Berhenti memblokir tag Google saat menggunakan mode izin

Artikel ini ditujukan untuk pemilik situs atau aplikasi yang telah menerapkan mode izin.

Dengan mode izin, Anda dapat menyesuaikan perilaku tag Google berdasarkan status izin pengguna dan Google dapat melakukan pemodelan konversi dan data perilaku. Jika tag Google mungkin tertunda atau diblokir hingga interaksi izin terjadi, konversi sesuai model Anda akan kurang akurat, dan pemodelan perilaku di Google Analytics 4 tidak akan tersedia.

Untuk mendapatkan pengukuran yang lebih komprehensif untuk memahami berbagai data dan mendapatkan hasil maksimal dari data pihak pertama, sebaiknya sesuaikan setelan tag Anda agar tag Google dapat dimuat dalam semua situasi. Jika izin ditolak, tag yang diaktifkan akan memberikan sinyal non-identitas seperti status izin dan negara. Sinyal ini meningkatkan kualitas pemodelan konversi dan memungkinkan pemodelan perilaku. Namun, pemblokiran tag akan mencegah pengaktifan tag sehingga tidak dapat mengirim informasi apa pun.

Untuk mendapatkan pemodelan perilaku di Google Analytics 4 dan meningkatkan kualitas pemodelan konversi di Google Ads sekaligus mematuhi status izin pengguna, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah dalam artikel ini untuk berhenti memblokir tag Google.

Cara memeriksa apakah Anda telah memblokir tag

Anda mungkin telah memblokir tag jika telah menyiapkan mode izin, tetapi melihat pesan bahwa pemodelan perilaku tidak tersedia di properti Google Analytics 4.

 

Jika menggunakan Tag Manager, Anda dapat menggunakan Tag Assistant untuk memeriksa apakah Anda telah memblokir tag:

1. Mulai sesi debug baru di Tag Assistant.
2. Buka Ringkasan > Tag.
3. Lihat bagian Tag Diaktifkan. Periksa apakah semua tag yang ingin Anda aktifkan tercantum.
4. Jika tag yang ingin Anda aktifkan belum tercantum, cari tag tersebut di bagian Tag Tidak Diaktifkan, lalu klik tag tersebut. Tag diblokir jika
   • Pemicu atau variabel yang didasarkan pada izin pengguna adalah salah satu kondisi pemicu, atau
   • Anda melihat bagian yang berjudul "Membutuhkan Izin Tambahan" dengan satu atau beberapa baris pada tabel di bawahnya.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang cara menggunakan Tag Assistant untuk men-debug setelan izin, baca artikel Proses debug Mode Izin Tag Assistant.

Cara berhenti memblokir tag

Cara Anda berhenti memblokir tag akan bergantung pada cara Anda memberi tag pada situs atau aplikasi dan mekanisme yang telah Anda terapkan untuk mencegah tag diaktifkan. Tag Google mungkin diblokir di beberapa tempat. Periksa setiap metode pemberian tag yang telah Anda gunakan. Jika Anda menggunakan Platform Pengelolaan Izin (CMP), periksa setelannya juga.

Dokumen ini memberikan langkah-langkah pemecahan masalah untuk penyebab paling umum tag yang diblokir.

Berhenti memblokir tag dengan Tag Manager

Dua penyebab paling umum tag yang diblokir di Tag Manager adalah pemicu pengecualian dan pemeriksaan izin tambahan. Ikuti petunjuk pemecahan masalah di bagian ini untuk menghapus pemicu pengecualian dan pemeriksaan izin tambahan dari tag Google. Tag Google adalah tag Google Analytics 4, Universal Analytics, Google Ads, Floodlight, dan Conversion Linker.

Menghapus pemicu pengecualian

Pemicu pengecualian untuk tag Google kemungkinan telah disiapkan sebelum adanya mode izin dan harus dihapus. Mode izin menyesuaikan perilaku tag Google berdasarkan status izin, sehingga pengecualian tidak diperlukan lagi.

Hapus pengecualian dari tag Google agar tag berfungsi dengan baik:

1. Di Tag Manager, klik Ruang kerja.

2. Klik Tag di navigasi kiri.

3. Di kolom Pemicu pengaktifan, cari tag Google yang memiliki pengecualian.

4. Di kolom Nama, klik nama tag.

5. Klik Pemicuan.

6. Di bagian Pemicuan, cari pengecualian. Anda mungkin memiliki lebih dari satu pemicu pengecualian.

Untuk dengan cepat mengidentifikasi tag yang menggunakan pemicu pengecualian tertentu, klik pemicu. Di bagian bawah pemicu tersebut, bagian Referensi ke Pemicu ini akan mencantumkan semua tag yang menggunakan pemicu tersebut.

