[UA] E-commerce Universal Analytics

Gunakan Tag Manager untuk menerapkan tag e-commerce Google Analytics.

Catatan: Artikel ini merujuk pada e-commerce Universal Analytics. Google Analytics 4 adalah masa depan Google Analytics. Sebaiknya terapkan dan kirim peristiwa e-commerce GA4 untuk memastikan Anda dapat memanfaatkan semua fitur Google Analytics dalam jangka panjang. Untuk mempelajari cara menerapkan pengukuran e-commerce dengan Google Analytics 4, baca dokumentasi developer. Untuk mempelajari cara memigrasikan penerapan e-commerce dari UA ke GA4, lihat panduan migrasi e-commerce GA4 yang baru.

Ada dua jenis utama metode penerapan pengukuran e-commerce Universal Analytics: E-commerce standar dan enhanced e-commerce.

Laporan E-commerce standar memungkinkan Anda mengukur transaksi dan menganalisis aktivitas pembelian di situs atau aplikasi. Anda dapat melihat informasi produk dan transaksi, nilai pesanan rata-rata, rasio konversi e-commerce, waktu untuk membeli, dan data lainnya.

Enhanced e-commerce menambahkan fungsi lain ke laporan e-commerce standar. Enhanced e-commerce muncul saat pelanggan menambahkan item ke keranjang belanjanya, saat mereka memulai proses checkout, dan saat mereka menyelesaikan pembelian. Anda juga dapat menggunakan enhanced e-commerce untuk mengidentifikasi segmen pelanggan yang keluar dari funnel belanja.

Petunjuk ini menjelaskan cara menggunakan Google Tag Manager untuk menerapkan tag e-commerce Universal Analytics.

E-commerce Standar

Untuk menyiapkan tag e-commerce standar Universal Analytics:

Login ke Akun Google Analytics dan aktifkan e-commerce untuk tampilan yang diinginkan.
Buat tag Universal Analytics dan tetapkan Jenis Pelacakan ke Transaksi.
Konfigurasikan tag Anda dengan kolom wajib diisi.
Tambahkan objek dataLayer() ke halaman transaksi untuk mengumpulkan dan meneruskan variabel yang diperlukan. Pastikan variabel dataLayer() diisi dalam kode sebelum tag diaktifkan.
Buat pemicu untuk mengaktifkan tag di halaman konfirmasi transaksi.

Semua informasi transaksi harus diteruskan melalui lapisan data, dengan nama variabel yang ditampilkan di bawah:

Data Transaksi

Nama Variabel	Deskripsi	Jenis
transactionId (Wajib)	Pengenal unik transaksi	string
transactionAffiliation (Opsional)	Mitra atau toko	string
transactionTotal (Wajib)	Nilai total transaksi	angka
transactionShipping (Opsional)	Biaya pengiriman untuk transaksi	angka
transactionTax (Opsional)	Jumlah pajak untuk transaksi	angka
transactionProducts (Opsional)	Daftar item yang dibeli dalam transaksi	deretan objek produk

Data Produk

Nama Variabel	Deskripsi	Jenis
name (Wajib)	Nama produk	string
sku (Wajib)	SKU Produk	string
category (Opsional)	Kategori produk	string
price (Wajib)	Harga satuan	angka
quantity (Wajib)	Jumlah item	angka

Tempatkan kode ini di atas penampung cuplikan Tag Manager sehingga lapisan data sudah siap saat Tag Manager mengaktifkan tag Google Analytics.

Jika karena alasan tertentu Anda tidak dapat menempatkan data e-commerce di atas penampung cuplikan Tag Manager, Anda dapat mencoba salah satu solusi berikut:

Buat agar tag diaktifkan berdasarkan peristiwa khusus yang terjadi jauh di bawah halaman (misalnya, dengan menggabungkan push data dan peristiwa seperti yang dijelaskan dalam dokumentasi developer.)
Tetapkan jenis Pemicu ke "DOM Tersedia".

Pelajari e-commerce Google Analytics lebih lanjut.

Enhanced E-commerce

Ada dua metode yang digunakan untuk menerapkan enhanced e-commerce dengan Tag Manager:

Lapisan data: Metode yang disarankan; mengirim data e-commerce ke lapisan data dari kode Anda.
Variabel JavaScript Kustom: Membuat variabel JavaScript Kustom di Tag Manager. Variabel ini akan menampilkan objek dengan informasi yang akan Anda dorong ke lapisan data.

Dengan salah satu metode tersebut, Anda harus memahami enhanced e-commerce di Google Analytics sebelum menggunakan Tag Manager untuk menerapkan tag enhanced e-commerce. Anda mungkin perlu meminta bantuan dari developer untuk penerapan lapisan data.

Penting: Ada beberapa jenis informasi spesifik yang tersedia untuk digunakan saat menerapkan enhanced e-commerce. Lihat dokumentasi developer untuk daftar lengkap jenis data yang didukung.

Penerapan lapisan data

Di kode Anda, tambahkan informasi e-commerce ke objek lapisan data yang bernama "e-commerce". Lihat dokumentasi developer Tag Manager untuk detail cara menerapkan lapisan data.
Di Tag Manager, buat tag Universal Analytics dengan setelan tambahan ini:
- Tetapkan Jenis Pelacakan ke Kunjungan Halaman atau Peristiwa.
- Di variabel Setelan Google Analytics Settings, pada bagian Setelan Lainnya E-commerce, tetapkan opsi Aktifkan Fitur Enhanced E-commerce ke Benar.
- Pilih Gunakan Lapisan Data.

Penerapan variabel JavaScript Kustom

Buat variabel JavaScript Kustom. Variabel ini harus menampilkan objek yang berisi objek e-commerce.
Di variabel ini, gunakan sintaksis yang sama dengan yang akan digunakan untuk mengirim data ini ke lapisan data.
Di Tag Manager, buat tag Universal Analytics dengan setelan tambahan ini:
- Tetapkan Jenis Pelacakan ke Kunjungan Halaman atau Peristiwa.
- Di variabel Setelan Google Analytics, pada bagian Setelan Lainnya Iklan, tetapkan opsi Aktifkan Fitur Enhanced E-commerce ke Benar.
- Pilih Gunakan Lapisan Data.

Referensi terkait

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?