Odpravljanje težav s Pomočnikom za oznake

Ta članek je namenjen uporabnikom Googlove oznake ali Upravitelja oznak, ki želijo odpraviti težave z nastavitvijo označevanja.

Pomočnik za oznake je orodje, ki vam pomaga odpraviti težave z nastavitvijo označevanja. Pomočnik za oznake vam omogoča:

• Pregled oznak, ki so na spletnem mestu.
• Ogled, kateri dogodki so se sprožili.
• Pregled podatkov, ki se posredujejo v podatkovno plast.
• Izvoz seje odpravljanja napak, da jo lahko delite z drugimi, na primer z Googlovo podporo.
• Uvoz sej odpravljanja napak od nekoga drugega.
• Deljenje URL-ja za odpravljanje napak, da lahko nekdo drug odpravi napake namesto vas.

Ko vaše spletno mesto vsebuje Googlovo oznako, Pomočnik za oznake doda označene in neoznačene strani v povzetek pokritosti oznake, da si lahko ogledate pregled splošnega stanja označevanja spletnega mesta.

V tem članku:

• Namestitev razširitve Tag Assistant Companion za Chrome
• O parametru »debug«
• Začetek nove seje odpravljanja napak
• O uporabniškem vmesniku Pomočnika za oznake
• Izvoz seje odpravljanja napak
• Uvoz seje odpravljanja napak
• Deljenje dostopa za odpravljanje napak z drugim uporabnikom
• Izhod iz načina za odpravljanje napak
• Preverjanje dejanj konverzij Google Ads s Pomočnikom za oznake
• Odpravljanje težav s povezavo

Namestitev razširitve Tag Assistant Companion za Chrome

Razširitev Tag Assistant Companion za Chrome deluje kot spremljevalec za iskalnik napak brez razširitev. Za optimalne rezultate odpravljanja napak namestite razširitev Tag Assistant Companion za Chrome. Če uporabljate razširitev za Chrome, so omogočene te funkcije:

• Zaznavanje Googlove oznake v okvirju iframe.
• Odpravljanje napak v pojavnih oknih ali novih zavihkih, ki se odprejo iz trenutnega okna.
• Okno za odpravljanje napak se odpre v novem zavihku brskalnika, in ne v pojavnem oknu. To uporabniku omogoči upravljanje z vrstico za URL in pomaga pri odpravljanju napak v zvezi z dejanji, ki temeljijo na napotitelju.
• V isti seji odpravljanja napak je mogoče odpraviti napake v več oknih. Vsako okno je v drevesnem prikazu dogodkov označeno s simbolom, tako da ga boste z lahkoto prepoznali.
  

O parametru »debug«

Pomočnik za oznake samodejno nastavi parameter »debug« (_dbg) za zadetke, poslane v ID meritve znamke Aplikacija + splet. Tako si boste lažje ogledali zadetke, prikazane v drugih okoljih za odpravljanje napak, kot je DebugView znamke Aplikacija + splet. Da boste lahko pregledovali posamezne zadetke, se zadetki znamke Aplikacija + splet ne pošiljajo v skupinah.

Začetek nove seje odpravljanja napak

Če želite začeti novo sejo odpravljanja napak:

1. Odprite Pomočnika za oznake
2. Kliknite Dodaj domeno.
3. Vnesite URL strani, za katero želite odpraviti napake.
4. Kliknite Začni. Pomočnik za oznake naloži spletno mesto za odpravljanje napak v novem zavihku.
5. Nekatera spletna mesta morda ne bodo delovala, če je URL-ju dodan parameter »debug«. V tem primeru počistite polje Vključitev signala za odpravljanje napak v URL-ju.

Če želite nadaljevati aktivno ali zaključeno sejo odpravljanja napak, na domači strani Pomočnika za oznake kliknite ime domene v razdelku Aktivne domene ali Zgodovina.

Ko je to omogočeno, se bo odprlo novo okno za stran, ki ste jo vnesli, in v obstoječem oknu brskalnika za Pomočnika za oznake se bo odprl uporabniški vmesnik za odpravljanje napak. Uporabniški vmesnik za odpravljanje napak v oknu Pomočnika za oznake prikazuje podrobne informacije o vaših ukazih ter dogodkih oznake gtag(), vključno s tem, kako se sprožijo oznake in kateri podatki se obdelujejo. Informacije o odpravljanju napak niso vidne običajnim obiskovalcem vašega spletnega mesta. Okno za odpravljanje napak bo ostalo odprto in informacije o odpravljanju napak bodo prikazane, ko se boste pomikali znotraj iste domene, če bo na strani Googlova oznaka.

