Отблокиране на маркерите на Google, когато се използва режим на получаване на съгласие

Тази статия е предназначена за собственици на уебсайтове или приложения, които са внедрили режима на получаване на съгласие.

Режимът на получаване на съгласие Ви дава възможност да коригирате начина на поведение на маркерите на Google в зависимост от състоянието на съгласие от страна на потребителите и позволява на Google да моделира реализациите и поведенческите данни. Ако маркерите на Google са със закъснение или са блокирани до получаването на взаимодействие при получаване на съгласие, моделираните реализации не са толкова точни, а моделирането на поведението в Google Анализ 4 не е налице.

За по-изчерпателно измерване, за да разберете различните данни и да се възползвате максимално от данните от първи страни, препоръчваме да коригирате настройките на маркерите си, така че маркерите на Google да се зареждат във всички случаи. Ако бъде отказано съгласие, маркерите, които се задействат, предават неидентифициращи сигнали, като например състоянието на съгласието и държавата. Тези сигнали подобряват моделирането на реализациите и дават възможност за моделиране на поведението. Блокирането на маркери обаче предотвратява задействането им, така че изобщо да не могат да изпращат информация.

За да получите моделиране на поведението в Google Анализ 4 и да подобрите моделирането на реализациите в Google Ads, като същевременно отчитате състоянието на съгласието на потребителите си, изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности в тази статия, за да отблокирате маркерите на Google.

Как да проверите дали имате блокирани маркери

Възможно е да сте блокирали маркерите, ако сте настроили режима на получаване на съгласие, но виждате съобщение, че моделирането на поведението не е налице в собствеността Ви в Google Анализ 4.

 

Ако използвате Мениджър на маркери, можете да използвате Помощник за маркери, за да проверите дали имате блокирани маркери:

1. Започнете нова сесия за отстраняване на грешки в Помощник за маркери.
2. Отворете Обобщена информация > Маркери.
3. Вижте секцията Задействани маркери. Проверете дали са посочени всички маркери, които очаквате да се задействат.
4. Ако не се е задействал маркер, който очаквате да се задейства, намерете го в секцията Маркери, които не са задействани и кликнете върху него. Маркерът е блокиран, ако:
   • едно от условията за задействане е задействане или променлива, зависеща от съгласието на потребителя; или
   • в таблицата под него виждате раздел „Задължително допълнително съгласие“ с един или повече редове.

За повече информация относно използването на Помощник за маркери за отстраняване на грешки в настройките за съгласие прочетете Отстраняване на грешки в режима на получаване на съгласие в Помощник за маркери.

Отблокиране на маркери

Отблокирането на маркери зависи от начина, по който сте маркирали уебсайта или приложението си, както и какви механизми сте внедрили, за да предотвратите задействането на маркери. Маркерите на Google може да са блокирани на няколко места. Проверете всеки метод на маркиране, който сте използвали. Ако използвате платформа за управление на получаването на съгласие (CMP), проверете и настройките ѝ.

Този документ предоставя стъпки за отстраняване на неизправности при най-често срещаните причини за блокирани маркери.

Отблокиране на маркери с Мениджър на маркери

Двете най-често срещани причини за блокирани маркери в Мениджър на маркери са задействанията при изключения и проверките за допълнително съгласие. Изпълнете инструкциите за отстраняване на неизправности в тази секция, за да премахнете задействанията при изключения и проверките за допълнително съгласие от маркерите на Google. Маркерите на Google са маркери на Google Анализ 4, Universal Analytics, Google Ads, Floodlight и инструмент за свързване на реализации.

Премахване на задействанията при изключения

Задействането при изключения за маркери на Google вероятно е настроено преди съществуването на режима на получаване на съгласие и трябва да бъде премахнато. Режимът на получаване на съгласие коригира поведението на маркера на Google въз основа на състоянието на съгласието, така че изключението вече не е необходимо.

Премахнете изключенията от маркерите на Google, за да функционират правилно:

1. В Мениджър на маркери кликнете върху Работно пространство.

2. Кликнете върху Маркери в левия панел за навигация.

