सहमति मोड का इस्तेमाल करते समय, Google टैग को अनब्लॉक करना

यह लेख, उन वेबसाइट या ऐप्लिकेशन मालिकों के लिए है जिन्होंने सहमति मोड की सुविधा लागू की है.

सहमति मोड की मदद से, उपयोगकर्ताओं की सहमति की स्थिति के आधार पर, आपके पास Google टैग के काम करने के तरीके में बदलाव करने का विकल्प होता है. साथ ही, इसकी मदद से Google, कन्वर्ज़न और व्यवहार के डेटा का अनुमान लगा पाता है. अगर सहमति वाले इंटरैक्शन के होने तक आपके Google टैग ट्रिगर नहीं हो पाते या ब्लॉक रहते हैं, तो आपके अनुमानित कन्वर्ज़न कम सटीक होते हैं. साथ ही, Google Analytics 4 में, ग्राहक के व्यवहार का मॉडल बनाने की सुविधा भी उपलब्ध नहीं होती.

बेहतर मेज़रमेंट से, अलग-अलग डेटा को समझने और पहले पक्ष (ग्राहक) के डेटा का ज़्यादा से ज़्यादा फ़ायदा पाने में मदद मिल सकती है. इसके लिए, हमारा सुझाव है कि आप अपनी टैग सेटिंग में बदलाव करें. इससे, Google टैग सभी मामलों में लोड हो पाएगा. अगर सहमति नहीं दी जाती है, तो ट्रिगर होने वाले टैग, सहमति की स्थिति और देश जैसे उन सिग्नल के बारे में बताते हैं जिनकी पहचान नहीं की जा सकती. ये सिग्नल, कन्वर्ज़न मॉडलिंग (कन्वर्ज़न का अनुमान लगाने के लिए मशीन लर्निंग का इस्तेमाल करना) को बेहतर बनाते हैं. साथ ही, ग्राहक के व्यवहार का मॉडल बनाने की सुविधा भी चालू करते हैं. हालांकि, टैग ब्लॉक करने से वे ट्रिगर नहीं हो पाते. इसलिए, वे कोई भी जानकारी नहीं भेज सकते.

अपने उपयोगकर्ताओं की सहमति की स्थिति को ध्यान में रखते हुए, Google Analytics 4 में ग्राहक के व्यवहार का मॉडल बनाने और Google Ads में कन्वर्ज़न मॉडलिंग को बेहतर बनाने के लिए, Google टैग को अनब्लॉक करें. इसके लिए, इस लेख में दिए गए समस्या हल करने के तरीके को अपनाएं.

आपने टैग ब्लॉक किए हैं या नहीं, यह पता लगाने का तरीका

अगर आपने सहमति मोड सेट अप किया है, लेकिन आपको यह मैसेज दिखता है कि Google Analytics 4 प्रॉपर्टी में, ग्राहक के व्यवहार का मॉडल बनाने की सुविधा उपलब्ध नहीं है, तो ऐसा हो सकता है कि आपने टैग ब्लॉक कर दिए हों.

 

अगर आपने Tag Manager का इस्तेमाल किया है, तो Tag Assistant के ज़रिए यह पता लगाया जा सकता है कि टैग ब्लॉक किए गए हैं या नहीं:

1. Tag Assistant में, नया डीबग सेशन शुरू करें.
2. खास जानकारी > टैग पर जाएं.
3. ट्रिगर किए गए टैग सेक्शन पर जाएं. देखें कि जिन टैग को ट्रिगर करना है वे सूची में हैं या नहीं.
4. अगर आपको लगता है कि जिस टैग को ट्रिगर करना है वह सूची में नहीं है, तो उसे ट्रिगर नहीं किए गए टैग सेक्शन में ढूंढें और उस पर क्लिक करें. टैग को ब्लॉक किया गया है, अगर
   • उपयोगकर्ता की सहमति के आधार पर ट्रिगर या वैरिएबल, ट्रिगर की शर्तों में से एक है. इसके अलावा,
   • आपको नीचे, टेबल में एक या उससे ज़्यादा पंक्तियों के साथ "अन्य सहमति भी ज़रूरी है" सेक्शन दिखता है.

