Problémamegoldás a Tag Assistant használatával

Ez a cikk azoknak szól, akik a Google-címkét vagy a Címkekezelőt használják, és a címkézési beállítással kapcsolatos problémát kell megoldaniuk.

A Tag Assistant olyan eszköz, amely segít a címkézés beállításával kapcsolatos problémák megoldásában. A Tag Assistant segítségével:

• Áttekintheti, hogy mely címkék szerepelnek a webhelyen.
• Megtekintheti, hogy mely események aktiválódtak.
• Áttekintheti az adatrétegnek átadott adatokat.
• Exportálhatja a hibakeresési munkameneteket, hogy megoszthassa őket másokkal (például a Google ügyfélszolgálatával).
• Hibakeresési munkameneteket importálhat másoktól.
• Megoszthatja a hibakeresés URL-jét, hogy valaki más végezhesse el Ön helyett a hibakeresést.

Ha a webhelyen megtalálható a Google-címke, a Tag Assistant hozzáadja a megcímkézett és a meg nem címkézett oldalakat a címkelefedettségi összegzéshez, így Ön átfogó képet kaphat a webhely általános címkézési állapotáról.

A cikk tartalma:

• A Tag Assistant Companion nevű Chrome-bővítmény telepítése
• A hibakeresési paraméter
• Új hibakeresési munkamenet indítása
• A Tag Assistant kezelőfelülete
• Hibakeresési munkamenet exportálása
• Hibakeresési munkamenet importálása
• A hibaelhárításhoz való hozzáférés megosztása mással
• A hibakeresési mód bezárása
• A Google Ads konverziós műveleteinek ellenőrzése a Tag Assistant segítségével
• Kapcsolódási hibák elhárítása

A Tag Assistant Companion nevű Chrome-bővítmény telepítése

A Tag Assistant Companion nevű Chrome-bővítmény a bővítmény nélküli hibaelhárító segédeszközeként használható. A hibakeresés optimalizálásához telepítse a Tag Assistant Companion Chrome-bővítményt. Ha jelen van a Chrome-bővítmény, a következő funkciók használhatók:

• Google-címke észlelése egy iframe-en belül.
• Az előugró ablakok és az aktuális ablakban megnyitott új lapok hibakeresése.
• A hibakereső ablak egy új lapon nyílik meg, nem pedig előugró ablakban. Ezáltal a felhasználó módosíthatja a böngésző URL-sávját, és segíthet a hivatkozó alapú műveletek hibaelhárításában.
• Egy hibakeresési munkamenet során több ablakban is végezhető hibakeresés. Minden egyes ablak szimbólummal van megjelölve az eseményfában a könnyebb beazonosítás érdekében.
  

A hibakeresési paraméter

A Tag Assistant automatikusan beállít egy „hibakeresési” paramétert (_dbg) az Alkalmazás + internetes mérési azonosítónak küldött lekérésekhez. A paraméter révén könnyebb megtalálni az egyéb hibaelhárítási felületen, például az Alkalmazás + internet DebugView felületén megjelenő lekéréseket. Annak érdekében, hogy Ön egyenként tudja megvizsgálni a lekéréseket, az Alkalmazás + internet típusú lekéréseket a rendszer nem csoportosítja küldéskor.

Új hibakeresési munkamenet indítása

Új hibakeresési munkamenet indítása:

1. A Tag Assistant megnyitása
2. Kattintson a Domain hozzáadása lehetőségre.
3. Adja meg annak az oldalnak az URL-jét, amelyen hibakeresést szeretne végezni.
4. Kattintson az Indítás gombra. A Tag Assistant betölti a webhelyet a hibakeresés új lapon való elvégzéséhez.
5. Előfordulhat, hogy egyes webhelyek nem működnek, ha hibakeresési paraméter lett hozzáadva az URL-hez. Ha ez történik, törölje a jelölést a Hibakeresési jel belefoglalása az URL-be jelölőnégyzetből.

Aktív vagy lezárt hibakeresési munkamenet folytatásához kattintson a domainnévre a Tag Assistant főoldalán, az Aktív domainek vagy az Előzmények mezőben.

Az engedélyezést követően új ablak nyílik meg a megadott oldalon, a meglévő Tag Assistant böngészőablakban pedig megnyílik a hibakeresési felület. A Tag Assistant ablakában lévő hibakeresési kezelőfelület részletes információt nyújt a gtag()-parancsokról és -eseményekről, többek között a címkék aktiválási módjáról, illetve a feldolgozás alatt álló adatokról. A hibakeresési információk a webhely szokásos látogatói számára nem jelennek meg. A hibakeresési ablak nyitva marad, és megjeleníti a hibakeresési információkat, amíg Ön ugyanazon a domainen belül navigál, és amíg van Google-címke az oldalon.