7. Klik Hapus di samping setiap pemicu pengecualian yang ingin dihapus.

Hanya hapus pemicu pengecualian untuk tag Google, yaitu tag Google Analytics 4, Universal Analytics, Google Ads, Floodlight, dan Conversion Linker. Tag non-Google tidak akan mengubah perilakunya berdasarkan mode izin.

8. Klik Simpan di sudut kanan atas.

9. Lihat pratinjau perubahan Anda.

10. Publikasikan penampung Anda agar perubahannya diterapkan.

Menghapus pemeriksaan izin tambahan untuk tag dengan pemeriksaan izin bawaan

Tag Manager memungkinkan Anda memblokir tag yang tidak berbasis izin agar tidak diaktifkan saat izin yang diperlukan belum diberikan. Dengan kata lain, jika tag tidak memiliki pemeriksaan izin bawaan, Anda dapat menggunakan pemeriksaan izin tambahan Tag Manager untuk merespons status izin. Tag Google memiliki pemeriksaan izin bawaan dan mengubah perilakunya berdasarkan status izin, sehingga tidak memerlukan pemeriksaan izin tambahan. Jika Anda telah menerapkan mode izin dan juga menggunakan pemeriksaan izin tambahan, tag Google tidak akan berfungsi dengan benar. Jika dimuat secara asinkron, CMP Anda mungkin tidak selalu berjalan sebelum tag Google. Tag mungkin dipicu sebelum pengguna berinteraksi dengan banner izin Anda, atau sebelum ada pembaruan status izin. Meskipun izin nantinya diberikan, tag tetap tidak akan diaktifkan, kecuali jika izin diberikan saat tag tersebut pertama kali dipicu.

Hapus pemeriksaan izin tambahan dari tag Google agar tag ini berfungsi dengan baik:

1. Di Tag Manager, klik Ruang kerja.
2. Klik Tag di navigasi kiri.
3. Klik nama tag Google Anda.
4. Klik Konfigurasi tag > Setelan lanjutan > Setelan izin
5. Tinjau setelan yang tercantum di Pemeriksaan Izin Bawaan. Anda akan melihat ad_storage dan analytics_storage tercantum.
6. Pilih Pemeriksaan Izin Tambahan, lalu pilih:
   • Belum ditetapkan: Default. Tidak ada pemeriksaan izin tambahan yang akan dilakukan oleh tag ini, atau
   • Tidak perlu menambahkan izin lain: Pilih opsi ini untuk menunjukkan bahwa tag Anda tidak perlu memeriksa izin tambahan agar dapat diaktifkan.
7. Lihat pratinjau perubahan Anda.
8. Publikasikan penampung Anda agar perubahannya diterapkan.

Berhenti memblokir tag dengan Platform Pengelolaan Izin

Platform Pengelolaan Izin (CMP) memblokir tag Google melalui tiga cara utama:

• Pemblokiran otomatis
• Pemblokiran manual
• Pemblokiran berbasis Sistem Pengelolaan Tag (TMS)

Pendekatan untuk berhenti memblokir tag akan bervariasi bergantung pada metode mana yang digunakan penerapan CMP Anda. Petunjuk umum untuk setiap pendekatan disediakan di bawah, diikuti dengan link ke dokumentasi pemblokiran untuk CMP tertentu. Jika Anda tidak yakin pendekatan pemblokiran mana yang digunakan situs Anda, hubungi tim dukungan atau perwakilan CMP.

Hanya tag yang mendukung mode izin yang harus berhenti diblokir. Jika menggunakan tag lama yang tidak mendukung mode izin, Anda harus menggantinya dengan tag baru yang mendukung mode izin.
Pastikan perintah default mode izin ditetapkan sebelum tag Google mana pun diaktifkan. Jika tindakan ini tidak dilakukan, tag Google akan diaktifkan seolah-olah mode izin tidak digunakan.

