동의 모드를 사용하면 사용자의 동의 상태에 따라 Google 태그가 작동하는 방식을 조정하고 Google 시스템이 전환 및 행동 데이터를 모델링하도록 설정할 수 있습니다. 동의 상호작용이 발생할 때까지 Google 태그가 지연되거나 차단되면 모델링된 전환의 정확도가 떨어지며 Google 애널리틱스 4에서 행동 모델링을 사용할 수 없게 됩니다.
이질적인 데이터를 이해하고 퍼스트 파티 데이터를 최대한 활용할 수 있도록 보다 종합적인 측정을 하려면 모든 상황에서 Google 태그가 로드되도록 태그 설정을 조정하는 것이 좋습니다. 동의가 거부되면 실행되는 태그가 동의 상태, 국가와 같은 비식별 신호를 전달합니다. 이러한 신호를 바탕으로 전환 모델이 개선되고 행동 모델링이 실행됩니다. 하지만 태그를 차단하면 태그가 실행되지 않으므로 어떠한 정보도 보낼 수 없습니다.
사용자의 동의 상태를 유지하면서 Google 애널리틱스 4에서 행동 모델링을 사용하고 Google Ads에서 전환 모델링을 개선하려면 이 도움말의 문제 해결 단계에 따라 Google 태그를 차단 해제하세요.
태그를 차단했는지 확인하는 방법
동의 모드를 설정했지만 태그를 차단한 경우 Google 애널리틱스 4 속성에서 행동 모델링을 사용할 수 없다는 메시지가 표시될수도 있습니다.
태그 관리자를 사용하는 경우 Tag Assistant를 사용하여 태그를 차단했는지 확인할 수 있습니다.
- Tag Assistant에서 새 디버그 세션을 시작합니다.
- 요약 > 태그로 이동합니다.
- 실행된 태그 수 섹션을 확인합니다. 실행할 것으로 예상하는 모든 태그가 표시되는지 확인합니다.
- 실행할 것으로 예상하는 태그가 실행되지 않은 경우 태그 실행 안 됨 섹션에서 태그를 찾아 클릭합니다. 다음과 같은 경우 태그가 차단됩니다.
- 사용자 동의를 기반으로 하는 트리거 또는 변수가 트리거 조건 중 하나인 경우, 또는
- 아래 표에 하나 이상의 행이 있는 '필수 추가 동의 상태'라는 섹션이 표시되는 경우
Tag Assistant를 사용하여 동의 설정을 디버그하는 방법에 대한 자세한 내용은 Tag Assistant 동의 모드 디버깅을 참고하세요.
태그를 차단 해제하는 방법
태그를 차단 해제하는 방법은 웹사이트 또는 앱에 태그를 추가한 방법과 태그가 실행되지 않도록 하기 위해 구현한 메커니즘에 따라 다릅니다. Google 태그는 여러 위치에서 차단할 수 있습니다. 사용한 각 태그 추가 방법을 확인하세요. 동의 관리 플랫폼(CMP)을 사용하는 경우 CMP의 설정도 확인하세요.
이 문서에서는 태그가 차단되는 가장 일반적인 원인에 대한 문제 해결 단계를 설명합니다.
태그 관리자를 사용하여 태그 차단 해제
태그 관리자에서 태그가 차단되는 가장 일반적인 두 가지 원인은 예외 트리거와 추가 동의 확인입니다. Google 태그에서 예외 트리거 및 추가 동의 확인을 삭제하려면 이 섹션의 문제 해결 안내를 따르세요. Google 태그는 Google 애널리틱스 4, 유니버설 애널리틱스, Google Ads, 플러드라이트, 전환 링커 태그입니다.
예외 트리거 삭제
Google 태그의 예외 트리거는 동의 모드가 존재하기 전에 설정되었을 수 있으며 삭제해야 합니다. 동의 모드는 동의 상태에 따라 Google 태그 행동을 조정하므로 예외가 더 이상 필요하지 않습니다.
Google 태그에서 예외를 삭제하여 Google 태그가 제대로 작동하도록 하세요.
