Przedstawiamy listę najczęstszych problemów związanych z konfiguracjami Menedżera tagów. Weź je pod uwagę podczas rozwiązywania problemów z kontenerami. We wszystkich przypadkach skorzystaj z funkcji podglądu i debugowania, by łatwiej określić przyczynę problemu.
- Nieopublikowane zmiany: upewnij się, że masz opublikowany kontener. Publikowanie kontenera może chwilę potrwać, dlatego przed rozpoczęciem testowania upewnij się, że Menedżer tagów zakończył proces. Odśwież stronę i wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, aby mieć pewność, że wczytane zostały najnowsze zmiany.
- Nieprawidłowa konfiguracja reguły: dokładnie sprawdź, czy wyznaczone przez Ciebie warunki występują w przypadku danej reguły.
- Zbyt precyzyjne reguły: sprawdź, czy reguła nie jest przypadkiem zbyt precyzyjna.
Przykład: reguła oparta na adresie URL, która ma uruchamiać tag, gdy adres ma postać „http://www.example.com”, nie uruchomi tagu dla adresu „https://www.example.com” (z „https”) lub „http://example.com” (bez „www”). Zastosuj ten sam fragment w kryteriach uruchamiania, np. „example.com”. - Nieoczekiwane zmiany w witrynie lub aplikacji: zmiany kodu witryny lub aplikacji mogą przypadkowo wpłynąć na uruchamianie tagów. Najczęściej zdarza się to w przypadku reguł na stronach internetowych, ponieważ zależą one od identyfikatorów HTML i atrybutów klas. Używaj warstwy danych w swoim kontenerze, aby uniknąć tego problemu.
- Zbyt duża liczba żądań HTTP: Menedżer tagów może uruchamiać tagi tylko w granicach możliwości przeglądarki. Większość przeglądarek może obsłużyć jednocześnie do sześciu lub ośmiu żądań HTTP do jednej domeny. Jeśli więc masz wiele tagów w jednej domenie z jednakowymi warunkami, będą one uruchamiane z uwzględnieniem tych ograniczeń.
- Problemy z fragmentem kodu kontenera: możliwe, że fragment kodu kontenera Menedżera tagów Google został nieprawidłowo zainstalowany w Twojej witrynie. Użyj rozszerzenia Tag Assistant, by sprawdzić poprawność instalacji. W przypadku problemów najlepszym rozwiązaniem często jest ponownie zainstalowanie fragmentu kodu.
- Użytkownicy opuszczają stronę przed uruchomieniem tagu: jeśli użytkownik opuści stronę przed uruchomieniem tagu, dane nie zostaną przechwycone. Właściwa instalacja fragmentu kodu Menedżera tagów pomoże skrócić do minimum okres, w którym możliwa jest utrata danych. Postępuj zgodnie ze wskazówkami instalacji, by upewnić się, że tagi są uruchamiane w optymalny sposób.