- A visualização de uma coleção aciona um evento
view_item_list. - A remoção de itens do carrinho aciona um evento
remove_from_cart. - A visualização do carrinho de compras vai acionar um evento
view_cart. - Fornecer detalhes de frete ou endereço na finalização da compra aciona um evento
add_shipping_info.
Além disso, novos dados de eventos são adicionados a 5 eventos já coletados para mostrar uma visão mais completa da jornada do comprador na sua propriedade do Google Analytics. Se você quiser excluir dados de eventos específicos dos seus relatórios do Google Analytics, use o parâmetro shopify_event_name para criar filtros no Google Analytics. Se você preferir interromper toda a transmissão de dados do Google Analytics do app, incluindo eventos de compra e outros dados que você usa atualmente, desconecte a integração do Google Analytics nas configurações do app Google & YouTube no admin da Shopify.
Você pode medir os dados comportamentais do seu site com o Google Ads e o Google Analytics. Siga as etapas descritas neste artigo para configurar uma tag na sua conta do Google Ads ou do Google Analytics. Saiba como instalar a tag do Google com um criador de sites ou CMS (sistema de gerenciamento de conteúdo).
As instruções para configurar a tag do Google são diferentes para cada ID. Portanto, siga as instruções correspondentes à sua tag.
Antes de começar
Você pode integrar sua conta da Shopify ao Google Ads ou ao Analytics sem custos. Para configurar a integração, você vai precisar do seguinte:
- Um Login do Google válido.
- Uma caixa de código JavaScript fornecida pelo Google e uma conta ativa da Shopify
Se você tem uma tag que começa com "AW-"
Ative as legendas do YouTube para vê-las no seu idioma. Clique no ícone Configurações no canto superior direito do player de vídeo, selecione Legendas e escolha o idioma.
Etapa 1 de 5: instalar o app Google & YouTube
- Faça login na sua conta da Shopify e baixe o app Google & YouTube.
- No console da Shopify, clique na barra de pesquisa e procure "Google & YouTube".
- Você acessará a app store da Shopify. Clique em Instalar para continuar.
- Analise a lista de permissões necessárias e clique em "Instalar" para continuar.
- Se o app não estiver conectado ao Google, clique em Conectar uma Conta do Google e escolha a opção a que a propriedade do Google Ads pertence.
Etapa 2 de 5: conectar sua conta do Google Ads (recomendado)
- Na seção "Quer configurar a medição de conversões do Google Ads?", clique em Começar.
- Para configurar a medição de conversões, escolha uma das opções a seguir:
- Na seção "Sua Conta do Google", conecte sua conta do Google Ads. Selecione a conta e clique em Conectar. Siga para a próxima etapa.
- OU, se você quiser pular a conexão da sua conta do Google Ads, selecione "Pular a conexão da conta". Avance para a próxima etapa.
Etapa 3 de 5: configurar a medição de conversões
Se você conectou uma conta do Google Ads:
- Em "Medir as conversões", há uma lista de eventos e destinos da Shopify. Quando você vincula sua conta do Google Ads, as ações de conversão "Compra", "Adicionar ao carrinho" e "Finalização da compra iniciada" são sugeridas como padrão no Google Ads e definidas como padrão da conta. Elas serão mapeadas pela Shopify para um evento dessa plataforma. Clique em Confirmar se não quiser atualizar nenhum dos eventos e destinos. Saiba mais sobre os parâmetros de evento do app Google & YouTube.
- Se você quiser editar seus eventos e destinos de conversão, clique em Gerenciar.
- Clique no ícone de lápis ao lado da ação de conversão que você quer alterar. Escolha uma destas opções:
- Criar uma nova ação na conta vinculada
- Selecionar uma conta vinculada (se você tiver ações de conversão configuradas na conta do Google Ads)
- Não medir na conta vinculada
- Marque a caixa "Adicionar rótulo/ID de conversão personalizado" para destinos de conversão do Google Ads ou do Floodlight e receber dados dos eventos especificados da Shopify.
- Para o Google Ads, insira a string
AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABELlocalizada no snippet de evento. - Para o Floodlight, insira a string DC-
CONFIG_ID/ACTIVITY_GROUP_TAG_STRING/ACTIVITY_TAG_STRING+COUNTING_METHODlocalizada no snippet de evento da tag do Google para a inclusão de tag.
- Para o Google Ads, insira a string
- Clique em Salvar para cada evento da Shopify que você quer gerenciar.
- Quando terminar de atualizar os eventos da Shopify, clique em Salvar.
- Revise seus eventos da Shopify e destinos do Google Ads e clique em Confirmar.
- Confirme as configurações das conversões otimizadas clicando em Confirmar.
- Observação: talvez não seja necessário concluir esta etapa, dependendo da configuração da sua conta.
Se você não conectou uma conta do Google Ads:
Você pode pular a conexão de uma conta do Google Ads pelos seguintes motivos.