सहमति की सेटिंग को डीबग करने के लिए, Tag Assistant का इस्तेमाल करने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, Tag Assistant के लिए सहमति मोड को डीबग करना पढ़ें.

टैग को अनब्लॉक करने का तरीका

टैग को अनब्लॉक करने का तरीका इस बात पर निर्भर करता है कि आपने अपनी वेबसाइट या ऐप्लिकेशन को कैसे टैग किया है. साथ ही, आपने टैग को ट्रिगर होने से रोकने के लिए कौनसे तरीके लागू किए हैं. Google टैग को कई जगहों पर ब्लॉक किया जा सकता है. टैगिंग के लिए इस्तेमाल किए गए हर तरीके की जांच करें. अगर आपने सहमति मैनेजमेंट प्लैटफ़ॉर्म (सीएमपी) का इस्तेमाल किया है, तो उसकी सेटिंग भी देखें.

इस दस्तावेज़ में, ब्लॉक किए गए टैग की सबसे आम वजहों के लिए, समस्या हल करने के तरीके बताए गए हैं.

Tag Manager की मदद से टैग अनब्लॉक करना

Tag Manager में, टैग ब्लॉक होने की दो सबसे आम वजहें हैं, दूसरे ट्रिगर को रोकने वाले ट्रिगर और अन्य सहमति की जांच. इस सेक्शन में, समस्या हल करने के दिए गए निर्देशों का पालन करें. इससे, Google टैग से दूसरे ट्रिगर को रोकने वाले ट्रिगर और अन्य सहमति की जांच हटाई जा सकेंगी. Google टैग, Google Analytics 4, Universal Analytics, Google Ads, Floodlight, और कन्वर्ज़न लिंक करने वाले टैग हैं.

दूसरे ट्रिगर को रोकने वाले ट्रिगर हटाना

ऐसा हो सकता है कि सहमति मोड से पहले ही, Google टैग के लिए दूसरे ट्रिगर को रोकने वाले ट्रिगर सेट अप किए गए हों. इसलिए, उन्हें हटा देना चाहिए. सहमति मोड, सहमति की स्थिति के आधार पर Google टैग के व्यवहार में बदलाव करता है. इसलिए, अब दूसरे ट्रिगर को रोकने वाले ट्रिगर की ज़रूरत नहीं होती.

Google टैग से दूसरे ट्रिगर को रोकने वाले ट्रिगर हटाएं, ताकि वे सही तरीके से काम करें:

1. Tag Manager में, फ़ाइल फ़ोल्डर पर क्लिक करें.

2. बाएं नेविगेशन मेन्यू में, टैग पर क्लिक करें.

3. ट्रिगर सक्रिय करना कॉलम में, ऐसे Google टैग ढूंढें जो दूसरे ट्रिगर को रोकने वाले ट्रिगर का इस्तेमाल करते हों

4. नाम कॉलम में, टैग के नाम पर क्लिक करें.

5. ट्रिगर करना पर क्लिक करें.

6. 'ट्रिगर करना' में जाकर, दूसरे ट्रिगर को रोकने वाला ट्रिगर खोजें. आपके पास एक से ज़्यादा दूसरे ट्रिगर को रोकने वाले ट्रिगर हो सकते हैं.

यह जानने के लिए कि कौनसे टैग, दूसरे ट्रिगर को रोकने वाले किसी खास ट्रिगर का इस्तेमाल करते हैं, उस ट्रिगर पर क्लिक करें. ट्रिगर के नीचे, इस ट्रिगर के संदर्भ में उन सभी टैग की सूची होती है जो इस ट्रिगर का इस्तेमाल करते हैं.

7. दूसरे ट्रिगर को रोकने वाले जिन ट्रिगर को हटाना है उनके बगल में मौजूद, हटाएं पर क्लिक करें.