Ko se s kliki pomikate po spletnem mestu, se bodo v oknu za odpravljanje napak posodabljale informacije o tem, kako se sprožijo oznake. Na podlagi teh informacij lahko ugotovite, ali se je oznaka ustrezno sprožila, kaj je sprožilo (ali ni sprožilo) njeno stanje sprožitve in katere omrežne zahteve so bile izvedene zaradi sprožitve oznake.

O uporabniškem vmesniku Pomočnika za oznake

Ko prvič odprete Pomočnika za oznake, se prikaže privzeti pogled Povzetek s pregledom dogodkov in podatkov o oznakah za zahtevano stran. Če je zaznanih več Googlovih oznak ali vsebnikov Upravitelja oznak, izberite enega, da si ogledate vse zadetke za zadevno Googlovo oznako ali vsebnik. 

Opomba: Dogodke brskalnika je mogoče uporabiti za vse vsebnike, vendar so zadetki filtrirani glede na izbrani vsebnik.

Na levi strani zaslona je prikazan seznam dogodkov. V razdelku Izhod bo prikazana kartica za vsak zadetek, ki je bil zaznan za izbrani ID.

Dogodki so razvrščeni v skupine glede na stran, na kateri so se zgodili. Kliknite naslov strani v levi vrstici za krmarjenje, če si želite ogledati povzetek na ravni strani. Nova skupina strani se doda na vrh seznama, ko se uporabnik pomakne na drugo stran spletnega mesta, ki ima na strani Googlovo oznako.

Dogodki so prikazani v enakem vrstnem redu, kot so bili sproženi, in so ustrezno oštevilčeni. Dogodki, označeni z oznako , so vgrajeni sprožilci, ki so bili samodejno oddani, ko se je naložila Googlova oznaka. Če si želite ogledati več podrobnosti, kliknite poljubni dogodek v levem stolpcu.

Klic API-ja prikazuje JavaScript, ki je bil uporabljen za konfiguracijo podatkov za izbrani dogodek, ki bo klic gtag() ali klic datalayer.push().

Izhod prikazuje, kam so bili poslani zadetki, posodobitve podatkovne plasti in morebitne napake.

Podrobnosti o zadetkih

Poslani zadetki prikazujejo, kam je bil poslan določen zadetek in kakšen zadetek je to bil:

Ko kliknete ta zadetek, se prikaže okno s podrobnostmi. Ta pogled prikaže podrobnosti o parametrih, ki so bili poslani s posameznim zadetkom.

Podatkovna plast

Na kartici Podatkovna plast so prikazane vrednosti, ki so bile najdene v predmetu dataLayer. Če je izbrana možnost Povzetek, so prikazani trenutno stanje podatkovne plasti in podatki, ki so bili potisnjeni v podatkovno plast za vsak dogodek.

Izvoz seje odpravljanja napak

Izvoz seje Pomočnika za oznake je uporaben, če potrebujete pomoč pri odpravljanju napak z oznakami. V izvoženi datoteki je shranjena zgodovina odpravljanja napak, ki jo drug uporabnik lahko uvozi v okno brskalnika za Pomočnika za oznake.

Pozor: Če spletno mesto, ki ga preizkušate, prek oznak pošilja podatke, ki omogočajo osebno prepoznavo, se izvozijo tudi ti občutljivi podatki.

Če želite izvoziti sejo odpravljanja napak:

1. Odprite Pomočnika za oznake
2. Pomikajte se po spletnem mestu, da izpolnite podatke za odpravljanje napak v Pomočniku za oznake.
3. Ko ste pripravljeni na izvoz seje odpravljanja napak, kliknite meni z dodatnimi elementi Izvozi sejo.
4. Preberite izjavo o zavrnitvi odgovornosti in kliknite Izvozi. Izvožena datoteka bo shranjena v računalniku. Imena ali vsebine datoteke ne spreminjajte, saj lahko s tem poškodujete vsebino datoteke.
5. Datoteko delite z uporabnikom, ki vam pomaga odpravljati napake z označevanjem, da bo lahko uvozil sejo odpravljanja napak.

