عند استخدام بانر موافقة لموقعك الإلكتروني أو تطبيقك، لن توفّر خدمة "إحصاءات Google" بيانات عن المستخدمين الذين رفضوا الموافقة. تستخدِم النمذجة السلوكية في "وضع الموافقة" تعلُّم الآلة من أجل وضع نماذج لسلوك المستخدمين الذين يرفضون ملفّات تعريف ارتباط الإحصاءات استنادًا إلى سلوك المستخدمين المشابهين الذين يقبلون ملفّات تعريف ارتباط الإحصاءات. تسمح لك البيانات المستندة إلى النماذج بالحصول على إحصاءات مفيدة من تقارير "إحصاءات Google" مع الحفاظ على خصوصية المستخدمين.
على سبيل المثال، تُقدِّر النمذجة السلوكية البيانات استنادًا إلى مقياسَي المستخدم والجلسة، مثل المستخدمين النشطين يوميًا ومعدّل الأحداث الرئيسية، والتي قد يتعذّر رصدها في حال عدم توفّر المعرّفات بالكامل، مثل ملفّات تعريف الارتباط أو أرقام تعريف المستخدمين. وتساعدك النمذجة السلوكية هذه في الإجابة عن أسئلة مهمّة، مثل:
- كم عدد المستخدمين النشطين يوميًا لديَّ؟
- كم عدد المستخدمين الجدد الذين حصلتُ عليهم من حملتي الأخيرة؟
- ما هي تجربة المستخدم التي يمرّ بها بدءًا من زيارة موقعي الإلكتروني وصولًا إلى إتمام عملية شراء؟
- كم عدد زوّار موقعي الإلكتروني المقيمين في ألمانيا مقارنة بالمقيمين في المملكة المتّحدة؟
- ما هو الفرق في سلوك المستخدم بين زوّار الموقع الإلكتروني وزوّار الأجهزة الجوّالة؟
البيانات المستنِدة إلى نماذج مقارنةً بالبيانات القابلة للتتبّع
عندما يزور المستخدمون موقعك الإلكتروني ويوافقون على ملفّات تعريف ارتباط "إحصاءات Google" أو عند عدم إيقاف تخصيص الإعلانات باستخدام المعرِّف الإعلاني في إعدادات Android، تربط "إحصاءات Google" سلوك المستخدمين بمعرّفات مختلفة من أجل مواصلة عملية القياس. نشير إلى هذا النوع من البيانات باسم البيانات القابلة للتتبّع لأنّها واردة من مستخدمين منحوا "إحصاءات Google" الإذن بتتبّع سلوكهم.
عندما لا يمنح المستخدمون موافقتهم، لا يتمّ ربط الأحداث بمعرِّف مستخدم دائم. على سبيل المثال، إذا كانت "إحصاءات Google" تجمع 10 أحداث لمشاهدات صفحات على الويب، لا يمكن للخدمة تتبّع وتسجيل ما إذا كان قد تمّ تحقيق هذه المشاهدات من خلال 10 مستخدمين أم من مستخدم واحد. وبدلاً من ذلك، تستخدِم "إحصاءات Google" تكنولوجيا تعلُّم الآلة لتقدير سلوك هؤلاء المستخدمين استنادًا إلى سلوك المستخدمين المشابهين الذين يقبلون ملفّات تعريف ارتباط الإحصاءات أو معرِّفات التطبيقات المكافئة.
تستنِد بيانات التدريب المستخدَمة في عملية النمذجة إلى بيانات المستخدمين التي يتمّ تتبّعها من الموقع الذي تمّ فيه تفعيل النمذجة.
أسلوب النمذجة السلوكية من Google
يطبِّق أسلوب النمذجة السلوكية من Google أفضل ممارسات تعلُّم الآلة التالية.
التحقُّق من الدقّة والإبلاغ عن التغييرات
تحافظ عملية التحقُّق من صحّة البيانات المحجوزة على دقّة النماذج التي تستخدِمها Google. وتحدث مقارنة بين بيانات المستخدمين المقدَّرة وجزء من بيانات المستخدمين التي تمّ تتبّعها وجمعها من تدريب النموذج، ثمّ تُستخدَم هذه المعلومات لتحسين النماذج. وستبلغك Google بالتغييرات التي قد يكون لها تأثير كبير في بياناتك.
الحفاظ على دقّة التقارير
لا يتمّ تضمين النمذجة السلوكية إلّا عندما تكون هناك ثقة كبيرة في جودة النموذج. على سبيل المثال، في حال عدم توفُّر عدد كافٍ من الزيارات التي مَنح فيها المستخدمون موافقتهم ليتمّ إبلاغ النموذج بها، لا يتمّ تسجيل الأحداث التي أجراها مستخدمون لم يمنحوا موافقتهم. ويساعد ذلك في ضمان دقّة البيانات.