1. 태그 관리자에서 작업공간을 클릭합니다.
2. 왼쪽에 있는 탐색바에서 태그를 클릭합니다.
3. 실행 트리거 열에서 예외가 있는 Google 태그를 찾습니다.
4. 이름 열에서 태그 이름을 클릭합니다.
5. 트리거를 클릭합니다.
6. 트리거에서 예외를 찾습니다. 예외 트리거가 두 개 이상 있을 수도 있습니다.
7. 삭제할 각 예외 트리거 옆의 삭제
8. 오른쪽 상단의 저장을 클릭합니다.
9. 변경사항을 미리 봅니다.
10. 변경사항을 적용하려면 컨테이너를 게시합니다.
동의 확인 기능이 기본 제공되는 태그의 추가 동의 확인 삭제
필요한 동의가 부여되지 않으면 태그 관리자를 이용해 동의를 인식하지 못하는 태그는 실행되지 않도록 차단할 수 있습니다. 즉, 태그에 동의 확인 기능이 기본 제공되지 않는 경우 태그 관리자의 추가 동의 확인 기능을 사용하여 동의 상태에 응답할 수 있습니다. Google 태그에는 동의 확인 기능이 기본으로 있으며 동의 상태에 따라 행동이 수정되므로 추가 동의 확인 기능이 필요하지 않습니다. 동의 모드를 구현하고 추가 동의 확인을 함께 사용하면 두 기능이 제대로 작동하지 않습니다. CMP가 비동기식으로 로드되는 경우 항상 Google 태그보다 먼저 실행되지 않을 수 있습니다. 태그는 사용자가 동의 배너와 상호작용하기 전이나 동의 상태가 업데이트되기 전에 트리거될 수도 있습니다. 나중에 동의가 부여되더라도 태그가 처음 트리거될 때 동의가 부여되지 않는 한 태그가 실행되지 않습니다.
Google 태그에서 추가 동의 확인을 삭제하여 Google 태그가 제대로 작동하도록 하세요.
- 태그 관리자에서 작업공간을 클릭합니다.
- 왼쪽에 있는 탐색바에서 태그를 클릭합니다.
- Google 태그의 이름을 클릭합니다.
- 태그 구성 > 고급 설정 > 동의 설정을 클릭합니다.
- 기본 제공 동의 확인에 표시된 설정을 검토합니다.
ad_storage와analytics_storage가 표시됩니다. - 추가 동의 확인을 선택하고 다음 중 하나를 선택합니다.
- 설정되지 않음: 기본값입니다. 해당 태그가 추가 동의 확인 절차를 실행하지 않습니다.
- 추가 동의 필요 없음: 태그 실행 전 추가 동의를 확인하지 않아도 된다고 지정하려는 경우 이 옵션을 선택합니다.
- 변경사항을 미리 봅니다.
- 변경사항을 적용하려면 컨테이너를 게시합니다.
동의 관리 플랫폼을 이용한 태그 차단 해제
동의 관리 플랫폼(CMP)은 다음과 같은 세 가지 방법으로 Google 태그를 차단합니다.
- 자동 차단
- 수동 차단
- 태그 관리 시스템(TMS) 기반 차단
태그를 차단 해제하는 방법은 이 중 CMP 구현에서 사용하는 방법에 따라 다릅니다. 다음은 각 방법에 대한 일반적인 안내 및 일부 CMP의 차단 문서로 연결되는 링크입니다. 사이트에서 어떤 차단 방법을 사용하는지 잘 모르면 CMP 담당자나 지원팀에 문의하세요.
Google 태그가 실행되기 전에 동의 모드 기본 명령어를 설정하세요. 그렇게 하지 않으면 동의 모드가 사용되지 않는 것처럼 Google 태그가 실행됩니다.
자동 차단
자동 차단은 CMP의 사용자 인터페이스에서 설정됩니다. CMP의 자동 차단 기능을 구현한 경우 Google 태그를 차단 해제하는 일반적인 방법은 다음과 같습니다.
