[UA] Universal Analytics ई-कॉमर्स

Google Analytics ई-कॉमर्स टैग लागू करने के लिए, Tag Manager का इस्तेमाल करें.

ध्यान दें: इस लेख में Universal Analytics ई-कॉमर्स के बारे में बताया गया है. Google Analytics 4, Google का सबसे नया वर्शन है. हम GA4 ई-कॉमर्स इवेंट को लागू करने और भेजने का सुझाव देंगे, ताकि आप लंबे समय में Google Analytics की सभी सुविधाओं का फ़ायदा ले सकें. Google Analytics 4 के साथ ई-कॉमर्स मेज़रमेंट लागू करने का तरीका सीखने के लिए, डेवलपर दस्तावेज़ पढ़ें. ई-कॉमर्स को UA से GA4 में माइग्रेट करने का तरीका जानने के लिए, नई GA4 ई-कॉमर्स माइग्रेशन गाइड पढ़ें.

Universal Analytics की मदद से, ई-कॉमर्स लागू करने के दो मुख्य तरीके हैं: स्टैंडर्ड ई-कॉमर्स और बेहतर ई-कॉमर्स.

स्टैंडर्ड ई-कॉमर्स रिपोर्ट से लेन-देन मेज़र किए जा सकते हैं और अपनी साइट या ऐप्लिकेशन पर हुई खरीदारी की गतिविधियों का विश्लेषण किया जा सकता है. इस रिपोर्ट में, प्रॉडक्ट और लेन-देन की जानकारी, ऑर्डर की औसत कीमत, ई-कॉमर्स कन्वर्ज़न रेट, खरीदने में लगा समय, और अन्य डेटा भी देखा जा सकता है.

बेहतर ई-कॉमर्स, स्टैंडर्ड ई-कॉमर्स रिपोर्ट में अतिरिक्त सुविधाएं जोड़ता है. बेहतर ई-कॉमर्स रिपोर्ट से आपको पता लगता है कि ग्राहकों ने अपने शॉपिंग कार्ट में आइटम कब जोड़े, चेकआउट की प्रोसेस कब शुरू की, और खरीदारी कब पूरी की. बेहतर ई-कॉमर्स का इस्तेमाल खरीदारों के ऐसे सेगमेंट की पहचान करने के लिए भी किया जा सकता है जो शॉपिंग फ़नल से निकल गए.

इन निर्देशों में बताया गया है कि Universal Analytics ई-कॉमर्स टैग को लागू करने के लिए Google Tag Manager का इस्तेमाल कैसे किया जाता है.

स्टैंडर्ड ई-कॉमर्स

एक स्टैंडर्ड Universal Analytics ई-कॉमर्स टैग सेट अप करने के लिए:

Google Analytics खाते में लॉग इन करें और अपनी ज़रूरत के हिसाब से किसी व्यू के लिए ई-कॉमर्स चालू करें.
एक Universal Analytics टैग बनाएं और ट्रैक टाइप को लेन-देन पर सेट करें.
ज़रूरी फ़ील्ड के साथ अपने टैग को कॉन्फ़िगर करें.
ज़रूरी वैरिएबल इकट्ठा करने और पास करने के लिए लेन-देन पेज पर dataLayer() ऑब्जेक्ट जोड़ें. पक्का करें कि टैग फ़ायर होने से पहले dataLayer() वैरिएबल, कोड में पॉप्युलेट हो गए हैं.
लेन-देन की पुष्टि करने वाले पेज पर टैग फ़ायर करने के लिए एक ट्रिगर बनाएं.

लेन-देन की सारी जानकारी डेटा स्तर से पास होनी चाहिए. साथ ही, नीचे दिए वैरिएबल के नाम दिखने चाहिए:

लेन-देन का डेटा

वैरिएबल का नाम	जानकारी	टाइप
transactionId (ज़रूरी है)	यूनीक लेन-देन आइडेंटिफ़ायर	स्ट्रिंग
transactionAffiliation (ज़रूरी नहीं)	पार्टनर या स्टोर	स्ट्रिंग
transactionTotal (ज़रूरी)	लेन-देन की कुल कीमत	अंकों में
transactionShipping (ज़रूरी नहीं)	लेन-देन पर लगने वाला शिपिंग शुल्क	अंकों में
transactionTax (ज़रूरी नहीं)	लेन-देन पर लगने वाले टैक्स की रकम	अंकों में
transactionProducts (ज़रूरी नहीं)	लेन-देन में खरीदे गए आइटम की सूची	प्रॉडक्ट ऑब्जेक्ट का कलेक्शन

