Notificación

The Google Analytics: GA4 Configuration tag is now the Google tag. GA4 Configuration tags in a web container will be automatically migrated starting in September. There are no changes to your existing measurement and there is no action required from you. Learn more

Set up and manage consent

Referencia del modo de consentimiento

Este artículo está dirigido a los usuarios de la etiqueta de Google que, a través de sitios web, aplicaciones o recursos sin conexión, reciben datos de usuarios finales que se encuentran en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Importante: De ahora en adelante, si el parámetro de consentimiento ad_storage o analytics_storage está configurado como denied, ya sea a través de un estado de consentimiento predeterminado o el método setConsent, los datos de estadísticas asociados con una instancia de aplicación particular se restablecerán de forma permanente. Por ejemplo, si se restablecen los datos de estadísticas de todas las instancias de aplicación, es posible que se muestre un recuento de usuarios inflado.

  • iOS: Para evitar este problema, puedes actualizar a la versión 10.23.0 o una posterior.
  • Android: Los dispositivos con Servicios de Google Play recibieron una actualización automáticamente y ya no están sujetos a este problema. No se requiere ninguna acción de tu parte.

Si tu aplicación se ejecuta en dispositivos sin los Servicios de Google Play, podrás actualizar el SDK de Android en la próxima versión 22.0.1 para evitar este comportamiento. Mientras tanto, puedes evitar el problema en esos dispositivos siguiendo estos pasos:

  1. No establezcas valores predeterminados para ad_storage ni analytics_storage en el manifiesto de tu aplicación.
  2. Inhabilita la recopilación de Analytics antes de configurar el estado de consentimiento de ad_storage y analytics_storage de la instancia de aplicación.
  3. Una vez que logres obtener el consentimiento afirmativo, vuelve a habilitar la recopilación de Analytics (esto no restablecerá los datos de Analytics).

Si quieres restablecer las estadísticas de una instancia de aplicación, usa la API creada específicamente. Consulta aquí un ejemplo para Android.

Descripción de los parámetros del modo de consentimiento

Tipo de consentimiento Descripción
ad_storage Habilita el almacenamiento (como cookies) relacionado con la publicidad.
ad_user_data Establece el consentimiento para enviar a Google los datos del usuario relacionados con la publicidad.
ad_personalization Establece el consentimiento para la publicidad personalizada.
analytics_storage Habilita el almacenamiento (como cookies) relacionado con estadísticas (p. ej., la duración de las visitas).

Además de los parámetros del modo de consentimiento, existen los siguientes parámetros de privacidad:

Tipo de almacenamiento Descripción
functionality_storage Habilita el almacenamiento que permite el correcto funcionamiento del sitio web o la aplicación (p. ej., la configuración de idioma).
personalization_storage Habilita el almacenamiento relacionado con la personalización (p. ej., las recomendaciones de videos).
security_storage Habilita el almacenamiento relacionado con la seguridad, como la función de autenticación, la prevención de fraudes y otras protecciones del usuario.

Comportamiento de las etiquetas con el modo de consentimiento

Si todas las opciones de consentimiento indican granted, las etiquetas se comportarán de la siguiente manera:

Web

Aplicaciones para dispositivos móviles

  • Es posible que se lean y escriban las cookies relacionadas con la publicidad.
  • Se recopilan direcciones IP.
  • Se recopila la URL de página web completa, incluida la información de clics en el anuncio en los parámetros de URL (p. ej., el GCLID o DCLID).
  • Se puede acceder a las cookies web de terceros previamente configuradas en google.com y doubleclick.net, y a las cookies de conversión propias (p. ej., _gcl_*).
  • Es posible que se recopilen identificadores de publicidad (p. ej., IDFA o ID de publicidad).
  • Se recopila el ID de instancia de aplicación generado por el SDK de Google Analytics para Firebase.