सिर्फ़ Google टैग के लिए, दूसरे ट्रिगर को रोकने वाले ट्रिगर हटाएं: Google Analytics 4, Universal Analytics, Google Ads, Floodlight, और कन्वर्ज़न लिंक करने वाला टैग. ऐसे टैग जो Google टैग नहीं हैं वे सहमति मोड के आधार पर अपने व्यवहार में बदलाव नहीं करेंगे.

8. सबसे ऊपर दाएं कोने में मौजूद, सेव करें पर क्लिक करें.

9. अपने बदलावों की झलक देखें.

10. बदलावों को लागू करने के लिए, अपना कंटेनर पब्लिश करें.

पहले से मौजूद सहमति की जांच वाले टैग के लिए, अन्य सहमति की जांच हटाना

ज़रूरी सहमति न होने पर, Tag Manager की मदद से, बिना सहमति-जानकारी वाले टैग को ट्रिगर होने से रोका जा सकता है. दूसरे शब्दों में, अगर टैग बनाते समय उनमें सहमति से जुड़ी जांच शामिल न की गई हो, तो Tag Manager की अन्य सहमति की जांच का इस्तेमाल करके, सहमति की स्थिति का पता लगाया जा सकता है. Google टैग में सहमति की जांच पहले से मौजूद है. साथ ही, सहमति की स्थिति के आधार पर टैग अपने व्यवहार में बदलाव करते हैं. इसलिए, उन्हें अन्य सहमति की जांच की ज़रूरत नहीं होती. अगर आपने सहमति मोड की सुविधा लागू की है और सहमति की जांच का भी इस्तेमाल किया जा रहा है, तो वे सही तरीके से काम नहीं करेंगी. अगर आपका सीएमपी, एसिंक्रोनस तौर पर लोड हो रहा है, तो ऐसा हो सकता है कि वह आपके Google टैग से पहले हमेशा न चले. ये टैग तब ट्रिगर हो सकते हैं, जब उपयोगकर्ता, सहमति के बैनर के साथ या सहमति की स्थिति के अपडेट मिलने से पहले इंटरैक्ट करते हैं. अगर बाद में सहमति मिल भी जाती है, तब भी टैग ट्रिगर नहीं होंगे. ऐसा तब तक होगा, जब तक उन्हें पहली बार ट्रिगर किए जाने पर सहमति नहीं दी जाती.

Google टैग से अन्य सहमति की जांच हटाएं, ताकि वे सही तरीके से काम करें:

1. Tag Manager में, फ़ाइल फ़ोल्डर पर क्लिक करें.
2. बाएं नेविगेशन मेन्यू में, टैग पर क्लिक करें.
3. Google टैग के नाम पर क्लिक करें.
4. टैग कॉन्फ़िगरेशन > बेहतर सेटिंग > सहमति की सेटिंग पर क्लिक करें
5. पहले से मौजूद सहमति की जांच में शामिल की गई सेटिंग की समीक्षा करें. आपको ad_storage और analytics_storage लिखा हुआ दिखेगा.
6. अन्य सहमति की जांच चुनें और इनमें से कोई एक चुनें:
   • डिफ़ॉल्ट रूप से सेट नहीं है:. इस टैग से किसी अन्य सहमति की जांच नहीं की जाती है. इसके अलावा,
   • किसी अन्य सहमति की ज़रूरत नहीं: इस विकल्प को चुनकर बताएं कि आपके टैग को ट्रिगर करने के लिए, अन्य सहमति की जांच की ज़रूरत नहीं है.
7. अपने बदलावों की झलक देखें.
8. बदलावों को लागू करने के लिए, अपना कंटेनर पब्लिश करें.