التخصيص بما يتوافق مع نشاطك التجاري
يتمّ تطبيق خوارزمية وضع النماذج الأكثر عمومية في Google بشكلٍ منفصل لتعكس السلوك الفريد للعميل ونشاطك التجاري.
المتطلّبات الأساسية
يجب أن يتضمّن موقعك بيانات كافية لتدريب النموذج لأنّه يتمّ تدريبه على البيانات القابلة للتتبّع في موقعك على "إحصاءات Google 4". لتصبح مؤهَّلاً للاستفادة من النمذجة السلوكية، يجب أن يستوفي موقعك المعايير التالية:
- فعِّل وضع الموافقة في جميع صفحات مواقعك الإلكترونية و/أو جميع شاشات تطبيقاتك.
- يجب استخدام "وضع الموافقة" لصفحات الويب حتى يتمّ تحميل العلامات قبل ظهور مربّع إفادة الموافقة، وتحميل علامات Google في جميع الحالات، وليس فقط في حال موافقة المستخدم (الاستخدام المتقدّم).
- يجمع الموقع ما لا يقلّ عن 1000 حدث يوميًا باستخدام مَعلمة 'analytics_storage='denied لمدّة 7 أيّام على الأقلّ.
- يتضمّن الموقع إرسال ما لا يقلّ عن 1000 مستخدم يوميًا، ويرسلون الأحداث باستخدام 'analytics_storage='granted لمدّة 7 أيّام على الأقلّ خلال آخر 28 يومًا.
- قد يستغرِق تدريب النموذج بنجاح أكثر من الأيّام السبعة المخصَّصة لاستيفاء الحدّ الأدنى للبيانات خلال الفترة المقدّرة بثمانية وعشرين يومًا. ومع ذلك، من المحتمل ألا تكون البيانات الإضافية أيضًا كافية كي تتمكّن "إحصاءات Google" من تدريب النموذج.
تبدأ النمذجة السلوكية من التاريخ الذي يصبح فيه موقع معيّن مؤهَّلاً.
في حال لم يعُد الموقع يستوفي المتطلّبات الأساسية للنمذجة السلوكية بعد تلبيتها من قبل، وهو أمر نادر الحدوث للغاية، لن تصبح البيانات المقدَّرة متاحة. إذا استوفى الموقع في وقت لاحق المتطلّبات الأساسية مرّة أخرى، ستتاح البيانات المقدَّرة مجدّدًا. وستتاح البيانات المقدَّرة فقط بدايةً من تاريخ أهلية الموقع مرّة أخرى.
إظهار أو إخفاء البيانات المستندة إلى النماذج في التقارير
للاطّلاع على البيانات المستندة إلى النماذج في تقاريرك، اختَر المعلومات التعريفية المدمجة في التقارير. يجب أن تكون مشرفًا كي تتمكّن من التحكُّم في هذا الإعداد:
- في قسم المشرف، ضِمن عرض البيانات، انقر على المعلومات التعريفية في التقارير.
- اختَر مدمجة.
- انقر على حفظ.
لإيقاف عرض البيانات المستندة إلى النماذج، حدِّد خيارًا آخر. لا يؤثّر الخيار الذي تحدّده في جمع البيانات أو معالجتها. ويمكنك التبديل بين الخيارات في أيّ وقت بدون التأثير بشكلٍ دائم في البيانات. مزيد من المعلومات عن المعلومات التعريفية في التقارير
طريقة ظهور النمذجة السلوكية في "إحصاءات Google"
تُجري "إحصاءات Google" دمجًا سلسًا للبيانات المستنِدة إلى نماذج والبيانات القابلة للتتبّع في تقاريرك. وعندما تتضمّن "إحصاءات Google" بيانات مستنِدة إلى النماذج، من المحتمل أن تلاحظ اختلافات في تقاريرها عند مقارنتها بالتقارير التي تتضمّن البيانات القابلة للتتبّع فقط (مثل ارتفاع أعداد المستخدمين في التقارير التي تتضمّن بيانات مستنِدة إلى نماذج).
استخدِم رمز جودة البيانات (الموضَّح أدناه) لمعرفة وقت دمج البيانات المستنِدة إلى نماذج.
يقدِّم الجدول التالي ملخّصًا للرسائل التي قد تظهر لك من خلال الرمز.