- CMP에서 지정한 대로 자동 차단에서 무시하도록 Google 태그를 수정합니다. 보통 Google 스크립트 태그에 속성을 추가하면 됩니다.
- CMP의 사용자 인터페이스에서 Google 태그가 차단되지 않도록 제외합니다. 일반적으로 Google 공급업체를 항상 허용되는 목적(필수 사항)으로 매핑하거나 Google 태그를 완전히 무시하도록 자동 차단 기능을 설정하면 됩니다.
첫 번째 방법을 사용하면 차단에서 제외할 Google 태그를 정확히 선택할 수 있습니다. 동의 모드를 지원하는 태그와 지원되지 않는 태그가 혼합되어 있는 경우에 유용합니다. 두 번째 방법을 선택하는 경우 동의 모드를 지원하지 않는 태그를 구현하지 않았어야 합니다.
수동 차단
수동 차단은 CMP가 로드될 때까지 로드할 수 없도록 Google 태그를 수정합니다. CMP에서 Google 태그의 type 또는 src 속성을 변경하도록, 예를 들어 type을 'text/plain'으로 변경하거나 src 속성을 <cmp_name>-src로 변경하도록 지시할 수도 있습니다. 이 차단 기법을 실행취소하려면 CMP 관련 수정사항으로 수정된 Google 태그를 소스 Google 플랫폼에서 다운로드한 원래 태그로 대체하세요.
태그 관리 시스템 차단
이 방법에서는 Google 태그 관리자와 같은 태그 관리 시스템을 사용하여 Google 태그를 실행합니다. CMP는 언제 동의를 받았는지 나타내는 이벤트를 실행하며 이 이벤트는 사용자 동의가 필요한 Google 및 다른 유형 태그의 트리거로 사용됩니다. 이 방법을 사용하는 경우 Google 태그의 트리거를 수정하여 동의 기반 기준을 삭제하고 비즈니스에서 요구하는 기준에 따라서만 실행하세요. 예를 들어 페이지 조회 분석 이벤트의 경우 CMP에서 제공한 동의 부여 이벤트가 아니라 페이지 로드 트리거에서만 실행하세요.
CMP 관련 문서
다음 목록은 특정 CMP의 태그 차단에 대한 문서에 연결됩니다. 이 도움말 중 일부에서는 차단을 삭제하는 방법이 아니라 구현하는 방법을 설명합니다. CMP의 경우 위에 제공된 일반 지침에 따라 문서화된 과정을 반대로 실행하세요.
CMP에 대한 안내가 표시되지 않으면 CMP 담당자 또는 지원팀에 도움을 요청하세요.
Cookiebot(자동, 수동, Google 태그 관리자)
Cookie Information(자동, 수동, Google 태그 관리자)
- 자동 차단을 통해 Google 태그를 차단 해제하려면 차단되지 않는 방식으로 태그를 다시 분류하세요. 궁금한 점이 있으면 Cookie Information에 문의하세요.
Commander’s Act(Tag Commander, Google 태그 관리자)
- Tag Commander의 경우 'Include in Privacy Scope'(개인 정보 보호 범위 포함)을 선택 해제합니다.
- 태그 관리자의 경우 위에서 설명한 대로 CMP 트리거를 삭제합니다.
Consent Manager(자동, 수동, Google 태그 관리자)
Didomi(자동, 수동, Google 태그 관리자)
- Didomi를 사용하여 수동으로 차단된 태그를 차단 해제하는 경우 데이터 목적 또는 데이터 공급업체 속성만 삭제하세요. 'didomi/javascript' 수정 사항을 되돌리지 마세요. 이렇게 변경하면 Didomi에서 동의 모드 기본 동의를 로드하고 설정한 후에 Google 태그 관리자 또는 다른 Google 태그를 로드할 수 있기 때문입니다.
iubenda(수동, Google 태그 관리자)
OneTrust(자동, 수동, Google 태그 관리자)
Osano(자동, Google 태그 관리자)
Usercentrics(수동, Google 태그 관리자)