إزالة حظر "علامات التتبّع من Google" عند استخدام "وضع الموافقة"

هذه المقالة موجّهة إلى مالكي المواقع الإلكترونية أو التطبيقات الذين استخدموا "وضع الموافقة".

يسمح لك وضع الموافقة بتعديل سلوك "علامات التتبّع من Google" استنادًا إلى حالة الموافقة للمستخدِمين، كما يمكِّن Google من وضع نماذج للإحالات الناجحة والبيانات المتعلّقة بالسلوك. إذا تأخّرت "علامات Google" أو تم حظرها إلى حدوث تفاعل مع الموافقة، تقِلّ دقة الإحالات الناجحة المستندة إلى نموذج، ولن تتوفّر النمذجة السلوكية في "إحصاءات Google ‏4".

للحصول على قياس أكثر شمولاً من أجل فهم البيانات المتباينة وتحقيق أقصى استفادة من بيانات الطرف الأول، ننصحك بضبط إعدادات العلامة حتى يتم تحميل "علامات التتبّع من Google" في جميع الحالات. في حال رفض الموافقة، تشير العلامات التي يتم تنشيطها إلى إشارات لا تحدِّد الهوية، مثل حالة الموافقة والبلد. تؤدّي هذه الإشارات إلى تحسين عملية وضع نماذج للإحالات الناجحة وتفعيل النمذجة السلوكية. ويؤدّي حظر العلامات إلى منع تنشيطها، وبالتالي لا يمكنها إرسال أي معلومات على الإطلاق.

للاستفادة من النمذجة السلوكية في "إحصاءات Google ‏4" وتحسين عملية وضع نماذج للإحالات الناجحة في "إعلانات Google" مع الالتزام بحالة موافقة المستخدِمين، اتّبِع خطوات تحديد المشاكل وحلّها في هذه المقالة لإزالة حظر "علامات التتبّع من Google".

كيفية التأكّد ممّا إذا كنت قد حظرت العلامات

قد تكون حظرت علامات إذا أعددت "وضع الموافقة"، ولكن تظهر لك رسالة تفيد بأنّ النمذجة السلوكية غير متاحة في موقعك على "إحصاءات Google‏ 4".

إذا كنت تستخدِم أداة "إدارة علامات التتبّع من Google"، يمكنك استخدام Tag Assistant للتأكّد ممّا إذا كنت قد حظرت علامات أم لا من خلال اتّباع الخطوات التالية:

1. ابدأ جلسة تصحيح أخطاء جديدة في Tag Assistant.
2. انتقِل إلى الملخّص > العلامات.
3. اطّلِع على قسم العلامات التي تم تنشيطها. تأكّد ممّا إذا كانت جميع العلامات التي تتوقّع تنشيطها مُدرَجة أم لا.
4. إذا لم يتم تنشيط أي علامة تتوقّع تنشيطها، يمكنك العثور عليها في قسم العلامات التي لم يتم تنشيطها، والنقر عليها. يتم حظر العلامة في إحدى الحالتَين التاليتَين:
   • إذا كانت المشغِّلات أو الصيغ المستندة إلى موافقة المستخدِم إحدى شروط التشغيل.
   • إذا رأيت قسمًا بعنوان "الموافقة الإضافية المطلوبة" يتضمّن صفًا واحدًا أو أكثر في الجدول الوارد أسفل هذا القسم.

لمزيد من المعلومات عن استخدام Tag Assistant لتصحيح الأخطاء المتعلّقة بإعدادات الموافقة، اطّلِع على المقالة تصحيح أخطاء "وضع الموافقة" في Tag Assistant.

كيفية إزالة حظر العلامات

تعتمد طريقة إزالة حظر العلامات على كيفية وضع العلامات على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك، وعلى الآليات التي نفذتها لمنع تنشيط العلامات. قد يتم حظر "علامات التتبّع من Google" في العديد من الأماكن. اطّلِع على كل أساليب وضع العلامات التي استخدمتها. في حال استخدام إحدى منصّات إدارة الموافقة (CMP)، اطّلِع على إعداداتها أيضًا.

يوضّح هذا المستند خطوات تحديد وحلّ المشاكل الأكثر شيوعًا التي تؤدي إلى حظر العلامات.