| حالة رمز جودة البيانات | الوصف |
|---|---|
| تضمين بيانات المستخدمين المقدَّرة | بدءًا من [تاريخ سريان النمذجة]، ستُقدِّر "إحصاءات Google" البيانات الناقصة بسبب عدّة عوامل، مثل قبول ملفّات تعريف الارتباط. |
| تضمين بيانات المستخدمين المقدَّرة |
بدءًا من [تاريخ سريان النمذجة]، ستُقدِّر "إحصاءات Google" جميع البيانات المحتملة الناقصة بسبب عدّة عوامل، مثل قبول ملفّات تعريف الارتباط. |
| تضمين بيانات المستخدمين المقدَّرة |
بدءًا من [تاريخ سريان النمذجة]، ستُقدِّر "إحصاءات Google" البيانات الناقصة بسبب عدّة عوامل، مثل قبول ملفّات تعريف الارتباط. * قد لا تتوفّر إلى الآن بيانات مُقدَّرة ليوم أمس. |
| استبعاد بيانات المستخدمين المقدَّرة | إنّ إعداد المعلومات التعريفية في تقارير موقعك لا تتيح لخدمة "إحصاءات Google" تقدير البيانات الناقصة بسبب عدّة عوامل، مثل قبول ملفّات تعريف الارتباط. إذا لم تستخدِم الإعداد مدمجة، لن تتضمّن تقاريرك إلّا البيانات المتاحة من المستخدمين الذين وافقوا على استخدام المعرِّفات. |
| عدم توفّر بيانات المستخدمين المقدَّرة | يسبق النطاق الزمني المختار التاريخ الذي أصبح فيه هذا الموقع مؤهَّلاً لاستخدام البيانات المقدَّرة. |
| عدم توفّر بيانات المستخدمين المقدَّرة | يتضمّن هذا التقرير بيانات الحفاظ على المستخدمين أو شريحة تحتوي على تسلسل. ونتيجةً لذلك، لا يتضمّن بيانات مقدَّرة. |
| عدم توفّر بيانات المستخدمين المقدَّرة | لا يستوفي موقعك معايير الأهلية لاستخدام البيانات المقدَّرة. |
ستعرِض بعض الصفحات في واجهة "إحصاءات Google" أيضًا بانرًا يتضمّن معلومات عن حالة النمذجة.
يقدِّم الجدول التالي ملخّصًا للرسائل التي قد تظهر لك من خلال بانر.
| رسالة البانر | الموقع الجغرافي البانر |
|---|---|
| تتضمّن معظم النماذج بيانات المستخدمين الذين وافقوا على استخدام المعرِّفات فقط، باستثناء نماذج التصميم المرن وتداخل الشرائح التي تتضمّن بيانات المستخدمين المقدَّرين. | الصفحة الرئيسية لأداة "الاستكشافات" |
| إذا كان هناك استكشاف يتضمّن شريحة ذات تسلسل، لن يعرِض إلّا بيانات المستخدمين الذين وافقوا على استخدام المعرِّفات فقط. | صفحة تفاصيل الاستكشاف |
| لا يتضمّن هذا [التقرير/الاستكشاف/الجمهور] إلّا بيانات المستخدمين الذين وافقوا على استخدام المعرِّفات فقط. | صفحة تفاصيل الاستكشاف |
| إذا كانت هذه الشريحة تحتوي على تسلسل، لن تعرِض إلّا بيانات المستخدمين الذين وافقوا على استخدام المعرِّفات. | أداة إنشاء الشرائح |
النمذجة في الاستكشافات
يتمّ تطبيق النمذجة في استكشافَي مسار المستخدمين وخطوات المستكشفين بشكلٍ مختلف عن التقارير. يتمّ تطبيق النمذجة في التقارير على مقاييس مثل عدد المستخدمين والجلسات والمستخدمين الجدد. وفي المقابل، لا يتمّ تطبيق النمذجة على أعداد الأحداث، مثل page_view وfirst_visit وsession_start. إذا لم يمنح المستخدمون موافقتهم على أن تربط "إحصاءات Google" معرِّف مستخدم دائم بهم، لن تتمكّن هذه الخدمة من رصد ما إذا كانت الأحداث هي إجراء المستخدم نفسه أم لا. ينتج عن ذلك عدد أكبر للحدثَين first_visit وsession_start بالنسبة إلى هؤلاء المستخدمين، وذلك لأنّه يتمّ إرسال الحدث في كلّ مرّة يُحمِّلون فيها صفحة.
من خلال استكشافَي خطوات المستخدمين أو مسار المستخدمين، يتمّ تطبيق النمذجة على الحدثَين first_visit وsession_start. إذا لم يمنح المستخدمون موافقتهم على أن تربط "إحصاءات Google" معرِّف مستخدم دائمًا بهؤلاء المستخدمين، تُقدِّر هذه الخدمة العدد الحقيقي للحدثَين first_visit وsession_start. وبالتالي، يقلّ عدد المستخدمين في الحدثَين first_visit وsession_start ضمن استكشاف خطوات المستخدمين ومسارات المستخدمين مقارنةً بالتقارير.
الميزات غير المتوافقة
لا يُتاح استخدام بيانات السلوك المستنِدة إلى نماذج مع الميزات التالية:
- شرائح الجمهور
- استكشافات تحليل سلوك المستخدم والمجموعة النموذجية وسلوك العميل منذ اكتسابه
- الشرائح ذات التسلسل
- تقارير الحفاظ على المستخدمين
- المقاييس القائمة على التوقّعات
- "أداة تصدير البيانات"، مثل BigQuery Export