לא משנה מה מקור הנתונים, השלב הראשון להגדרת פתרון לקבלת הסכמה הוא לבקש מהמשתמשים את הסכמתם. השלב הזה משתנה בין מקורות הנתונים שרוצים להגדיר עבורם הסכמה:
- קבלת הסכמה מהמשתמשים באתר
- קבלת הסכמה מהמשתמשים באפליקציה
- קבלת הסכמה מהמשתמשים להעלאת נתונים ל-Google
קבלת הסכמה מהמשתמשים באתר
כשמשתמש נכנס לאתר שלכם, אתם צריכים לבקש ממנו הסכמה כדי ש-Google Tag יוכל לכתוב ולקרוא קובצי Cookie. כדי לפשט את תהליך ההגדרה של באנר בקשת ההסכמה, Google משתפת פעולה עם פלטפורמות לניהול הסכמה. אתם יכולים גם ליצור באנר בקשת הסכמה בעצמכם, אם הארגון שלכם דורש שתעשו זאת.
איך מטמיעים באנר מפלטפורמה לניהול הסכמה
אם יש לכם אתר, הדרך הקלה ביותר להטמיע בו באנר בקשת הסכמה היא להשתמש בפלטפורמה לניהול הסכמה (CMP). תהליך העבודה בדרך כלל נראה כך:
- בוחרים פלטפורמה לניהול הסכמה ונרשמים לחשבון. בטבלה הבאה אפשר למצוא פרטים נוספים על השילוב של הפלטפורמות לניהול ההסכמה בסטטוס ההסכמה.
- יוצרים באנר חדש דרך האתר של הפלטפורמה לניהול ההסכמה. יכול להיות שתצטרכו למלא פרטים על האופן שבו אתם אוספים נתונים.
- מתקינים את הבאנר באתר. המערכת לניהול ההסכמה מספקת לכם קטע קוד או תג Google Tag Manager והוראות התקנה.
- מגדירים את סטטוס הסכמה. מידע נוסף על השיטות המומלצות לקבלת סטטוס הסכמה
שילובים של פלטפורמות לניהול הסכמה
ב-Google Tag Manager אפשר לשלב בין פלטפורמות לניהול הסכמה (CMP) לסטטוס הסכמה ולהגדרות הסכמה. לפלטפורמות ה-CMP ב-Tag Manager יש תבניות שזמינות בגלריית תבניות הקהילה של Tag Manager. אפשר לשלב את התבניות האלה דרך ממשקי ה-API להסכמה.
כדי לקבל תובנות חשובות על המשתמשים באתר בלי לפגוע בפרטיות שלהם, צריך לקבל את הסכמתם. כדי לקבל הסכמה ולשלוח אותה ל-Google, מומלץ להשתמש בפלטפורמת ניהול הסכמה (CMP) או במערכת ניהול התוכן (CMS) שלכם.
אם אתם צריכים להגדיר באנר בקשת הסכמה וסטטוס הסכמה חדשים:
To simplify the deployment of consent banners and consent mode, you can use an integrated CMP partner for setup. This allows you to deploy a banner and implement consent mode within the Google tag user interface with just a few clicks. Learn more about using an integrated CMP partner to set up your consent banner and consent mode
אם כבר יש לכם באנר בקשת הסכמה אבל אתם צריכים להגדיר סטטוס הסכמה:
אפשרות אחת שיש לכם היא לבחור אחת מהפלטפורמות לניהול ההסכמה השותפות כדי לשלב אותן עם סטטוס ההסכמה.
באנרים מותאמים אישית לבקשת הסכמה
אם הארגון שלכם דורש שתיצרו באנר בקשת הסכמה משלכם, אתם צריכים לבצע בעצמכם אינטגרציה עם ה-API להסכמה של Google. לדוגמאות לנוסחים של בקשת ההסכמה, כדאי לעיין ב-cookiechoices.org.
מידע על השילוב עם סטטוס ההסכמה מופיע במאמר למפתחים בנושא הגדרת סטטוס הסכמה באתרים.