إزالة حظر العلامات باستخدام أداة "إدارة علامات التتبّع من Google"

إنّ السببَين الأكثر شيوعًا لحظر العلامات في أداة "إدارة علامات التتبّع من Google" هما عمليات التحقّق من الموافقة الإضافية ومشغِّلات الاستثناء. اتّبِع تعليمات تحديد المشاكل وحلّها المذكورة في هذا القسم لإزالة مشغِّلات الاستثناء وعمليات التحقّق من الموافقة الإضافية من "علامات Google". جدير بالذكر أنّ "علامات Google" تتمثّل في علامات "إحصاءات Google‏ 4" و"إعلانات Google" وFloodlight و"علامة ربط الإحالة الناجحة".

إزالة مشغّلات الاستثناء

من المرجّح أنه قد تم إعداد مشغِّلات الاستثناء من أجل "علامات التتبّع من Google" قبل توفّر "وضع الموافقة"، وبالتالي يجب إزالة هذه المشغِّلات. يعدّل "وضع الموافقة" سلوك "علامة Google" استنادًا إلى حالة الموافقة، لذا لم يعد الاستثناء ضروريًا.

عليك إزالة الاستثناءات من "علامات التتبّع من Google" حتى تعمل بشكلٍ سليم:

1- في أداة إدارة علامات التتبّع من Google، انقر على مساحة العمل.

‫2. انقر على العلامات في شريط التنقل الأيمن.

‫3. في عمود مشغّلات التنشيط، ابحث عن "علامات التتبّع Google" التي تتضمّن استثناءات.

‫4. في عمود الاسم، انقر على اسم العلامة.

5- انقر على تشغيل.

6- أسفل "تشغيل"، ابحث عن الاستثناء. قد تمتلك أكثر من مشغِّل استثناء واحد.

لتحديد العلامات التي تستخدم مشغِّل استثناء معيّن بسرعة، انقر على المشغِّل. أسفل ذلك المشغِّل، تعرض مَراجع هذا المشغِّل جميع العلامات التي تستخدِم المشغِّل.

7- انقر على إزالة بجانب كل مشغِّل استثناء تريد إزالته.

احرص على إزالة مشغِّلات الاستثناء التي تخصّ "علامات التتبّع من Google": "إحصاءات Google‏ 4" و"إعلانات Google" وFloodlight و"علامة ربط الإحالة الناجحة". ولن تغيِّر العلامات التي لا تتبع Google سلوكها استنادًا إلى "وضع الموافقة".

8- انقر على حفظ في أعلى يسار الصفحة.

9- عايِن تغييراتك.

10. انشر حاويتك حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.

إزالة عمليات التحقّق من الموافقة الإضافية للعلامات التي تحتوي على عمليات مضمّنة للتحقّق من الموافقة

تتيح لك أداة "إدارة علامات التتبّع من Google" حظر تنشيط العلامات غير المستنِدة إلى التحقّق من حالة الموافقة في حال عدم منح الموافقة المطلوبة. وبعبارة أخرى، إذا لم تكن العلامات تحتوي على عمليات مضمّنة للتحقّق من الموافقة، يمكنك استخدام عمليات التحقّق من الموافقة الإضافية في أداة "إدارة علامات التتبّع من من Google" للتعامل مع حالة الموافقة. جدير بالذكر أنّ "علامات التتبّع من Google" تحتوي على عمليات مضمّنة للتحقّق من الموافقة، كما أنّها تعدِّل سلوكها استنادًا إلى حالة الموافقة، وبذلك لا تتطلّب أي عمليات تحقّق من الموافقة الإضافية. إذا كنت قد نفَّذت وضع الموافقة وأجريت عمليات التحقّق من الموافقة الإضافية في الوقت نفسه، لن تعمل هذه العلامات بشكلٍ سليم. إذا كان التحميل في منصّة إدارة الموافقة غير متزامن، قد لا يتم تشغيلها في بعض الأحيان قبل "علامات التتبّع من Google". قد يتم تشغيل العلامات قبل تفاعل المستخدِمين مع بانر الموافقة أو قبل وصول آخر المعلومات المتعلقة بحالة الموافقة. حتى في حال منح الموافقة في وقت لاحق، لا يتم تنشيط العلامات ما لم يتم منح الموافقة عند تشغيل هذه العلامات لأول مرة.