Uvoz seje odpravljanja napak

Uvozite lahko sejo odpravljanja napak s Pomočnikom za oznake, da izveste več o korakih, ki jih je uporabnik izvedel za preizkušanje nastavitve označevanja. Uvožene seje odpravljanja napak se odprejo v načinu samo za branje, kar pomeni, da ni mogoče nadaljevati z odpravljanjem napak. V uvoženi seji se ne more sprožiti noben nov zadetek ali oznaka. Če želite preizkusiti spletno mesto v imenu koga drugega, ga prosite, naj deli dostop za odpravljanje napak.

Če želite uvoziti sejo odpravljanja napak:

1. Odprite Pomočnika za oznake
2. V meniju z dodatnimi elementi izberite Uvozi sejo 
3. Naložite datoteko seje odpravljanja napak. Uvožena seja se odpre v načinu samo za branje.

Deljenje dostopa za odpravljanje napak z drugim uporabnikom

Če potrebujete pomoč pri odpravljanju napak v nastavitvi označevanja, lahko dostop do Pomočnika za oznake omogočite nekomu drugemu. 

Če želite deliti dostop za odpravljanje napak:

1. Odprite Pomočnika za oznake
2. Začnite novo sejo odpravljanja napak. 
3. V  meniju z dodatnimi elementi izberite Deli. 
4. Preglejte nastavitve odpravljanja napak in kliknite Kopiraj povezavo.
5. Povezavo za odpravljanje napak delite z uporabnikom, ki vam pomaga.

Izhod iz načina za odpravljanje napak

Če želite zapreti način za odpravljanje napak:

1. Preklopite na kartico spletnega brskalnika, ki je aktivna za način za odpravljanje napak.
2. Kliknite Ustavi odpravljanje napak v plavajočem oknu, domačo stran ali znak X v zgornjem levem kotu okna za odpravljanje napak.

Preverjanje dejanj konverzij Google Ads s Pomočnikom za oznake

Integracija Pomočnika za oznake s programom Google Ads vključuje vodeni način za omogočanje preverjanja dejanj konverzij.

Stran s povzetkom konverzij v Googlu Ads vsebuje povezave do odpravljanja težav z nepreverjenimi dejanji konverzij. S tem zaženete Pomočnika za oznake, kjer lahko preklopite v način za odpravljanje napak, kot je opisano zgoraj.

Prekrivno okno Pomočnika za oznake na strani prikazuje navodila za preverjanje dejanj konverzij. Ko končate in kliknete Dokončaj, se v oknu Pomočnika za oznake prikaže povzetek, ki navaja preizkušena dejanja konverzij. Ti rezultati so po kratkem zamiku prikazani na strani s povzetkom konverzij v Googlu Ads. Preberite več o tem.

Odpravljanje težav s povezavo

Če se okno za odpravljanje napak ne poveže z vašo stranjo, lahko poskusite naslednje:

• Vneseni URL na strani morda nima Googlove oznake. Uporabite drug URL na spletnem mestu, kjer pričakujete, da je nameščena Googlova oznaka.
• Parameter »debug«, dodan URL-ju strani, morda ovira delovanje strani. To težavo odpravite tako, da uredite domeno, ki jo vnesete za način za odpravljanje napak, in počistite potrditveno polje Vključitev signala za odpravljanje napak v URL-ju.
• Skript Googlove oznake se naloži potem, ko se poskuša Pomočnik za oznake povezati s stranjo. Kliknite Poskusi znova, da znova vzpostavite povezavo.
• Vaša stran je stran AMP. Pomočnik za oznake trenutno ne podpira strani AMP.
• Stran naloži Googlovo oznako v okvirju iframe. Napake v zvezi s konfiguracijo oznak, ki jih naloži okvir iframe, je mogoče odpraviti samo, če je nameščena tudi razširitev »Tag Assistant Companion« za Chrome.
• Več preusmeritev brskalnika lahko prepreči nalaganje okna za odpravljanje napak.
• Orodja za blokiranje oglasov, nameščena v vašem spletnem brskalniku, morda preprečujejo prikazovanje Googlove oznake. Onemogočite orodja za blokiranje oglasov za strani, ki jih želite preizkusiti.
• Če ste namestili razširitev Tag Assistant Companion, se prepričajte, da ima razširitev dovoljenje za branje in spreminjanje podatkov spletnega mesta za strani, ki jih želite preizkusiti.
• Orodja za upravljanje privolitve lahko blokirajo Googlove oznake. Konfigurirajte vsa orodja za upravljanje privolitve, ki jih uporabljate, da omogočite interakcijo z Googlovim API-jem za privolitev.