3. В графата Активиращи задействания намерете маркерите на Google с изключения.

4. В графата Име кликнете върху името на маркера.

5. Кликнете върху Задействане.

6. Под „Задействане“ намерете изключението. Може да имате повече от едно задействане на изключение.

За да определите бързо кои маркери използват определено задействане при изключение, кликнете върху задействането. В долната част на това задействане, в Препратки към това задействане се съдържат всички маркери, които го използват.

7. Кликнете върху Премахване до всяко задействане при изключение, което искате да премахнете.

Премахнете задействанията при изключения само за маркерите на Google: Google Анализ 4, Universal Analytics, Google Ads, Floodlight и инструмента за свързване на реализации. Маркерите, които не са на Google, няма да променят поведението си въз основа на режима на получаване на съгласие.

8. Кликнете върху Запазване в горния десен ъгъл.

9. Визуализирайте промените си.

10. Публикувайте контейнера си, за да влязат в сила промените.

Премахване на допълнителните проверки за получаване на съгласие за маркерите с вградени проверки

Мениджър на маркери Ви дава възможност да блокирате задействането на маркери, които не вземат под внимание състоянието на съгласие, когато необходимото съгласие не е предоставено. С други думи, ако маркерите нямат вградени проверки за съгласие, можете да използвате допълнителните проверки на Мениджър на маркери, за да реагирате на състоянието на съгласие. Маркерите на Google имат вградени проверки за съгласие и променят поведението си въз основа на състоянието на съгласието, така че не се изискват допълнителни такива проверки. Ако сте внедрили режим на получаване на съгласие и едновременно с това използвате допълнителни проверки, те няма да функционират правилно. Ако платформата Ви за управление на съгласието (CMP) се зарежда асинхронно, е възможно невинаги да се задейства преди маркерите на Google. Маркерите може да се задействат, преди потребителите да взаимодействат с банера за получаване на съгласие или преди да пристигнат актуализациите за състоянието на съгласие. Дори ако по-късно е предоставено съгласие, маркерите не се задействат, ако съгласието не е предоставено при първото им задействане.

Премахнете проверките за допълнително съгласие от маркерите на Google, за да функционират правилно:

1. В Мениджър на маркери кликнете върху Работно пространство.
2. Кликнете върху Маркери в левия панел за навигация.
3. Кликнете върху името на маркера на Google.
4. Кликнете върху Конфигуриране на маркери > Разширени настройки > Настройки за получаване на съгласие.
5. Прегледайте настройките, посочени във Вградени проверки за съгласие. Трябва да видите посочени ad_storage и analytics_storage.
6. Изберете Проверки за допълнително съгласие и изберете едно от следните:
   • Не е зададено: По подразбиране. Маркерът не извършва допълнителни проверки за получаване на съгласие.
   • Не е необходимо допълнително съгласие: Изберете тази опция, за да посочите, че не е необходимо маркерът да проверява за допълнително съгласие, за да се задейства.
7. Визуализирайте промените си.
8. Публикувайте контейнера си, за да влязат в сила промените.

Отблокиране на маркери с платформа за управление на получаването на съгласие

Платформите за управление на получаването на съгласие (CMP) блокират маркерите на Google по три основни начина:

• автоматично блокиране;
• ръчно блокиране;
• блокиране въз основа на системата за управление на маркерите (TMS).

Подходът за отблокиране на маркерите варира в зависимост от това кой от методите използва внедряването Ви на CMP. По-долу са предоставени общи инструкции за всеки подход, последвани от връзки към документацията за блокиране за избрани CMP. Ако не сте сигурни кой подход за блокиране използва сайтът Ви, свържете се с представителя на CMP или с екипа за поддръжка.

Отблокирайте само маркерите, които поддържат режим на получаване на съгласие. Ако използвате наследени маркери, които не поддържат режим на получаване на съгласие, трябва да ги замените с по-нови, които поддържат такъв.
Трябва да сте задали командата по подразбиране за режима на получаване на съгласие преди задействането на маркери на Google. В противен случай маркерите на Google ще се задействат така, сякаш не се използва режимът на получаване на съгласие.

