Este artículo está dirigido a las personas que ya tienen una solución de consentimiento en su sitio web o aplicación y quieren enviar el consentimiento de los usuarios a Google.
Antes de empezar
Antes de configurar el modo de consentimiento de Google, asegúrate de que tienes un mecanismo para obtener el consentimiento de los usuarios (por ejemplo, un banner) en tu sitio web.
En este artículo se explica lo siguiente:
- La diferencia entre el modo de consentimiento básico y el avanzado.
- Cómo configurar el modo de consentimiento en función de tu infraestructura.
Diferencias entre el modo de consentimiento básico y el avanzado
Puedes implementar el modo de consentimiento en tu sitio web o aplicación de dos formas: básica o avanzada.
Modo de consentimiento básico
Cuando implementas el modo de consentimiento en su versión básica, impides que las etiquetas de Google se carguen hasta que los usuarios interactúen con un banner de consentimiento. Con esta configuración no se transmite ningún dato a Google antes de que los usuarios interactúen con el banner de consentimiento. Cuando los usuarios dan su consentimiento, las etiquetas de Google se cargan y ejecutan las APIs del modo de consentimiento. Las etiquetas envían los estados del consentimiento a Google en el siguiente orden:
- Estados del consentimiento predeterminados.
- Estados del consentimiento actualizados.
Sin embargo, si los usuarios no dan su consentimiento, no se transfiere ningún dato a Google, ni siquiera el estado del consentimiento. Se bloquea por completo la activación de las etiquetas de Google. En ese caso, la modelización de conversiones del modo de consentimiento en Google Ads se basa en un modelo general.
Modo de consentimiento avanzado
Cuando implementas el modo de consentimiento en su versión avanzada, las etiquetas de Google se cargan cuando los usuarios abren el sitio web o la aplicación en cuestión. Las etiquetas cargan la API del modo de consentimiento y hacen lo siguiente:
- Definen los estados del consentimiento predeterminados. De forma predeterminada, se denegará el consentimiento, a menos que fijes tus propios valores predeterminados.
A pesar de que se haya denegado el consentimiento, las etiquetas de Google envían pings sin cookies. - Esperan a que los usuarios interactúen con el banner y actualizan los estados del consentimiento.
Las etiquetas de Google solo envían los datos de medición completos cuando los usuarios dan su consentimiento para que se recojan datos. Más información sobre el comportamiento de las etiquetas
Esta implementación mejora la modelización en comparación con la versión básica, ya que ofrece un modelo específico del anunciante en lugar de uno general.
Resumen
|
Función |
Modo de consentimiento básico |
Modo de consentimiento avanzado |
|---|---|---|
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Carga de etiquetas |
Está bloqueada hasta que los usuarios interactúan con un banner de consentimiento. |
Las etiquetas se cargan con el consentimiento denegado de forma predeterminada, a menos que se haya configurado lo contrario. |
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Transmisión de datos |
No se envían datos (ni siquiera el estado del consentimiento predeterminado) antes de que los usuarios den su consentimiento. |
Cuando se deniega el consentimiento, se envían tanto el estado del consentimiento como pings sin cookies. |
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Estados del consentimiento |
Se definen tras la interacción de los usuarios. |
El valor predeterminado es "Denegado", a menos que se haya configurado lo contrario. Se actualizan en función de lo que elijan los usuarios. |
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Comportamiento de las etiquetas después de la interacción de los usuarios |
Cargan y ejecutan las APIs del modo de consentimiento solo cuando los usuarios dan su consentimiento. |
Ajustan su comportamiento en función de las opciones de consentimiento de los usuarios. |
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Modelización de conversiones |
Modelo general (modelización menos detallada). |
Modelo específico del anunciante (modelización más detallada). |
Cómo configurar el modo de consentimiento
La forma de configurar el modo de consentimiento depende de tu infraestructura.
Sitios web: configurar el modo de consentimiento con una plataforma de gestión del consentimiento (CMP) certificada por Google
Una vez que tengas instalado un banner de una CMP certificada por Google en tu sitio web, podrás usar el modo de consentimiento básico o el avanzado.
Configurar el modo de consentimiento básico
Cuando usas un banner facilitado por una CMP, por lo general tienes que iniciar sesión en el sitio web de la CMP y configurar el banner. Muchos banners tienen un ajuste para bloquear las etiquetas de Google antes de que se dé algún consentimiento.
La siguiente lista incluye enlaces a documentación de varias CMPs sobre el bloqueo de etiquetas. Si no ves las instrucciones de tu CMP, ponte en contacto con su representante o equipo de asistencia para obtener ayuda.
- Cookiebot (configuración manual y con Google Tag Manager)
- Cookie Information (configuración automática, manual y con Google Tag Manager)
- Para desbloquear las etiquetas de Google que Cookie Information bloquea automáticamente, vuelve a clasificarlas de forma que no se bloqueen. Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con Cookie Information.
- Commander's Act (configuración con Tag Commander y con Google Tag Manager)
- En Tag Commander, desmarca la opción de incluir la etiqueta en el ámbito de privacidad.
- En Tag Manager, quita los activadores de la CMP, como se ha descrito arriba.
- Consent Manager (configuración automática, manual y con Google Tag Manager)
- Didomi (configuración manual y con Google Tag Manager)
- iubenda (configuración manual y con Google Tag Manager)
- OneTrust (configuración automática, manual y con Google Tag Manager)
- Osano (configuración automática y con Google Tag Manager)
- Usercentrics (configuración manual y con Google Tag Manager)
Configurar el modo de consentimiento avanzado
Cuando usas un banner facilitado por una CMP, por lo general tienes que iniciar sesión en el sitio web de la CMP y configurar el banner. Muchos banners tienen un ajuste para bloquear las etiquetas de Google antes de que se dé algún consentimiento.
Para usar el modo de consentimiento avanzado con un banner de una CMP, comprueba si el banner está configurado para bloquear las etiquetas de Google. Consulta cómo desbloquear etiquetas con una CMP.