A webhelyen történő kattintgatás során a hibakereső ablak frissíti a címkeaktiválási móddal kapcsolatos információkat. Az információk révén láthatja, hogy egy címke sikeresen aktiválódott-e, és hogy mi aktiválta (vagy nem aktiválta) az aktiválási állapotát, és hogy milyen hálózati kérelmeket idézett elő a címke aktiválódása.

A Tag Assistant kezelőfelülete

Amikor a Tag Assistant először megnyílik, az alapértelmezett Összegzés nézet jelenik meg, amely áttekintést nyújt a kért oldal eseményeiről és címkeinformációiról. Ha több Google-címkét vagy Címkekezelő-tárolót észlel a rendszer, válasszon ki egyet az adott Google-címkéhez vagy -tárolóhoz tartozó összes lekérés megtekintéséhez. 

Megjegyzés: A böngészőesemények az összes tárolóra vonatkozhatnak, de a lekérések a kiválasztott tároló szerint vannak szűrve.

A képernyő bal oldalán az események listája látható. A Kimenet szakaszban a kiválasztott azonosítóhoz tartozó minden egyes lekérésről megjelenik egy kártya.

Az események azon oldal alapján lesznek csoportosítva, amelyre kerültek. Oldalszintű összefoglalás megtekintéséhez kattintson az oldal címére a bal oldali navigációs sávban. Egy új oldalcsoport kerül a lista tetejére, amikor a felhasználó a webhely egy olyan másik oldalára lép, amely Google-címkével rendelkezik.

Az események az aktiválásuk sorrendjében jelennek meg, és ennek megfelelően számozza őket a rendszer. A jellel ellátott események beépített aktiválási szabályok, amelyeket a rendszer automatikusan elküld a Google-címke betöltésekor. További részletek megtekintéséhez a bal oldali oszlopban kattintson egy eseményre.

Az API-hívás azt a JavaScript-kódot jeleníti meg, amely a kiválasztott esemény adatainak konfigurálására szolgált, amely vagy gtag()-hívás vagy datalayer.push()-hívás lesz.

A Kimenet megmutatja, hová küldték a lekéréseket, az adatréteg frissítéseit és az esetleges hibákat.

Lekérések részletei

Az Elküldött lekérések oszlopban jelenik meg, hová lett küldve egy adott lekérés, valamint a lekérés típusa:

A lekérésre kattintva megjelenik a részletek panelje. Ez a nézet részletes adatokat jelenít meg az egyes lekérésekkel együtt küldött paraméterekről.

Adatréteg

Az Adatréteg lapon a dataLayer objektumban talált értékeket láthatja. Ha az Összegfoglalás lehetőség van kiválasztva, akkor megjelenik az adatréteg aktuális állapota, valamint az adatréteghez továbbított adatok az egyes eseményekhez.

Hibakeresési munkamenet exportálása

A Tag Assistant-munkamenet exportálása akkor lehet hasznos, ha segítségre van szüksége a címkék hibáinak elhárításához. Az exportált fájl tárolja a hibakeresési előzményeket, amelyet egy másik személy importálhat a Tag Assistant böngészőablakába.

Figyelmeztetés: Ha a tesztelt webhely a címkéken keresztül személyazonosításra alkalmas adatokat küld, akkor ezeket a bizalmas információkat is exportálja a rendszer.

Hibakeresési munkamenet exportálása:

1. A Tag Assistant megnyitása
2. Navigáljon a webhelyen, hogy kitöltse a hibaelhárítási információkat a Tag Assistant szolgáltatásban.
3. Ha készen áll a hibakeresési munkamenet exportálására, kattintson a további elemeket tartalmazó menü Munkamenet exportálása elemére.
4. Olvassa el a jogi nyilatkozatot, és kattintson az Exportálás gombra. Az exportált fájlt a rendszer menti a számítógépén. Ne módosítsa a fájl nevét vagy tartalmát, mert az károsíthatja a fájl tartalmát.
5. Ossza meg a fájlt azzal a személlyel, aki segít a címkézés hibáinak megkeresésében, hogy az illető importálni tudja a hibaelhárítási munkamenetet.

