إزالة حظر علامات Google عند استخدام "وضع الموافقة"

هذه المقالة موجّهة إلى مالكي المواقع الإلكترونية أو التطبيقات الذين استخدموا "وضع الموافقة".

يسمح لك وضع الموافقة بتعديل سلوك علامات Google استنادًا إلى حالة الموافقة للمستخدِمين، كما يمكِّن Google من وضع نماذج للإحالات الناجحة والبيانات المتعلّقة بالسلوك. إذا تأخّرت علامات Google أو تم حظرها إلى حدوث تفاعل مع الموافقة، تقِلّ دقة الإحالات الناجحة المستندة إلى نموذج، ولن تتوفّر النمذجة السلوكية في "إحصاءات Google ‏4".

للحصول على قياس أكثر شمولاً من أجل فهم البيانات المتباينة وتحقيق أقصى استفادة من بيانات الطرف الأول، ننصحك بضبط إعدادات العلامة حتى يتم تحميل علامات Google في جميع الحالات. في حال رفض الموافقة، تشير العلامات التي يتم تنشيطها إلى إشارات لا تحدِّد الهوية، مثل حالة الموافقة والبلد. تؤدي هذه الإشارات إلى تحسين عملية وضع نماذج للإحالات الناجحة وتفعيل النمذجة السلوكية. ويؤدي حظر العلامات إلى منع تنشيطها، وبالتالي لا يمكنها إرسال أي معلومات على الإطلاق.

للاستفادة من النمذجة السلوكية في "إحصاءات Google ‏4" وتحسين عملية وضع نماذج للإحالات الناجحة في "إعلانات Google" مع الالتزام بحالة موافقة المستخدمِين، اتّبِع خطوات تحديد المشاكل وحلّها في هذه المقالة لإزالة حظر علامات Google.

كيفية التحقّق مما إذا كنت قد حظرت العلامات

قد تكون حظرت علامات إذا أعددت "وضع الموافقة"، ولكن تظهر لك رسالة تفيد بأن أسلوب النمذجة السلوكية غير متاح في موقعك على "إحصاءات Google‏ 4".

 

إذا كنت تستخدِم أداة "إدارة العلامات من Google"، يمكنك استخدام Tag Assistant للتحقّق مما إذا كنت قد حظرت علامات أم لا من خلال اتّباع الخطوات التالية:

1. ابدأ جلسة تصحيح أخطاء جديدة في Tag Assistant.
2. انتقِل إلى الملخّص > العلامات.
3. اطّلِع على قسم العلامات التي تم تنشيطها. تحقَّق مما إذا كانت جميع العلامات التي تتوقّع تنشيطها مُدرَجة أم لا.
4. إذا لم يتم تنشيط أي علامة تتوقّع تنشيطها، يمكنك العثور عليها في قسم العلامات التي لم يتم تنشيطها، والنقر عليها. يتم حظر العلامة في إحدى الحالتَين التاليتَين:
   • إذا كانت المشغِّلات أو الصيغ المستندة إلى موافقة المستخدم إحدى شروط التشغيل.
   • إذا رأيت قسمًا بعنوان "الموافقة الإضافية المطلوبة" يتضمّن صفًا واحدًا أو أكثر في الجدول الوارد أسفل هذا القسم.

لمزيد من المعلومات عن استخدام Tag Assistant لتصحيح الأخطاء المتعلّقة بإعدادات الموافقة، اطّلِع على المقالة تصحيح أخطاء "وضع الموافقة" في Tag Assistant.

كيفية إزالة حظر العلامات

تعتمد طريقة إزالة حظر العلامات على كيفية وضع العلامات على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك، وعلى الآليات التي نفذتها لمنع تنشيط العلامات. قد يتم حظر علامات Google في العديد من الأماكن. تحقَّق من جميع أساليب وضع العلامات التي استخدمتها. في حال استخدام منصّة إدارة الموافقة (CMP)، تحقَّق من إعداداتها أيضًا.

يوضّح هذا المستند خطوات تحديد وحلّ المشاكل الأكثر شيوعًا التي تؤدي إلى حظر العلامات.