يجب إزالة عمليات التحقّق من الموافقة الإضافية من "علامات التتبّع من Google" حتى تعمل بشكلٍ سليم:

1. في أداة "إدارة علامات التتبّع من من Google"، انقر على مساحة العمل.
2. انقر على العلامات في شريط التنقل الأيمن.
3. انقر على اسم "علامة التتبّع من Google".
4. انقر على ضبط العلامة > الإعدادات المتقدّمة > إعدادات الموافقة.
5. راجِع الإعدادات الواردة في العمليات المضمّنة للتحقّق من الموافقة. من المفترض أن يظهر لك ad_storage وad_storage.
6. اختر عمليات التحقّق من الموافقة الإضافية، ثمّ اختر أيًا مما يلي:
   • لم يتم الضبط: القيمة التلقائية. لا تُجري هذه العلامة أي عمليات تحقّق من الموافقة الإضافية، أو
   • ما مِن موافقة إضافية مطلوبة: حدّد هذا الخيار للإشارة إلى أن علامتك لا تحتاج إلى التحقّق من موافقة إضافية قبل تنشيطها.
7. عايِن تغييراتك.
8. انشر حاويتك حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.

إزالة حظر العلامات باستخدام منصّة لإدارة الموافقة

تحظر منصّات إدارة الموافقة "علامات التتبّع من Google" بثلاث طرق رئيسية:

• الحظر الآلي
• الحظر اليدوي
• الحظر المستند إلى نظام إدارة العلامات (TMS)
• تجاوز ميزة "وضع الموافقة"

يختلف أسلوب إزالة حظر العلامات حسب الطريقة التي تستخدمها عملية التنفيذ في منصّة إدارة الموافقة. نقدّم في ما يلي تعليمات عامة خاصة بكل أسلوب، وتليها روابط تنقلك إلى مستندات تتضمّن معلومات عن عمليات الحظر ذات الصلة بمنصّات إدارة موافقة محدّدة. إذا لم تكن متأكّدًا من أسلوب الحظر الذي يستخدمه موقعك الإلكتروني، تواصَل مع فريق الدعم أو ممثل منصّة إدارة الموافقة.

إذا كان لديك بانر موافقة يستخدِم "وضع الموافقة" الذي يُرسِل أوامر "تعديل" عند تغيُّر الموافقة، فعِّل هذا الإعداد في "إعلانات Google" و/أو "إحصاءات Google" لمعالجة البيانات على أنّها لم يتم منحها موافقة إلى أن تتلقّى Google إشارة موافقة من موقعك الإلكتروني. بعد تلقّي إشارة موافقة، سيتم تعديل هذا الإعداد لوضع علامة الحصول على الموافقة وفقًا لخيارات المستخدِم النهائي. مزيد من المعلومات عن تجاوز ميزة "وضع الموافقة".

To simplify the deployment of consent banners and consent mode, you can use an integrated CMP partner for setup. This allows you to deploy a banner and implement consent mode within the Google tag user interface with just a few clicks. Learn more about using an integrated CMP partner to set up your consent banner and consent mode

يجب إزالة حظر العلامات التي تتوافق مع ميزة "وضع الموافقة" فقط. إذا كنت تستخدم أي علامات قديمة لا تتوافق مع ميزة "وضع الموافقة"، يجب استبدالها بعلامات أحدث تتوافق مع هذه الميزة.
تأكَّد من ضبط الأمر التلقائي الذي يخصّ "وضع الموافقة" قبل تنشيط أي علامة من "علامات التتبّع من Google". سيؤدّي عدم إجراء ذلك إلى تنشيط "علامات التتبّع من Google" كما لو كانت ميزة "وضع الموافقة" غير مُستخدَمة.

الحظر الآلي

يتم ضبط الحظر الآلي في واجهة مستخدِم منصّة إدارة الموافقة. إذا كنت قد طبّقت وظيفة الحظر الآلي في منصّة إدارة الموافقة، سيكون الأسلوب العام المتّبع لإزالة حظر "علامات التتبّع من Google" أحد الأسلوبين التاليين:

• تعديل "علامة التتبّع من Google" وفقًا لما حددته منصّة إدارة الموافقة للإشارة إلى أنّ الحظر الآلي يجب أن يتجاهل هذه العلامة. يحدث ذلك عادةً من خلال إضافة سمة إلى علامات نصوص Google البرمجية.
• استثناء "علامات التتبّع من Google" من الحظر في واجهة مستخدِم منصّة إدارة الموافقة. يحدث ذلك عادةً من خلال ربط مورّد Google بغرض مسموح به دائمًا (يُسمّى أحيانًا "أساسي") أو عن طريق ضبط ميزة الحظر الآلي لتجاهل "علامات التتبّع من Google" تمامًا.

يسمح لك الأسلوب الأول بالاختيار الدقيق "لعلامات التتبّع من Google" التي يتم استثناؤها من الحظر. وقد يكون من المفيد استخدام هذا الأسلوب إذا كنت تمتلك مجموعة من العلامات التي تتوافق مع "وضع الموافقة" والعلامات التي لا تتوافق معه. إذا اختَرت الأسلوب الثاني، تأكَّد من عدم استخدام العلامات التي لا تتوافق مع "وضع الموافقة".