सहमति मैनेजमेंट प्लैटफ़ॉर्म की मदद से टैग अनब्लॉक करना

सहमति मैनेजमेंट प्लैटफ़ॉर्म (सीएमपी), Google टैग को तीन मुख्य तरीकों से ब्लॉक करते हैं:

• अपने-आप ब्लॉक होना
• मैन्युअल तरीके से ब्लॉक करना
• टैग मैनेजमेंट सिस्टम (टीएमएस) के हिसाब से ब्लॉक करना

टैग को अनब्लॉक करने का तरीका इस बात पर निर्भर करता है कि सीएमपी लागू करने के लिए, इनमें से कौनसे तरीके इस्तेमाल हो रहे हैं. हर तरीके के लिए सामान्य निर्देश नीचे दिए गए हैं. इसके बाद, चुनिंदा सीएमपी के लिए, ब्लॉक करने की प्रोसेस से जुड़े दस्तावेज़ के लिंक दिए गए हैं. अगर आपको पक्के तौर पर नहीं पता कि आपकी साइट, ब्लॉक करने के कौनसे तरीके का इस्तेमाल कर रही है, तो अपने सीएमपी प्रतिनिधि या सहायता टीम से संपर्क करें.

सिर्फ़ उन टैग को अनब्लॉक करें जो सहमति मोड के साथ काम करते हैं. अगर ऐसे पुराने वर्शन वाले टैग इस्तेमाल किए जा रहे हैं जो सहमति मोड के साथ काम नहीं करते, तो आपको उन्हें उन नए टैग से बदलना होगा जो सहमति मोड के साथ काम करते हैं.
पक्का करें कि किसी भी Google टैग को ट्रिगर करने से पहले, सहमति मोड का डिफ़ॉल्ट कमांड सेट हो. ऐसा नहीं करने पर, अगर सहमति मोड का इस्तेमाल नहीं भी किया जाता है, तब भी Google टैग ट्रिगर हो जाएंगे.

अपने-आप ब्लॉक होना

अपने-आप ब्लॉक होने की सुविधा, आपके सीएमपी के यूज़र इंटरफ़ेस में सेट होती है. अगर आपने सीएमपी के अपने-आप ब्लॉक होने की सुविधा का इस्तेमाल किया है, तो Google टैग को अनब्लॉक करने का सामान्य तरीका यह है:

• अपने सीएमपी के मुताबिक, Google टैग में बदलाव करें. इससे यह पता चलता है कि अपने-आप ब्लॉक होने की सुविधा को इसे अनदेखा करना चाहिए. आम तौर पर, Google स्क्रिप्ट टैग में एक एट्रिब्यूट जोड़कर ऐसा किया जाता है.
• अपने सीएमपी के यूज़र इंटरफ़ेस में Google टैग को ब्लॉक करने से छूट दें. आम तौर पर, Google के वेंडर को ऐसे मकसद से मैप किया जाता है जिसे हमेशा इस्तेमाल करने की अनुमति होती है. इसे कभी-कभी ज़रूरी भी कहा जाता है. इसके अलावा, Google टैग को पूरी तरह से अनदेखा करने के लिए, अपने-आप ब्लॉक होने की सुविधा सेट करके भी ऐसा किया जा सकता है.

पहले तरीके से यह चुना जा सकता है कि किन Google टैग को ब्लॉक करने से छूट दी गई है. अगर आपके पास कई तरह के टैग हैं जिनमें कुछ सहमति मोड के साथ काम करते हैं और कुछ नहीं करते, तो यह फ़ायदेमंद हो सकता है. दूसरा तरीका चुनने पर, पक्का करें कि आपने ऐसे टैग लागू न किए हों जो सहमति मोड के साथ ठीक से काम नहीं करते हैं.

मैन्युअल तरीके से ब्लॉक करना

मैन्युअल तरीके से ब्लॉक करने की प्रक्रिया से, Google टैग में बदलाव होता है, ताकि सीएमपी लोड होने तक यह लोड न हो सके. आपका सीएमपी आपको Google टैग के type या src एट्रिब्यूट में बदलाव करने का निर्देश दे सकता है, जैसे कि type को “text/plain” में बदलने के लिए या src एट्रिब्यूट को <cmp_name>-src में बदलने के लिए. ब्लॉक करने की इस तकनीक को पहले जैसा करने के लिए, सीएमपी के हिसाब से किए गए इन बदलावों के साथ बदले गए Google टैग को, मूल टैग से बदलें. जैसा कि सोर्स Google प्लैटफ़ॉर्म से डाउनलोड किया गया है.