إزالة حظر العلامات باستخدام أداة "إدارة العلامات من Google"

إنّ السببَين الأكثر شيوعًا لحظر العلامات في أداة "إدارة العلامات من Google" هما عمليات التحقّق من الموافقة الإضافية ومشغِّلات الاستثناء. اتّبِع تعليمات تحديد المشاكل وحلّها المذكورة في هذا القسم لإزالة مشغِّلات الاستثناء وعمليات التحقّق من الموافقة الإضافية من علامات Google. علامات Google هي علامات "إحصاءات Google‏ 4" وUniversal Analytics و"إعلانات Google" وFloodlight و"رابط الإحالة الناجحة".

إزالة مشغّلات الاستثناء

من المرجّح أنه قد تم إعداد مشغِّلات الاستثناء لعلامات Google قبل توفّر "وضع الموافقة"، وبالتالي يجب إزالة هذه المشغِّلات. يعدّل "وضع الموافقة" سلوك علامة Google استنادًا إلى حالة الموافقة، لذا لم يعد الاستثناء ضروريًا.

عليك إزالة الاستثناءات من علامات Google حتى تعمل بشكلٍ صحيح:

1- في أداة إدارة العلامات من Google، انقر على مساحة العمل.

2- انقر على العلامات في شريط التنقل الأيمن.

3- في عمود مشغّلات التنشيط، ابحث عن علامات Google التي تتضمّن استثناءات.

4- في عمود الاسم، انقر على اسم العلامة.

5- انقر على تشغيل.

6- أسفل "تشغيل"، ابحث عن الاستثناء. قد تمتلك أكثر من مشغِّل استثناء واحد.

لتحديد العلامات التي تستخدم مشغِّل استثناء معيّن بسرعة، انقر على المشغِّل. أسفل ذلك المشغِّل، تعرض مَراجع هذا المشغِّل جميع العلامات التي تستخدِم المشغِّل.

7- انقر على إزالة بجانب كل مشغِّل استثناء تريد إزالته.

احرص على إزالة مشغِّلات الاستثناء لعلامات Google: "إحصاءات Google‏ 4" وUniversal Analytics و"إعلانات Google" وFloodlight و"رابط الإحالة الناجحة". ولن تغيِّر العلامات غير التابعة لشركة Google سلوكها استنادًا إلى "وضع الموافقة".

8- انقر على حفظ في أعلى يسار الصفحة.

9- ننصحك بمعاينة تغييراتك.

10- انشر حاويتك حتى تدخل التغييرات حيز التطبيق.

إزالة عمليات التحقّق من الموافقة الإضافية للعلامات التي تحتوي على عمليات مضمّنة للتحقّق من الموافقة

تتيح لك أداة "إدارة العلامات من Google" حظر تنشيط العلامات غير المستندة إلى الموافقة في حال عدم منح الموافقة المطلوبة. وبعبارة أخرى، إذا لم تكن العلامات تحتوي على عمليات مضمّنة للتحقّق من الموافقة، يمكنك استخدام عمليات التحقّق من الموافقة الإضافية في أداة "إدارة العلامات من Google" للتعامل مع حالة الموافقة. جدير بالذكر أنّ علامات Google تحتوي على عمليات مضمّنة للتحقّق من الموافقة، كما أنّها تعدِّل سلوكها استنادًا إلى حالة الموافقة، وبذلك لا تتطلّب أي عمليات تحقّق من الموافقة الإضافية. إذا كنت قد نفَّذت وضع الموافقة وأجريت عمليات التحقّق من الموافقة الإضافية في الوقت نفسه، لن تعمل هذه العلامات بشكلٍ سليم. إذا كان التحميل في منصّة إدارة الموافقة غير متزامن، قد لا يتم تشغيلها في بعض الأحيان قبل علامات Google. قد يتم تشغيل العلامات قبل تفاعل المستخدمِين مع بانر الموافقة أو قبل وصول آخر المعلومات المتعلقة بحالة الموافقة. حتى في حال منح الموافقة في وقت لاحق، لا يتم تنشيط العلامات ما لم يتم منح الموافقة عند تشغيل هذه العلامات لأول مرة.