الحظر اليدوي

يؤدّي الحظر اليدوي إلى تعديل "علامة التتبّع من Google" كي لا يمكن تحميلها حتى يتم تحميل منصّة إدارة الموافقة. قد تطلب منك منصّة إدارة الموافقة إجراء تغييرات على سمتَي type أو src "لعلامة التتبّع من Google"، مثل تغيير النوع إلى "text/plain" أو السمة src إلى ‎<cmp_name>-src. للتراجع عن أسلوب الحظر هذا، استبدِل العلامة الأصلية التي تم تنزيلها من منصة Google المصدر "بعلامات التتبّع من Google" التي تم تعديلها من خلال هذه التعديلات التي تخصّ منصّة إدارة الموافقة.

حظر نظام إدارة العلامات

يستخدم هذا الأسلوب نظامًا لإدارة العلامات، مثل أداة "إدارة علامات التتبّع من Google"، لتنشيط "علامات التتبّع من Google". من خلال منصّة إدارة الموافقة، يتم تنشيط حدث يشير إلى وقت منح الموافقة، ويُستخدم هذا الحدث كمشغّل "لعلامات التتبّع من Google" وغيرها من أنواع العلامات التي تتطلب موافقة المستخدِم. إذا كنت تستخدِم هذا الأسلوب، عدِّل مشغّلات "علامات Google" لإزالة أي معايير مستندة إلى الموافقة، كي يتم تنشيط هذه العلامات وفقًا للمعايير التي تطلبها مؤسستك فقط. على سبيل المثال، بالنسبة إلى حدث إحصاءات مشاهدة صفحة على الويب، يتم تنشيطه عند رصد مشغّل تحميل الصفحة فقط، وليس عند رصد حدث الموافقة المقدّم من منصّة إدارة الموافقة.

مستندات منصّة إدارة الموافقة

تتضمّن القائمة التالية روابط تنقلك إلى مستندات عن عمليات حظر العلامات في منصّات إدارة موافقة (CMP) محدّدة. توضّح بعض هذه المقالات كيفية أجراء عملية التنفيذ بدلاً من كيفية إزالة الحظر. وإذا كان ذلك ما ينطبق على منصّة إدارة الموافقة التي تستخدمها، يجب عكس العملية الواردة في المستندات باتّباع الإرشادات العامة الموضّحة أعلاه.

إذا لم تكن تعليمات منصّة إدارة الموافقة التي تستخدمها مدرَجة، نقترح التواصل مع فريق الدعم أو ممثل منصّة إدارة الموافقة لتلقي المساعدة.

‫Cookiebot (آلي، يدوي، إدارة علامات التتبّع من Google)

‫Cookie Information (آلي، يدوي، إدارة علامات التتبّع من Google)

• لإزالة حظر علامات Google التي تم حظرها آليًا، يجب إعادة تصنيفها بطريقة لا تجعلها تتعرض للحظر. وإذا أردت طرح أي أسئلة، يمكنك التواصل مع فريق Cookie Information.

‫Commander’s Act ‏(Tag Commander، إدارة علامات التتبّع من Google)

• بالنسبة إلى Tag Commander، أزِل العلامة من المربّع بجانب "تضمين في نطاق الخصوصية" (Include in Privacy Scope).
• بالنسبة إلى "إدارة العلامات من Google"، أزِل مشغِّلات منصّة إدارة الموافقة (CMP) كما هو موضّح أعلاه.

‫Consent Manager (آلي، يدوي، إدارة علامات التتبّع من Google)

‫Didomi (آلي، يدوي، إدارة علامات التتبّع من Google)

• في حال إزالة حظر العلامات المحظورة يدويًا باستخدام Didomi، أزِل سمات data-purposes أو data-vendor فقط. لا تتراجع عن تعديل "Didomi/JavaScript" لأنّ هذا التغيير يضمن تحميل Doomi وضبطه على الموافقة التلقائية في "وضع الموافقة" قبل السماح بتحميل علامة "إدارة علامات التتبّع من Google" أو "علامات التتبّع من Google" الأخرى.

‫iubenda (يدوي، إدارة علامات التتبّع من Google)

‫OneTrust (آلي، يدوي، إدارة علامات التتبّع من Google)

‫Osano (آلي، إدارة علامات التتبّع من Google)

‫Usercentrics (يدوي، إدارة علامات التتبّع من Google)