टैग मैनेजमेंट सिस्टम से ब्लॉक करना

यह तरीका, Google Tag Manager जैसे टैग मैनेजमेंट सिस्टम का इस्तेमाल करके, Google टैग को सक्रिय करता है. सीएमपी, इवेंट को सक्रिय करता है, जिससे यह पता चलता है कि सहमति कब दी गई है. इस इवेंट का इस्तेमाल, Google और ऐसे दूसरे तरह के टैग के लिए ट्रिगर के तौर पर किया जाता है जिनके लिए उपयोगकर्ता की सहमति लेना ज़रूरी है. अगर इस तरीके का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो सहमति के आधार पर किसी भी शर्त को हटाने के लिए, अपने Google टैग के ट्रिगर में बदलाव करें. ऐसा सिर्फ़ उन शर्तों के आधार पर करें जो आपके कारोबार के लिए ज़रूरी हैं. उदाहरण के लिए, किसी पेज व्यू विश्लेषण इवेंट के लिए, सिर्फ़ पेज लोड ट्रिगर पर सक्रिय करें. अपने सीएमपी से मिले सहमति इवेंट पर इसे चालू न करें.

सीएमपी के हिसाब से दस्तावेज़

नीचे दी गई सूची में, खास सीएमपी के लिए टैग को ब्लॉक करने वाले दस्तावेज़ों के लिंक दिए गए हैं. कुछ लेखों में, ब्लॉक करने की प्रोसेस को हटाने के तरीके बताने के बजाय, उन्हें लागू करने का तरीका बताया गया है. अगर ऐसा आपके सीएमपी के लिए होता है, तो ऊपर दिए गए सामान्य दिशा-निर्देशों का पालन करके, दर्ज की गई प्रोसेस को उलटें.

अगर सीएमपी के लिए आपके निर्देश, सूची में नहीं हैं, तो सहायता के लिए अपने सीएमपी प्रतिनिधि या सहायता टीम से संपर्क करें.

Cookiebot (अपने-आप, मैन्युअल, Google Tag Manager)

Cookie Information (अपने-आप, मैन्युअल, Google Tag Manager)

• Google टैग को, अपने-आप ब्लॉक करने की सुविधा की मदद से अनब्लॉक करने के लिए, उन्हें इस तरह फिर से कैटगरी में डालें कि वे ब्लॉक न हों. अगर आपका कोई सवाल है, तो कुकी की जानकारी से संपर्क करें.

Commander’s Act (Tag Commander, Google Tag Manager)

• Tag Commander के लिए, “निजता के स्कोप में शामिल करें” से सही का निशान हटाएं
• Tag Manager के लिए, ऊपर बताए गए तरीके से सीएमपी ट्रिगर हटाएं

Consent Manager (अपने-आप, मैन्युअल, Google Tag Manager)

Didomi (अपने-आप, मैन्युअल, Google Tag Manager)

• अगर Diomi पर मैन्युअल तरीके से ब्लॉक किए गए टैग को अनब्लॉक किया जाता है, तो सिर्फ़ डेटा के मकसद या डेटा-वेंडर एट्रिब्यूट हटाएं. इस बदलाव को लागू करने के लिए, “didomi/javascript” में किए गए बदलाव को पहले जैसा न करें. इस बदलाव से यह पक्का होता है कि Google Tag Manager या अन्य Google टैग के लोड होने से पहले, Dodmi में सहमति मोड की डिफ़ॉल्ट सहमति, लोड और सेट हो जाती है.

iubenda (मैन्युअल, Google Tag Manager)

OneTrust (अपने-आप, मैन्युअल, Google Tag Manager)

Osano (अपने-आप, Google Tag Manager)

Usercentrics (मैन्युअल, Google Tag Manager)