يجب إزالة عمليات التحقّق من الموافقة الإضافية من علامات Google حتى تعمل بشكلٍ صحيح:

1. في أداة "إدارة العلامات من Google"، انقر على مساحة العمل.
2. انقر على العلامات في شريط التنقل الأيمن.
3. انقر على اسم علامة Google.
4. انقر على ضبط العلامة > الإعدادات المتقدّمة > إعدادات الموافقة.
5. راجِع الإعدادات الواردة في العمليات المضمّنة للتحقّق من الموافقة. من المفترض أن يظهر لك ad_storage وanalytics_storage.
6. اختر عمليات التحقّق من الموافقة الإضافية، ثم اختر أيًا مما يلي:
   • Not set‎: وهذا هو الخيار التلقائي. لا تجري هذه العلامة أي عمليات تحقّق من الموافقة الإضافية.
   • لا يجب تقديم موافقة إضافية: حدّد هذا الخيار للإشارة إلى أنّه لا يجب التحقّق من توفّر موافقة إضافية لعلامتك قبل تنشيطها.
7. ننصحك بمعاينة تغييراتك.
8. انشر حاويتك حتى تدخل التغييرات حيز التطبيق.

إزالة حظر العلامات باستخدام منصّة لإدارة الموافقة

تحظر منصّات إدارة الموافقة علامات Google بثلاث طرق رئيسية:

• الحظر الآلي
• الحظر اليدوي
• الحظر المستند إلى نظام إدارة العلامات (TMS)

يختلف أسلوب إزالة حظر العلامات حسب الطريقة التي تستخدمها عملية التنفيذ في منصّة إدارة الموافقة. نقدّم في ما يلي تعليمات عامة خاصة بكل أسلوب، وتليها روابط تنقلك إلى مستندات تتضمّن معلومات عن عمليات الحظر ذات الصلة بمنصّات إدارة موافقة مُختارة. إذا لم تكن متأكدًا من أسلوب الحظر الذي يستخدمه موقعك الإلكتروني، تواصَل مع فريق الدعم أو ممثل منصّة إدارة الموافقة.

يجب إزالة حظر العلامات التي تتوافق مع "وضع الموافقة" فقط. إذا كنت تستخدم أي علامات قديمة لا تتوافق مع "وضع الموافقة"، يجب استبدالها بعلامات أحدث تتوافق مع هذا الوضع.
تأكَّد من ضبط الأمر التلقائي الذي يخصّ "وضع الموافقة" قبل تنشيط أي علامة من علامات Google. سيؤدي عدم إجراء ذلك إلى تنشيط علامات Google كما لو كان "وضع الموافقة" غير مُستخدَم.

الحظر الآلي

يتم ضبط الحظر الآلي في واجهة مستخدِم منصّة إدارة الموافقة. إذا كنت قد طبّقت وظيفة الحظر الآلي في منصّة إدارة الموافقة، سيكون الأسلوب العام المتبع لإزالة حظر علامات Google أحد الأسلوبين التاليين:

• تعديل علامة Google وفقًا لما حددته منصّة إدارة الموافقة للإشارة إلى أنّ الحظر الآلي يجب أن يتجاهل هذه العلامة. يحدث ذلك عادةً من خلال إضافة سمة إلى علامات نصوص Google البرمجية.
• استثناء علامات Google من الحظر في واجهة مستخدم منصّة إدارة الموافقة. يحدث ذلك عادةً من خلال ربط مورّد Google بغرض مسموح به دائمًا (يُسمّى أحيانًا "أساسي") أو عن طريق ضبط ميزة الحظر الآلي لتجاهل علامات Google تمامًا.

يسمح لك الأسلوب الأول بالاختيار الدقيق لعلامات Google التي يتم استثناؤها من الحظر. وقد يكون من المفيد استخدام هذا الأسلوب إذا كنت تمتلك مجموعة من العلامات التي تتوافق مع "وضع الموافقة" والعلامات التي لا تتوافق معه. إذا اخترت الأسلوب الثاني، تأكَّد من عدم استخدام العلامات التي لا تتوافق مع "وضع الموافقة".