Cuando no se otorgan una o más formas de consentimiento (not set o denied), hay comportamientos adicionales que se deben tener en cuenta:

ad_personalization='denied'

Páginas web y aplicaciones para dispositivos móviles

La publicidad personalizada está inhabilitada, por lo que las siguientes funciones no recibirán datos:

  • Remarketing en Google Ads, Display & Video 360 y Search Ads 360
  • Publicidad personalizada con los productos publicitarios de Google

ad_user_data='denied'

Páginas web y aplicaciones para dispositivos móviles

Se inhabilita la recopilación de datos personales para la publicidad en línea, incluidos los siguientes:

  • user_id
  • Conversiones avanzadas: Datos de origen con codificación hash

ad_storage='denied'

Web

Aplicaciones para dispositivos móviles

  • No se pueden escribir cookies nuevas relacionadas con la publicidad.
  • No se pueden leer cookies publicitarias propias existentes.
  • Las solicitudes se envían a través de un dominio diferente para evitar que se envíen cookies de terceros previamente configuradas en los encabezados de la solicitud.
  • Google Analytics no leerá ni escribirá las cookies de Google Ads, y las funciones de los indicadores de Google no acumularán datos en relación con este tráfico.
  • Se recopila la URL de página completa, puede incluir información de clics en los anuncios en los parámetros de URL (p. ej., el GCLID o DCLID). La información de clics en el anuncio solo se utilizará para calcular una medición precisa del tráfico.
  • Las direcciones IP se utilizan para deducir el país de procedencia, pero nunca se registran en nuestros sistemas de Google Ads ni Floodlight y se borran inmediatamente después de su recopilación. Nota: Google Analytics recopila direcciones IP como parte de las comunicaciones normales de Internet. Obtén más información sobre el enmascaramiento de direcciones IP en Google Analytics.
  • No se podrá recopilar ningún IDFA o ID de publicidad.
  • Las funciones de los indicadores de Google no acumularán datos en relación con este tráfico.
  • Las direcciones IP se utilizan para deducir el país de procedencia, pero nunca se registran en nuestros sistemas de Google Ads ni Floodlight y se borran inmediatamente después de su recopilación. Nota: Google Analytics recopila direcciones IP como parte de las comunicaciones normales de Internet. Obtén más información sobre el enmascaramiento de direcciones IP en Google Analytics.

analytics_storage='denied'

Web

Aplicaciones para dispositivos móviles

  • No se leerán ni escribirán las cookies de estadísticas propias.
  • Los pings sin cookies se enviarán a Google Analytics para su medición futura. Google Analytics 4 usará pings sin cookies para el modelado.
  • No se podrá recopilar ningún IDFV.
  • Los eventos sin identificadores de dispositivos o usuarios se enviarán a Google Analytics para su medición futura. Google Analytics 4 usará estos eventos para el modelado.

Páginas web y aplicaciones para dispositivos móviles

Si analytics_storage='denied', se envían pings sin cookies a Google Analytics. No se configuran cookies de Analytics, no se accede a ellas ni se leen desde el dispositivo. En consecuencia, los pings sin cookies son eventos anonimizados y no identificables de Google Analytics.

Los pings sin cookies, como parte de las comunicaciones HTTP y del navegador normales, pueden incluir la siguiente información: usuario-agente, resolución de pantalla y dirección IP. Ten en cuenta que Google Analytics 4 no almacena ni registra direcciones IP.

Si un anunciante establece otros campos, como user_id y dimensiones personalizadas, se enviarán normalmente. Los datos recopilados en el ping sin cookies se utilizan para el modelado de las conversiones y el comportamiento para completar los datos que faltan. 

ad_storage='denied' y ads_data_redaction='true'

Web

  • No se pueden escribir cookies nuevas relacionadas con la publicidad.
  • No se pueden leer cookies publicitarias existentes.
  • Las solicitudes se envían a través de un dominio diferente para evitar que se envíen cookies de terceros previamente configuradas en los encabezados de la solicitud.
  • Google Analytics no leerá ni escribirá las cookies de Google Ads, y las funciones de los indicadores de Google no acumularán datos en relación con este tráfico.
  • En Google Analytics, se recopila la URL de página completa, que puede incluir información de clics en el anuncio en los parámetros de URL (p. ej., el GCLID o DCLID). La información de clics en el anuncio solo se utilizará para calcular una medición precisa del tráfico. En Google Ads, se ocultan los identificadores de clics en el anuncio (p. ej., el GCLID o DCLID) de los pings de consentimiento y conversión.
  • Las direcciones IP se utilizan para deducir el país de procedencia, pero nunca se registran en nuestros sistemas de Google Ads ni Floodlight y se borran inmediatamente después de su recopilación. Nota: Google Analytics recopila direcciones IP como parte de las comunicaciones normales de Internet. Obtén más información sobre el enmascaramiento de direcciones IP en Google Analytics.

Recursos relacionados

¿Te resultó útil esto?

¿Cómo podemos mejorarla?
Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar la búsqueda
Menú principal
17290653398304390934
true
Buscar en el Centro de asistencia
true
true
true
true
true
102259
false
false