‏[UA] מסחר אלקטרוני ב-Universal Analytics

Tag Manager מאפשר לכם להטמיע תגי מסחר אלקטרוני של Google Analytics.

הערה: המאמר הזה מתייחס למסחר אלקטרוני ב-Universal Analytics. Google Analytics 4 הוא העתיד של Google Analytics. מומלץ להטמיע ולשלוח אירועי מסחר אלקטרוני ב-GA4 כדי להבטיח שתוכלו להשתמש בכל התכונות של Google Analytics בטווח הארוך. הוראות להטמעת מדידה של מסחר אלקטרוני באמצעות Google Analytics 4 מפורטות בתיעוד למפתחים. במדריך להעברת נתונים (מיגרציה) של מסחר אלקטרוני ב-GA4 מוסבר איך להעביר את הטמעת המסחר האלקטרוני מ-UA ל-GA4.

קיימים שני סוגים עיקריים של שיטות הטמעה של מסחר אלקטרוני ב-Universal Analytics: מסחר אלקטרוני רגיל ומסחר אלקטרוני משופר.

דוחות מסחר אלקטרוני רגיל מאפשרים לכם למדוד עסקאות ולנתח את פעילות הרכישה באתר או באפליקציה. בדוחות אפשר לראות מידע על מוצרים ועסקאות, ערך הזמנה ממוצע, שיעור המרה במסחר אלקטרוני, זמן לביצוע רכישה ונתונים נוספים.

מסחר אלקטרוני משופר מוסיף פונקציונליות לדוחות הרגילים של המסחר האלקטרוני. מסחר אלקטרוני משופר מראה מתי לקוחות הוסיפו פריטים לעגלת הקניות, מתי הם התחילו את תהליך התשלום בקופה ומתי הם השלימו רכישה. מסחר אלקטרוני משופר מאפשר גם לזהות פלחים של לקוחות שעוזבים את משפך הקניות.

בהוראות שבהמשך מתואר כיצד להשתמש ב-Google Tag Manager כדי להטמיע תגי מסחר אלקטרוני של Universal Analytics.

מסחר אלקטרוני רגיל

כדי להגדיר תג מסחר אלקטרוני רגיל של Universal Analytics:

נכנסים לחשבון Google Analytics ומפעילים את המסחר האלקטרוני בתצוגה המפורטת הרצויה.
יוצרים תג של Universal Analytics ומגדירים את סוג המעקב לעסקה.
מגדירים את התג באמצעות שדות החובה.
מוסיפים את האובייקט dataLayer()‎ לדף העסקה כדי לאסוף ולהעביר את המשתנים הנדרשים. מוודאים שהמשתנים של dataLayer()‎ מאוכלסים בקוד לפני שהתג מופעל.
יוצרים טריגר להפעלת התג בדף אישור העסקה.

יש להעביר את כל פרטי העסקאות באמצעות שכבת הנתונים ולציין את שמות המשתנים שמוצגים בהמשך:

נתוני עסקה

שם משתנה	תיאור	סוג
transactionId (חובה)	מזהה עסקה ייחודי	מחרוזת
transactionAffiliation (אופציונלי)	שותף או חנות	מחרוזת
transactionTotal (חובה)	הערך הכולל של העסקה	מספרי
transactionShipping (אופציונלי)	דמי משלוח עבור העסקה	מספרי
transactionTax (אופציונלי)	סכום המס של העסקה	מספרי
transactionProducts (אופציונלי)	רשימת פריטים שנרכשו בעסקה	מערך של אובייקטי מוצר

נתוני המוצר

שם משתנה	תיאור	סוג
name (חובה)	שם המוצר	מחרוזת
sku (חובה)	מק"ט של המוצר	מחרוזת
category (אופציונלי)	קטגוריית המוצר	מחרוזת
price (חובה)	מחיר ליחידה	מספרי
quantity (חובה)	מספר פריטים	מספרי

יש למקם את הקוד מעל קטע הקוד של מאגר התגים של Tag Manager, כדי ששכבת הנתונים תהיה מוכנה כשה-Tag Manager יפעיל את תג Google Analytics.

אם מסיבה כלשהי לא ניתן למקם את נתוני המסחר האלקטרוני מעל קטע הקוד של מאגר התגים של Tag Manager, אפשר לנסות את אחד מהפתרונות הבאים:

להפעיל את התג על סמך אירוע מותאם אישית בהמשך הדף (למשל, שילוב הנתונים והוספת האירוע כפי שמתואר בתיעוד למפתחים).
להגדיר את סוג הטריגר כ-'DOM Ready'.

למידע נוסף על מסחר אלקטרוני ב-Google Analytics

מסחר אלקטרוני משופר

קיימות שתי שיטות שבאמצעותן אפשר להטמיע מסחר אלקטרוני משופר באמצעות Tag Manager:

שכבת הנתונים: השיטה המועדפת, הוספת נתוני מסחר אלקטרוני לשכבת הנתונים מהקוד שלכם.
משתנה JavaScript בהתאמה אישית: יוצרים משתנה JavaScript בהתאמה אישית ב-Tag Manager. משתנה זה צריך להחזיר אובייקט עם מידע שאחרת הייתם מוסיפים לשכבת הנתונים.

בכל אחת מהשיטות, תחילה יש להכיר את המסחר האלקטרוני המשופר ב-Google Analytics לפני שמשתמשים ב-Tag Manager להטמעת תגים של מסחר אלקטרוני משופר. ייתכן שתצטרכו להיעזר במפתח כדי להטמיע את שכבת הנתונים.

חשוב: קיימים מספר סוגים ספציפיים של מידע שזמינים לעבודה עם הטמעות של מסחר אלקטרוני משופר. כדי לקבל רשימה מלאה של סוגי הנתונים הנתמכים, אפשר לעיין בתיעוד למפתחים.

הטמעה של שכבת נתונים

בקוד, מוסיפים את פרטי המסחר האלקטרוני לאובייקט של שכבת נתונים שנקרא 'ecommerce'. בתיעוד למפתחים של Tag Manager מוסבר איך להטמיע שכבת נתונים.
ב-Tag Manager, יוצרים תג Universal Analytics עם ההגדרות הנוספות הבאות:
- מגדירים את סוג המעקב כצפייה בדף או כאירוע.
- במשתנה ההגדרות של Google Analytics, בקטע הגדרות נוספות מסחר אלקטרוני, מגדירים את האפשרות הפעלת תכונות של מסחר אלקטרוני משופר למצב True.
- בוחרים באפשרות שימוש בשכבת נתונים.

הטמעה של משתנה JavaScript בהתאמה אישית

יוצרים משתנה JavaScript בהתאמה אישית. המשתנה הזה צריך להחזיר אובייקט שמכיל את האובייקט של המסחר האלקטרוני.
במשתנה הזה, צריך להשתמש באותו תחביר שישמש להוספת הנתונים האלה לשכבת הנתונים.
ב-Tag Manager, יוצרים תג Universal Analytics עם ההגדרות הנוספות הבאות:
- מגדירים את סוג המעקב כצפייה בדף או כאירוע.
- במשתנה ההגדרות של Google Analytics, בקטע הגדרות נוספות פרסום, מגדירים את האפשרות הפעלת תכונות מסחר אלקטרוני משופר למצב True.
- בוחרים באפשרות שימוש בשכבת נתונים.

מקורות מידע שקשורים לנושא

האם המידע הועיל?

איך נוכל לשפר את המאמר?