[UA] Universal Analytics e-ticaret

Google Analytics e-ticaret etiketlerini uygulamak için Etiket Yöneticisi'ni kullanın.

Not: Bu makale Universal Analytics e-ticaret hakkındadır. Google Analytics 4, Google Analytics'in geleceğidir. Uzun vadede tüm Google Analytics özelliklerinden yararlanabilmeniz için GA4 e-ticaret etkinliklerinin uygulanması ve gönderilmesi önerilir. E-ticaret ölçümünün Google Analytics 4 ile nasıl uygulanacağını öğrenmek için geliştirici belgelerini okuyun. E-ticaret uygulamanızı UA'dan GA4'e nasıl taşıyacağınızı öğrenmek için yeni GA4 e-ticaret taşıma rehberini inceleyin.

İki temel Universal Analytics e-ticaret uygulama yöntemi vardır: Standart e-ticaret ve geliştirilmiş e-ticaret.

Standart e-ticaret raporları, sitenizdeki veya uygulamanızdaki işlemleri ölçmenizi ve satın alma etkinliğini analiz etmenizi sağlar. Ürün ve işlem bilgilerini, ortalama sipariş değerini, e-ticaret dönüşüm oranını, satışa kadar geçen süreyi ve diğer verileri görebilirsiniz.

Geliştirilmiş e-ticaret, standart e-ticaret raporlarına ek işlevler kazandırır. Geliştirilmiş e-ticaret, müşterilerin alışveriş sepetlerine ne zaman ürün eklediğini, ödeme işlemini ne zaman başlattığını ve bir satın alma işlemini ne zaman tamamladığını gösterir. Geliştirilmiş e-ticareti, alışveriş dönüşüm hunisinden çıkan müşterilerin segmentlerini tanımlamak için de kullanabilirsiniz.

Bu talimatlarda, Universal Analytics e-ticaret etiketlerini uygulamak için Google Etiket Yöneticisi'nin nasıl kullanılacağı açıklanmaktadır.

Standart E-ticaret

Standart bir Universal Analytics e-ticaret etiketi ayarlamak için:

Google Analytics hesabınıza giriş yapın ve istediğiniz görünüm için e-ticareti etkinleştirin.
Bir Universal Analytics etiketi oluşturun ve İzleme Türü'nü İşlem olarak ayarlayın.
Etiketinizi gerekli alanlarla yapılandırın.
Gerekli değişkenleri toplayıp aktarmak için işlem sayfasına dataLayer() nesnesini ekleyin. dataLayer() değişkenlerinin etiket tetiklenmeden önce koda doldurulduğundan emin olun.
İşlem onay sayfasındaki etiketi tetikleyecek bir tetikleyici oluşturun.

Tüm işlem bilgileri, veri katmanı aracılığıyla ve aşağıda gösterilen değişken adlarıyla iletilmelidir:

İşlem Verileri

Değişken Adı	Açıklama	Tür
transactionId (Zorunlu)	Benzersiz işlem tanımlayıcı	dize
transactionAffiliation (İsteğe bağlı)	İş ortağı veya mağaza	dize
transactionTotal (Zorunlu)	İşlem toplamı	rakam
transactionShipping (İsteğe bağlı)	İşlemin gönderi ücreti	rakam
transactionTax (İsteğe bağlı)	İşlemin vergi tutarı	rakam
transactionProducts (İsteğe bağlı)	İşlem sırasında satın alınan öğelerin listesi	bir dizi ürün nesnesi

Ürün Verileri

Değişken Adı	Açıklama	Tür
name (Zorunlu)	Ürün adı	dize
sku (Zorunlu)	Ürün SKU'su	dize
category (İsteğe bağlı)	Ürün kategorisi	dize
price (Zorunlu)	Birim fiyatı	rakam
quantity (Zorunlu)	Öğe sayısı	rakam

Etiket Yöneticisi, Google Analytics etiketini tetiklediğinde veri katmanının hazır olması için bu kodu Google Etiket Yöneticisi kapsayıcı snippet'inin yukarısına yerleştirin.

Bir sebeple e-ticaret verilerini Etiket Yöneticisi kapsayıcı snippet'inin yukarısına yerleştiremiyorsanız şu çözümlerden birini deneyebilirsiniz:

Etiketin, sayfanın aşağısındaki özel bir etkinliğe dayalı olarak tetiklenmesini sağlayın (ör. veri ve etkinlik aktarımını geliştirici dokümanlarında açıklandığı şekilde birleştirmek).
Tetikleyici türünü “DOM Hazır” olarak ayarlayın.

Google Analytics e-ticaret hakkında daha fazla bilgi.

Geliştirilmiş E-ticaret

Etiket Yöneticisi'yle geliştirilmiş e-ticaret uygulamak için kullanılan iki yöntem vardır:

Veri katmanı: Tercih edilen yöntem; e-ticaret verilerini kodunuzdan veri katmanına aktarın.
Özel JavaScript değişkeni: Etiket Yöneticisi'nde bir Özel JavaScript değişkeni oluşturun. Bu değişken, aksi takdirde veri katmanına aktarmış olacağınız bilgileri içeren bir nesne döndürmelidir.

Her iki yöntemde de, geliştirilmiş e-ticaret etiketlerini uygulamak için Etiket Yöneticisi'ni kullanmadan önce Google Analytics'te geliştirilmiş e-ticaret hakkında bilgi edinmeniz gerekir. Veri katmanı uygulamanız için bir geliştiriciden yardım almanız gerekebilir.

Önemli: Geliştirilmiş e-ticaret olanağını uygularken çalışmak için uygun olan birkaç belirli bilgi türü mevcuttur. Desteklenen veri türlerinin tam bir listesi için lütfen geliştirici belgelerine bakın.

Veri katmanı uygulaması

Kodunuzda, e-ticaret bilgilerini "e-ticaret" adlı bir veri katmanı nesnesine ekleyin. Veri katmanının nasıl uygulanacağına ilişkin ayrıntılar için Etiket Yöneticisi geliştirici belgelerine bakın.
Etiket Yöneticisi'nde, şu ek ayarlarla bir Universal Analytics etiketi oluşturun:
- İzleme Türü'nü Sayfa Görüntüleme veya Etkinlik olarak ayarlayın.
- Google Analytics Ayarları değişkenindeki Diğer Ayarlar E-ticaret bölümünde, Geliştirilmiş E-Ticaret Özelliklerini Etkinleştir'i Doğru olarak ayarlayın.
- Veri Katmanı Kullan'ı seçin.

Özel JavaScript değişkeni uygulaması

Özel bir JavaScript değişkeni oluşturun. Bu değişken, e-ticaret nesnesini içeren bir nesne döndürmelidir.
Bu değişkende, bu verileri veri katmanına aktarmak için kullanılacak söz diziminin aynısını kullanın.
Etiket Yöneticisi'nde, şu ek ayarlarla bir Universal Analytics etiketi oluşturun:
- İzleme Türü'nü Sayfa Görüntüleme veya Etkinlik olarak ayarlayın.
- Google Analytics Ayarları değişkenindeki Diğer Ayarlar Reklamcılık bölümünde, Geliştirilmiş E-Ticaret Özelliklerini Etkinleştir'i Doğru olarak ayarlayın.
- Veri Katmanı Kullan'ı seçin.

İlgili kaynaklar

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?