使用代碼管理工具導入 Google Analytics 電子商務代碼。
注意：本文適用於通用 Analytics 電子商務。Google Analytics 4 即將取代 Google Analytics，因此建議您導入並傳送 GA4 電子商務事件，確保可以長期運用 Google Analytics 的所有功能。如要瞭解如何使用 Google Analytics 4 導入電子商務評估，請參閱開發人員說明文件。如要瞭解如何將電子商務導入作業從通用 Analytics 遷移至 GA4，請參閱新版 GA4 電子商務遷移指南。
導入通用 Analytics 電子商務的方法主要有兩種：標準電子商務和加強型電子商務。
標準電子商務報表可讓您評估交易，並分析網站或應用程式上的購買活動。您可以查看產品和交易資訊、平均訂單價值、電子商務轉換率、購買前所需天數和其他資料。
「加強型電子商務」可在標準電子商務報表中加入更豐富的分析功能，讓您瞭解客戶何時將商品加入購物車、何時開始結帳及完成購買。您也可以運用「加強型電子商務」報表，找出哪些客群中途退出購物程序。
以下操作說明將說明如何使用 Google 代碼管理工具，導入通用 Analytics 電子商務代碼。
標準電子商務
設定標準通用 Analytics 電子商務代碼的步驟如下：
- 登入 Google Analytics 帳戶，對所需的資料檢視啟用電子商務。
- 建立通用 Analytics 代碼，並將「追蹤類型」設為「交易」。
- 填寫必填欄位來設定代碼。
- 在交易頁面新增
dataLayer()物件，以收集及傳送必要的變數。請務必在代碼觸發之前填入dataLayer()變數。 - 在交易確認頁面上建立代碼觸發條件。
所有交易資訊都必須使用下列變數名稱經由資料層傳送：
交易資料
| 變數名稱 | 說明 | 類型 |
|---|---|---|
| transactionId (必要) | 專屬交易識別碼 | 字串 |
| transactionAffiliation (選擇性) | 夥伴或商店 | 字串 |
| transactionTotal (必要) | 交易的總額 | 數字 |
| transactionShipping (選擇性) | 交易的運費 | 數字 |
| transactionTax (選擇性) | 交易的稅額 | 數字 |
| transactionProducts (選擇性) | 交易中所購商品的清單 | 產品物件陣列 |
產品資料
| 變數名稱 | 說明 | 類型 |
|---|---|---|
| nam (必要) | 商品名稱 | 字串 |
| sku (必要) | 產品 SKU | 字串 |
| category (選擇性) | 產品類別 | 字串 |
| price (必要) | 單價 | 數字 |
| quantity (必要) | 商品數量 | 數字 |
將這段程式碼置於代碼管理工具容器片段「上方」，這樣當代碼管理工具觸發 Google Analytics 代碼時，就有資料層可以使用。
如果您因故無法將電子商務資料置於代碼管理工具容器片段上方，請從下列兩種替代方法擇一使用：
- 讓系統根據該頁更下方的自訂事件觸發代碼 (例如按照開發人員說明文件所述的方式結合資料和事件推送)。
- 將觸發條件類型設為 [DOM 就緒]。
進一步瞭解 Google Analytics 電子商務。
加強型電子商務
透過代碼管理工具導入加強型電子商務的方法有兩種：
- 資料層：這是建議使用的方法，可以將電子商務資料推送到程式碼中的資料層。
- 自訂 JavaScript 變數：在代碼管理工具中建立自訂的 JavaScript 變數，這個變數傳回的物件應會包含您原本要推送到資料層的資訊。
無論使用哪一種方式，您都應該要等到熟悉 Google Analytics 中的加強型電子商務之後，再使用代碼管理工具導入加強型電子商務代碼。您可能需要尋求開發人員協助導入資料層。
重要注意事項：導入加強型電子商務時，有特定幾種類型的資訊可供您搭配使用。如需查看完整的支援資料類型，請參閱開發人員說明文件。
資料層導入
- 在您的程式碼中，將電子商務資訊推送至「ecommerce」這個資料層物件。如要進一步瞭解如何導入資料層，請參閱 代碼管理工具開發人員說明文件。
- 在代碼管理工具中，透過下列其他設定建立通用 Analytics 代碼：
- 將「追蹤類型」設為 [網頁瀏覽] 或 [事件]。
- 在 Google Analytics 設定變數 的 [更多設定]
[電子商務] 下方，將 [啟用加強型電子商務功能] 設為「True」。
- 選取 [使用資料層]。
[電子商務] 下方，將 [啟用加強型電子商務功能] 設為「True」。導入自訂 JavaScript 變數
- 建立自訂 JavaScript 變數。這個變數傳回的物件必須包含電子商務物件。
在這個變數中，請使用將這項資料推送至資料層時的相同語法。 - 在代碼管理工具中，透過下列其他設定建立通用 Analytics 代碼：
- 將「追蹤類型」設為 [網頁瀏覽] 或 [事件]。
- 在Google Analytics 設定變數 中的 [更多設定]
- 選取 [使用資料層]。