Hibakeresési munkamenet importálása

Ha importálja a Tag Assistant hibakeresési munkamenetét, láthatja, hogy egy másik felhasználó milyen lépésekkel tesztelte a címkézési beállítását. Az importált hibakeresési munkamenetek csak olvasható módban nyílnak meg; ez azt jelenti, hogy Ön nem folytathatja a hibakeresést. Az importált munkamenetekben nem aktiválódnak új lekérések vagy címkék. Ha egy webhelyet valaki más helyett tesztelnie, kérje meg az illetőt, hogy ossza meg a hozzáférést a hibakereséshez.

Hibakeresési munkamenet importálása:

1. A Tag Assistant megnyitása
2. A további elemeket tartalmazó menüben válassza a Munkamenet importálása lehetőséget. 
3. Töltse fel a hibakeresési munkamenet fájlját. Az importált munkamenet csak olvasható módban nyílik meg.

A hibaelhárításhoz való hozzáférés megosztása mással

Ha segítségre van szüksége a címkézési beállítás hibáinak elhárításához, hozzáférést adhat másnak is a Tag Assistant szolgáltatáshoz. 

A hibakeresési hozzáférés megosztása:

1. A Tag Assistant megnyitása
2. Indítson új hibakeresési munkamenetet. 
3. A  további elemeket tartalmazó menüben válassza a Megosztás lehetőséget. 
4. Ellenőrizze a hibakeresési beállításokat, és kattintson a Link másolása elemre.
5. Ossza meg a hibakeresési linket azzal a személlyel, aki segít Önnek.

A hibakeresési mód bezárása

A hibakeresési mód bezárása:

1. Váltson át arra a böngészőlapra, amely aktív a hibakeresési módban.
2. A főoldalon, a lebegő ablakban kattintson a Hibakeresés leállítása lehetőségre vagy a hibakereső ablak bal felső sarkában az X gombra.

A Google Ads konverziós műveleteinek ellenőrzése a Tag Assistant segítségével

A Tag Assistant és a Google Ads integrációja tartalmaz egy olyan irányított módot, amely megkönnyíti a konverziós műveletek ellenőrzését.

A Google Ads-konverziók összefoglaló oldalán a nem ellenőrzött konverziós műveletekkel kapcsolatos problémák megoldására szolgáló linkeket talál. Amikor a linkekre kattint, elindul a Tag Assistant, amelyben a fent leírt módon beléphet a hibakeresési módba.

Az oldalon megjelenő Tag Assistant-fedvény útmutatásokkal segíti a konverziós műveletek ellenőrzését. Ha végzett, kattintson a Befejezés gombra, és a Tag Assistant ablakában megjelenik egy összefoglaló, amely megadja a tesztelt konverziós műveleteket. Ezek az eredmények rövid idő múlva megjelennek a Google Ads konverziós összesítő oldalán. További információ.

Kapcsolódási problémák megoldása

Ha a hibakereső ablak nem kapcsolódik sikeresen az oldalhoz, próbálja ki a következő megoldásokat:

• Előfordulhat, hogy a megadott URL-hez nem tartozik Google-címke az oldalon. Próbáljon ki egy másik URL-t a webhelyén ott, ahol várhatóan lesz telepített Google-címke.
• Előfordulhat, hogy az oldal URL-jéhez hozzáadott hibakeresési paraméter megzavarja az oldal működését. A probléma megoldásához módosítsa a hibakeresési módhoz megadott domaint, és törölje a jelölést a Hibakeresési jel belefoglalása az URL-be jelölőnégyzetből.
• A Google-címke szkriptje azután töltődik be, miután a Tag Assistant megkísérel csatlakozni az oldalhoz. Az újracsatlakozáshoz kattintson az Újra lehetőségre.
• Az Ön oldala egy AMP-oldal. Az AMP-t jelenleg nem támogatja a Tag Assistant.
• Az oldal iframe-ben tölti be a Google-címkét. Az iframe-ben betöltött címkekonfigurációk esetében csak akkor végezhető hibakeresés, ha a Tag Assistant Companion nevű Chrome-bővítmény is telepítve van.
• A többszörös böngészőátirányítás megakadályozhatja a hibakereső ablak betöltését.
• A böngészőbe telepített hirdetésblokkolók megakadályozhatják a Google-címke futását. Kapcsolja ki a hirdetésblokkolót a tesztelni kívánt oldalakon.
• Ha telepítette a Tag Assistant Companion bővítményt, győződjön meg róla, hogy a bővítménynek van engedélye a tesztelni kívánt oldalak webhelyadatainak olvasására és módosítására.
• A beleegyezés-kezelő eszközök letilthatják a Google-címkéket. Engedélyezze az Ön által használt beleegyezés-kezelő eszközök Google hozzájárulási API-val való együttműködését.