प्रॉडक्ट डेटा

वैरिएबल का नाम	जानकारी	टाइप
नाम (ज़रूरी है)	प्रॉडक्ट का नाम	स्ट्रिंग
sku (ज़रूरी है)	प्रॉडक्ट SKU	स्ट्रिंग
कैटगरी (ज़रूरी नहीं)	प्रॉडक्ट कैटगरी	स्ट्रिंग
कीमत (ज़रूरी)	इकाई की कीमत	अंकों में
संख्या (ज़रूरी)	आइटम की संख्या	अंकों में

इस कोड को Tag Manager कंटेनर स्निपेट के ऊपर रखें, ताकि Google Tag Manager के Google Analytics टैग को ट्रिगर करते समय डेटा लेयर तैयार रहे.

अगर किसी वजह से ई-कॉमर्स डेटा को Tag Manager कंटेनर स्निपेट के ऊपर नहीं रखा जा सकता, तो इनमें से कोई समाधान आज़माएं:

आगे पेज के नीचे किसी कस्टम इवेंट के आधार पर टैग को फ़ायर करें (उदाहरण के लिए, डेवलपर दस्तावेज़ में बताए गए अनुसार डेटा और इवेंट पुश को जोड़ें).
ट्रिगर टाइप को "DOM Ready" पर सेट करें.

Google Analytics ई-कॉमर्स के बारे में ज़्यादा जानें.

बेहतर ई-कॉमर्स

Tag Manager की मदद से, बेहतर ई-कॉमर्स को लागू करने के लिए दो तरीकों का इस्तेमाल किया जा सकता है:

डेटा लेयर: सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाला तरीका; अपने कोड से, ई-कॉमर्स डेटा को डेटा लेयर में पुश करें.
कस्टम JavaScript वैरिएबल: Tag Manager में कस्टम JavaScript वैरिएबल बनाएं. इस वैरिएबल से आपको जानकारी वाला वह ऑब्जेक्ट मिलेगा जिसे दूसरी स्थिति में डेटा लेयर में पुश किया जाता.

दोनों में से किसी भी तरीके में, आपको पहले Google Analytics में बेहतर ई-कॉमर्स को समझना होगा. इसके बाद ही बेहतर ई-कॉमर्स टैग को लागू करने के लिए Tag Manager इस्तेमाल करें. अपने डेटा लेयर को लागू करने के लिए आपको किसी डेवलपर से मदद लेनी पड़ सकती है.

ज़रूरी जानकारी: बेहतर ई-कॉमर्स लागू करने पर, कई तरह की खास जानकारी, इस्तेमाल के लिए उपलब्ध हो जाती है. साथ में काम करने वाले डेटा टाइप की पूरी सूची देखने के लिए डेवलपर के दस्तावेज़ देखें.

डेटा लेयर लागू करना

अपने कोड में, ई-कॉमर्स जानकारी को "ई-कॉमर्स" नाम के डेटा लेयर ऑब्जेक्ट में जोड़ें. डेटा लेयर को लागू करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, Tag Manager डेवलपर के दस्तावेज़ देखें.
Tag Manager में, इन अतिरिक्त सेटिंग के साथ Universal Analytics टैग बनाएं:
- ट्रैक टाइप को पेज व्यू या इवेंट पर सेट करें.
- Google Analytics सेटिंग वैरिएबल में, ज़्यादा सेटिंग ई-कॉमर्स के नीचे, बेहतर ई-कॉमर्स सुविधाएं चालू करें को सही पर सेट करें.
- डेटा लेयर का इस्तेमाल करें चुनें.

कस्टम JavaScript वैरिएबल लागू करना

कस्टम JavaScript वैरिएबल बनाएंं. इस वैरिएबल से कोई ई-कॉमर्स ऑब्जेक्ट दिखना चाहिए.
इस वैरिएबल में, उसी सिंटैक्स का इस्तेमाल करें जिसका इस्तेमाल इस डेटा को, डेटा लेयर पर पुश करने के लिए किया जाएगा.
Tag Manager में, इन अतिरिक्त सेटिंग के साथ Universal Analytics टैग बनाएं:
- ट्रैक टाइप को पेज व्यू या इवेंट पर सेट करें.
- Google Analytics सेटिंग वैरिएबल में, ज़्यादा सेटिंग विज्ञापन में जाकर, बेहतर ई-कॉमर्स सुविधाएं चालू करें को सही पर सेट करें.
- डेटा लेयर का इस्तेमाल करें चुनें.

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