Pemblokiran otomatis

Pemblokiran otomatis ditetapkan di antarmuka pengguna CMP Anda. Jika Anda telah menerapkan fungsi pemblokiran otomatis CMP, pendekatan umum untuk berhenti memblokir tag Google dilakukan dengan salah satu tindakan berikut:

• Ubah tag Google seperti yang ditentukan oleh CMP Anda untuk menunjukkan bahwa pemblokiran otomatis harus mengabaikan tag tersebut. Tindakan ini biasanya dilakukan dengan menambahkan atribut ke tag skrip Google.
• Kecualikan tag Google dari pemblokiran di antarmuka pengguna CMP Anda. Tindakan ini biasanya dilakukan dengan memetakan vendor Google ke sebuah tujuan yang selalu diizinkan (terkadang disebut tujuan Penting ("Essential")) atau dengan menyetel fitur pemblokiran otomatis agar mengabaikan tag Google sepenuhnya.

Pendekatan pertama memungkinkan Anda memilih dengan tepat tag Google mana yang dikecualikan dari pemblokiran. Pendekatan ini dapat berguna jika Anda memiliki campuran tag yang mendukung mode izin dan tag yang tidak mendukung mode izin. Jika memilih pendekatan kedua, pastikan Anda belum menerapkan tag yang tidak mendukung mode izin.

Pemblokiran manual

Pemblokiran manual akan mengubah tag Google sehingga tidak dapat dimuat sebelum CMP dimuat. CMP Anda mungkin akan meminta Anda mengubah atribut type atau src di tag Google, misalnya untuk mengubah atribut 'type' ke “text/plain” atau atribut src ke <cmp_name>-src. Untuk mengurungkan teknik pemblokiran ini, ganti tag Google yang telah diubah menggunakan modifikasi khusus CMP ini dengan tag asli yang didownload dari platform Google sumber.

Pemblokiran sistem pengelolaan tag

Pendekatan ini menggunakan sistem pengelolaan tag seperti Google Tag Manager untuk mengaktifkan tag Google. CMP mengaktifkan peristiwa yang menunjukkan kapan izin telah diberikan, dan peristiwa tersebut digunakan sebagai pemicu untuk tag Google dan jenis tag lainnya yang memerlukan izin pengguna. Jika Anda menggunakan pendekatan ini, ubah pemicu untuk tag Google Anda guna menghapus kriteria berbasis izin, sehingga tag tersebut hanya akan diaktifkan berdasarkan kriteria yang diperlukan bisnis Anda. Misalnya, untuk peristiwa analisis kunjungan halaman, aktifkan tag Google hanya berdasarkan pemicu pemuatan halaman dan bukan berdasarkan peristiwa "izin diberikan" yang disediakan oleh CMP Anda.

Dokumentasi spesifik per CMP

Daftar berikut mencantumkan link ke dokumentasi tentang pemblokiran tag untuk CMP tertentu. Beberapa artikel ini menjelaskan cara menerapkan, bukan cara menghapus pemblokiran. Jika hal ini berlaku untuk CMP Anda, balikkan proses yang didokumentasikan dengan mengikuti panduan umum yang diberikan di atas.

Jika petunjuk untuk CMP Anda tidak tercantum, hubungi perwakilan atau tim dukungan CMP tersebut untuk mendapatkan bantuan.

Cookiebot (otomatis, manual, Google Tag Manager)

Cookie Information (otomatis, manual, Google Tag Manager)

• Untuk berhenti memblokir tag Google dengan pemblokiran otomatis, klasifikasikan ulang tag tersebut sedemikian rupa sehingga tidak diblokir. Jika ada pertanyaan, hubungi Cookie Information.

Commander's Act (Tag Commander, Google Tag Manager)

• Untuk Tag Commander, hapus centang “Include in Privacy Scope” (Sertakan dalam Cakupan Privasi)
• Untuk Tag Manager, hapus pemicu CMP seperti yang dijelaskan di atas

Consent Manager (otomatis, manual, Google Tag Manager)

Didomi (otomatis, manual, Google Tag Manager)

• Untuk berhenti memblokir tag yang diblokir secara manual dengan Didomi, hanya hapus atribut tujuan data atau vendor data. Jangan kembalikan modifikasi “didomi/javascript” karena perubahan ini memastikan Didomi memuat dan menetapkan izin default mode izin sebelum Google Tag Manager atau tag Google lainnya diizinkan untuk dimuat.

iubenda (manual, Google Tag Manager)

OneTrust (otomatis, manual, Google Tag Manager)

Osano (otomatis, Google Tag Manager)

Usercentrics (manual, Google Tag Manager)