الحظر اليدوي

يؤدي الحظر اليدوي إلى تعديل علامة Google بحيث لا يمكن تحميلها حتى يتم تحميل منصّة إدارة الموافقة. قد تطلب منك منصّة إدارة الموافقة إجراء تغييرات على سمتي type أو src لعلامة Google، مثل تغيير النوع إلى "text/plain" أو السمة src إلى ‎<cmp_name>-src. للتراجع عن أسلوب الحظر هذا، استبدِل العلامة الأصلية التي تم تنزيلها من منصة Google المصدر بعلامات Google التي تم تعديلها من خلال هذه التعديلات التي تخصّ منصّة إدارة الموافقة.

حظر نظام إدارة العلامات

يستخدم هذا الأسلوب نظامًا لإدارة العلامات، مثل أداة "إدارة العلامات من Google"، لتنشيط علامات Google. من خلال منصّة إدارة الموافقة، يتم تنشيط حدث يشير إلى وقت منح الموافقة، ويُستخدم هذا الحدث كمشغّل لعلامات Google وغيرها من أنواع العلامات التي تتطلب موافقة المستخدِم. إذا كنت تستخدم هذا الأسلوب، عدِّل مشغّلات علامات Google لإزالة أي معايير مستندة إلى الموافقة، بحيث يتم تنشيط هذه العلامات وفقًا للمعايير التي يطلبها نشاطك التجاري فقط. على سبيل المثال، بالنسبة إلى حدث إحصاءات مشاهدة صفحة على الويب، يتم تنشيطه عند رصد مشغّل تحميل الصفحة فقط، وليس عند رصد حدث الموافقة المقدّم من منصّة إدارة الموافقة.

مستندات منصّة إدارة الموافقة

تتضمّن القائمة التالية روابط تنقلك إلى مستندات تحتوي على معلومات عن عمليات حظر العلامات ذات الصلة بمنصّات إدارة موافقة محدّدة. توضّح بعض هذه المقالات كيفية أجراء عملية التنفيذ بدلاً من كيفية إزالة الحظر. وإذا كان ذلك ما ينطبق على منصّة إدارة الموافقة التي تستخدمها، يجب عكس العملية الواردة في المستندات باتّباع الإرشادات العامة الموضحة أعلاه.

إذا لم تكن تعليمات منصّة إدارة الموافقة التي تستخدمها مدرَجة، نقترح التواصل مع فريق الدعم أو ممثل منصّة إدارة الموافقة لتلقي المساعدة.

‫Cookiebot (آلي، يدوي، إدارة العلامات من Google)

‫Cookie Information (آلي، يدوي، إدارة العلامات من Google)

• لإزالة حظر علامات Google باستخدام الحظر الآلي، يجب إعادة تصنيفها بطريقة لا تجعلها تتعرض للحظر. إذا أردت طرح أي أسئلة، يمكنك التواصل مع فريق Cookie Information.

‫Commander’s Act (Tag Commander، إدارة العلامات من Google)

• بالنسبة إلى Tag Commander، أزِل العلامة من المربع بجانب Include in Privacy Scope.
• بالنسبة إلى أداة "إدارة العلامات من Google"، أزِل مشغِّلات منصّة إدارة الموافقة كما هو موضّح أعلاه.

‫Consent Manager (آلي، يدوي، إدارة العلامات من Google)

‫Didomi (آلي، يدوي، إدارة العلامات من Google)

• في حال إزالة حظر العلامات المحظورة يدويًا باستخدام Didomi، أزِل سمات data-purposes أو data-vendor فقط. لا تتراجع عن تعديل "Didomi/JavaScript" لأنّ هذا التغيير يضمن تحميل Doomi وضبطه على الموافقة التلقائية في "وضع الموافقة" قبل السماح بتحميل علامة "إدارة العلامات من Google" أو علامات Google الأخرى.

‫iubenda (يدوي، إدارة العلامات من Google)

‫OneTrust (آلي، يدوي، إدارة العلامات من Google)

‫Osano (آلي، إدارة العلامات من Google)

‫Usercentrics (يدوي، إدارة العلامات من Google)