- Se você tiver várias contas para vincular (inclusive usando uma MCC). Embora o app Google & YouTube só permita vincular diretamente uma conta do Google Ads, é possível configurar outras contas manualmente usando rótulos e IDs de conversão ou adicionando tags do Google.
- A conta de destino não aparece na lista de contas a serem vinculadas porque você não tem acesso de administrador.
- Se você quiser configurar o Floodlight, siga as etapas abaixo para fazer isso manualmente.
- Se você quiser pular a conexão da conta, clique em Sim, pular.
- Marque a caixa "Adicionar rótulo/ID de conversão personalizado" para destinos de conversão do Google Ads (ou do Floodlight) e receber dados dos eventos especificados da Shopify.
- Para o Google Ads, insira a string AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL localizada no snippet de evento.
- Para o Floodlight, insira a string DC-
CONFIG_ID/ACTIVITY_GROUP_TAG_STRING/ACTIVITY_TAG_STRING+COUNTING_METHODlocalizada no snippet de evento da tag do Google para a inclusão de tag.
- Clique em Salvar para cada evento da Shopify que você quer gerenciar.
- Quando terminar de atualizar os eventos da Shopify, clique em Salvar.
- Revise seus eventos da Shopify e destinos do Google Ads e clique em Confirmar.
Etapa 4 de 5: confirmar as tags do Google
- As tags do Google são instaladas para cada serviço relevante que você conecta ao app Google & YouTube. Se a tag instalada estiver correta, clique em Confirmar.
- Clique em Adicionar tag do Google para adicionar tags manualmente sem conectar a conta ou propriedade associada. Você pode conectar seus serviços na página de visão geral. Essa opção também permite configurar outras contas ou o Floodlight se você não tiver vinculado uma conta nas etapas anteriores.
- Quando terminar, clique em Salvar.
- Se a tag do Google instalada estiver correta, clique em Confirmar.
- Clique em Concluir configuração.
Se você não concluir todas essas etapas, não vai conseguir acessar as configurações para fazer atualizações.
Revisar as configurações e as tags
- Vá para a página "Configurações".
- Na seção "Configurações do evento de conversão" ou "Tags do Google", clique em Gerenciar.
- Você pode gerenciar essas configurações ou adicionar manualmente as tags do Google.
- Quando terminar, clique em Salvar.
- Clique em Concluir configuração.
Etapa 5 de 5: verificar as novas ações de conversão
- Confira se as novas campanhas estão dando lances para a nova ação de conversão e configure-a como uma conversão principal.
- Verifique a posição e o disparo das tags no seu site.
- Se você usa o Gerenciador de Tags do Google, confirme se a tag do Vinculador de conversões está configurada corretamente.
- Se você tiver problemas com o acompanhamento de conversões, verifique se a tag de acompanhamento de conversões está implementada corretamente no seu site e se está sendo disparada corretamente. Se você usa o Gerenciador de tags do Google, verifique se a tag do Vinculador de Conversões está configurada corretamente.
- Use o Assistente de tags do Google para resolver problemas e verificar a configuração da sua tag.
- Verifique se não há tags duplicadas caso existam conversões no app Google & YouTube e na vitrine ou no pixel personalizado.
- Configure a nova ação de conversão do app Google & YouTube como conversão principal e remova as tags legadas para evitar medição duplicada.
Se você tem uma tag que começa com "G-"
Ative as legendas do YouTube para vê-las no seu idioma. Clique no ícone Configurações no canto superior direito do player de vídeo, selecione Legendas e escolha o idioma.
Etapa 1: instalar o app Google & YouTube
- Faça login na sua conta da Shopify e baixe o app Google & YouTube.
- No console da Shopify, clique na barra de pesquisa e procure "Google & YouTube".
- Você acessará a app store da Shopify. Clique em Instalar para continuar.
Etapa 2: configurar o app Google & YouTube para a medição do Analytics
-
Opção 1: conectar o fluxo da Web do Google Analytics (recomendado)
- Na página de visão geral, na seção "Quero configurar o Google Analytics 4", clique em Começar.
- Para configurar a medição do Google Analytics, escolha uma destas opções:
- Conecte sua propriedade do Google Analytics na seção "Sua Conta do Google".
- Selecione a propriedade do Google Analytics e clique em Conectar. Clique em Confirmar.
-
Opção 2: adicionar a tag do Google para o Analytics manualmente (alternativa)
A opção 1 é altamente recomendada. Se não for possível usá-la por algum motivo (por exemplo, você não tem a permissão relevante ou precisa enviar dados para várias propriedades do Analytics), adicione manualmente a tag do Google. Siga estas etapas:- No app Google & YouTube, acesse a página "Configurações".
- Na seção "Tags do Google", clique em Gerenciar.
- É possível adicionar manualmente tags do Google para outras propriedades do Google Analytics (ou outros serviços do Google).
- Quando terminar, clique em Salvar.
- Clique em Concluir configuração.