Автоматично блокиране

Автоматичното блокиране се задава в потребителския интерфейс на CMP. Ако сте внедрили функцията на CMP за автоматично блокиране, общият подход за отблокиране на маркерите на Google е един от следните:

• Променете маркера на Google, както е посочен от CMP, за да укажете, че автоматичното блокиране трябва да го пренебрегва. Това обикновено се прави чрез добавяне на атрибут към маркерите на скрипта в Google.
• Освободете маркерите на Google от блокиране в потребителския интерфейс на CMP. Това обикновено се прави чрез съпоставяне на доставчика на Google с цел, която винаги е разрешена (понякога наричана „съществена“), или чрез настройка на функцията за автоматично блокиране, така че да пренебрегва маркерите на Google изцяло.

Първият подход Ви дава възможност да изберете точно кои маркери на Google да бъдат изключени от блокирането. Това може да е полезно, ако имате комбинация от маркери, които поддържат режим на получаване на съгласие, и такива, които не го правят. Ако изберете втория подход, уверете се, че не сте внедрили маркери, които нямат поддръжка за режима на получаване на съгласие.

Ръчно блокиране

Ръчното блокиране променя маркера на Google така, че да не може да се зареди, докато CMP не се зареди. CMP може да Ви инструктира да правите промени в атрибутите type или src на маркера на Google, като например да променяте типа на text/plain или атрибута src на <cmp_name>-src. За да отмените тази техника за блокиране, заменете маркерите на Google, променени с тези специфични за CMP промени, с първоначалния маркер, изтеглен от изходната платформа на Google.

Блокиране на системата за управление на маркерите

Този подход използва система за управление на маркерите, като Мениджър на маркери на Google, за да задейства маркери на Google. CMP задейства събитие, което посочва кога е предоставено съгласие, и се използва като задействане за маркери на Google и други типове маркери, които изискват съгласие от потребителя. Ако използвате този подход, променете задействанията за маркерите на Google, за да премахнете критерии въз основа на съгласие, като задействате само въз основа на критериите, които бизнесът Ви изисква. Например за събитие в анализ на показване на страница задействайте само при задействането за зареждане на страницата, а не при предоставеното от CMP събитие за получаване на съгласие.

Документация за CMP

Следният списък съдържа връзки към документация за блокирането на маркери за конкретни CMP. В някои от тези статии се описва как да се внедри, а не как да се премахне блокирането. Ако това се отнася за Вашата CMP, изпълнете документираното обработване в съответствие с посочените по-горе общи указания.

Ако инструкциите Ви за CMP не са посочени, за помощ се свържете с представител на Вашата CMP или с екипа за поддръжка.

Cookiebot (автоматично, ръчно, Мениджър на маркери на Google)

Cookie Information (автоматично, ръчно, Мениджър на маркери на Google)

• За да отблокирате маркерите на Google с автоматично блокиране, прекласирайте ги отново така, че да не са блокирани. Ако имате въпроси, свържете се с Cookie Information.

Commander’s Act (Tag Commander, Мениджър на маркери на Google)

• За Tag Commander премахнете отметката от квадратчето до „Включване в обхвата на поверителността“.
• За Мениджър на маркери премахнете задействанията на CMP, както е описано по-горе.

Consent Manager (автоматично, ръчно, Мениджър на маркери на Google)

Didomi (автоматично, ръчно, Мениджър на маркери на Google)

• Ако отблокирате ръчно блокирани маркери с Didomi, премахнете само атрибутите за целите за данни или за доставчиците на данни. Не отменяйте промяната „didomi/JavaScript“, тъй като тя осигурява зареждането на Divomi и задава основното съгласие за режима на получаване на съгласие, преди Мениджър на маркери на Google или други маркери на Google да могат да се зареждат.

iubenda (ръчно, Мениджър на маркери на Google)

OneTrust (автоматично, ръчно, Мениджър на маркери на Google)

Osano (автоматично, Мениджър на маркери на Google)

Usercentrics (ръчно, Мениджър на маркери на Google)