קבלת הסכמה מהמשתמשים באפליקציה
כשמשתמש מבצע אינטראקציה עם האפליקציה שלכם, אתם צריכים לבקש את הסכמתו כדי ש-Google Tag יוכל לכתוב ולקרוא קובצי Cookie. כדי לפשט את התהליך ליצירת הגדרות הסכמה, Google משתפת פעולה עם פלטפורמות לניהול הסכמת המשתמשים. אתם גם יכולים ליצור הגדרות לקבלת הסכמה בעצמכם, אם זה מה שהארגון שלכם דורש.
באנרים מותאמים אישית לבקשת הסכמה
אם הארגון שלכם דורש שתיצרו באנר בקשת הסכמה משלכם, אתם צריכים לבצע בעצמכם אינטגרציה עם ה-API להסכמה של Google. כאן מופיעה רשימת משימות שתעזור לכם להימנע מטעויות נפוצות בהטמעה של מנגנון הסכמה שעומד בדרישות לקבלת הסכמת משתמשים באיחוד האירופי.
מידע על השילוב עם סטטוס ההסכמה מופיע במאמר למפתחים בנושא הגדרת סטטוס הסכמה באפליקציות.
קבלת הסכמה מהמשתמשים להעלאת נתונים ל-Google
כדי להמשיך במדידה, בהתאמה אישית של מודעות ובתכונות רימרקטינג, צריך לקבל ממשתמשי הקצה שנמצאים באזור הכלכלי האירופי הסכמה לשימוש במידע אישי ולשתף את אותות ההסכמה עם Google. הדרישות גם חלות על מפרסמים שמשתמשים בנתונים של Google Analytics עם שירות של Google. הדרישות האלה הן חלק מהמחויבות השוטפת למדיניות Google בנושא הסכמת משתמשים באיחוד האירופי ולמדיניות בנושא נתוני לקוחות.
כשמשתמש מסכים לפרמטרים האלה, המוצרים של Google יכולים להשתמש בנתונים שהועלו למטרות פרסום. כשמשתמש לא מקבל את בקשת ההסכמה, לא נעשה שימוש בנתונים שלו לצורכי מדידה והתאמה אישית של מודעות. אם לא שולחים אותות הסכמה, Google לא תוכל להציג מודעות מותאמות באופן אישי.
עבור היכולות הבאות צריך לקבל את הסכמת המשתמשים להתאמה אישית של מודעות החל ממרץ 2024:
- העלאות של מכירות בחנות הפיזית עם שילוב של התאמה ללקוחות
- התאמה ללקוחות
- Ads Data Hub
האופן שבו מקבלים את הסכמת המשתמשים להעלאת נתונים תלויה בעסק שלכם. כדאי להתייעץ עם הצוות המשפטי כדי למצוא את הפתרון הכי טוב לעסק שלכם.
איך שולחים הסכמה לנתונים שאתם מעלים ל-Google
כדי לשמר את הגישה ליכולות ההתאמה ללקוחות דרך נתונים על מכירות בחנות הפיזית שמגיעים ממשתמשים ב-EEA, צריך להעביר נתונים על מכירות בחנות הפיזית עם ערכי ההסכמה גם עבור ad_user_data וגם עבור ad_personalization.
רק כשניתנת הסכמה, אפשר להשתמש בנתונים מהמכירות בחנות הפיזית למטרת התאמה ללקוחות.
בהתאם לאופן שבו אתם מעלים נתונים ל-Google, אתם יכולים לשלוח אותות הסכמה על ידי שימוש באחת מהאפשרויות האלה:
- Google Ads API גרסה 15 ואילך. חשוב לשלוח את הפרמטרים להסכמה.
- העלאות ישירות ל-Google Ads. פתיחה של העלאות ל-Google Ads
מידע נוסף על העלאות בכמות גדולה. - Ads Data Hub למשווקים
- Ads Data Hub לשותפי מדידה
השלבים הבאים
עכשיו כשהגדרתם מנגנון להשגת הסכמה מהמשתמשים, אתם יכולים להטמיע את סטטוס ההסכמה של Google.