Erweiterung „Tag Assistant“.
2. Klicken Sie auf Probleme mit dem Tag beheben. Daraufhin wird in einem neuen Tab tagassistant.google.com geöffnet und eine Debug-Sitzung gestartet.

Nächste Schritte

Wenn Sie eine aktive oder geschlossene Fehlerbehebungssitzung fortsetzen möchten, klicken Sie auf der Startseite des Tag Assistant im Bereich Aktive Domains oder Verlauf auf den Domainnamen.

Debugging-Informationen sind für normale Besucher der Website nicht sichtbar. Das Fenster bleibt geöffnet und zeigt Debugging-Informationen an, während Sie weitere Seiten innerhalb derselben Domain aufrufen. Voraussetzung dafür ist, dass auf diesen Seiten das Google-Tag vorhanden ist.

Während Sie sich durch Ihre Website klicken, aktualisieren wir den Tag Assistant mit Informationen zu Ihren Tags.

Verbindungsprobleme beheben

Wenn im Debug-Fenster keine Verbindung zu Ihrer Seite hergestellt wird, kann das folgende Ursachen haben:

• Die von Ihnen eingegebene URL führt zu einer Seite ohne das Google-Tag. Verwenden Sie eine URL einer Seite Ihrer Website, die das Google-Tag enthält.
• Der Debug-Parameter, der der Seiten-URL hinzugefügt wird, kann das Verhalten der Seite beeinträchtigen. Bearbeiten Sie in diesem Fall die Domain, für die der Debug-Modus verwendet wird, und entfernen Sie das Häkchen bei Include debug signal in the URL (Debug-Signal in die URL einfügen).
• Das Google-Tag-Skript wird erst geladen, wenn der Tag Assistant versucht, eine Verbindung zur Seite herzustellen. Klicken Sie auf Wiederholen, um die Verbindung wiederherzustellen.
• Ihre Seite ist eine AMP-Seite. AMP wird derzeit nicht vom Tag Assistant unterstützt.
• Auf der Seite wird das Google-Tag in einem iFrame geladen. Bei solchen Konfigurationen ist Debuggen nur möglich, wenn auch die Chrome-Erweiterung „Tag Assistant“ installiert ist.
• Durch mehrere aufeinanderfolgende Browserweiterleitungen kann das Laden des Debug-Fensters verhindert werden.
• In Ihrem Webbrowser installierte Werbeblocker verhindern unter Umständen, dass das Google-Tag ausgeführt wird. Deaktivieren Sie Werbeblocker auf den Seiten, die Sie testen möchten.
• Wenn Sie die Chrome-Erweiterung Tag Assistant installiert haben, muss sie für die zu testenden Seiten die Berechtigung zum Lesen und Ändern von Websitedaten haben.
• Tools zur Einwilligungsverwaltung können Google-Tags blockieren. Sie sollten alle Tools zur Einwilligungsverwaltung so konfigurieren, dass Interaktionen mit der Consent API von Google zugelassen werden.

Schritte zur Fehlerbehebung

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie auch einige dieser Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:

• Das Google-Tag wird möglicherweise von einer Browsererweiterung blockiert. Deaktivieren Sie die Browsererweiterungen und versuchen Sie es noch einmal.
• Prüfen Sie, ob das Google-Tag auf der Seite geladen wird. Achten Sie darauf, dass das Google-Tag auf der Seite vorhanden ist, bevor Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen.
• Prüfen Sie, ob das Google-Tag richtig geladen wird. Mit den Entwicklertools des Browsers können Sie prüfen, ob das Google-Tag richtig geladen wird.
• Prüfen Sie, ob das Google-Tag ausgelöst wird. Mit den Entwicklertools des Browsers können Sie prüfen, ob das Google-Tag ausgelöst wird.
• Achten Sie darauf, dass Sie den richtigen Domainnamen verwenden. Überprüfen Sie den Domainnamen, den Sie für die Verbindung zur Website verwenden.
• Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Website-URL verwenden. Überprüfen Sie die Website-URL, über die Sie eine Verbindung zur Website herstellen.
• Prüfen Sie den Google-Tag-Code auf Fehler. Prüfen Sie, ob der Google-Tag-Code korrekt implementiert ist.
• Prüfen Sie, ob das Google-Tag von einer Firewall oder einem Proxyserver blockiert wird. Achten Sie darauf, dass das Google-Tag nicht von einer Firewall oder einem Proxyserver blockiert wird.
• Prüfen Sie, ob das Google-Tag von einer Content Security Policy (CSP) blockiert wird. Achten Sie darauf, dass das Google-Tag nicht von einer CSP blockiert wird.