Řešení problémů pomocí rozšíření Tag Assistant

Tag Assistant je nástroj pro odstraňování problémů, který vám pomůže ověřit implementaci a funkčnost značek na vašem webu. Umožňuje zkontrolovat značky, události a data na webu, exportovat a importovat relace ladění a sdílet adresu URL ladění, aby pro vás mohli ladit jiní.

Pokud máte na webu značku Google, přidá rozšíření Tag Assistant označkované i neoznačkované stránky do souhrnu pokrytí značkami, takže budete mít přehled o celkovém stavu značkování na svém webu.

Než začnete

Doporučujeme nainstalovat rozšíření Tag Assistant Companion pro Chrome, které umožňuje tyto funkce:

• Detekce značky Google v prvku iframe.
• Ladění vyskakovacích oken nebo nových karet otevřených z aktuálního okna.
• Okno ladění se otevře na nové kartě prohlížeče namísto vyskakovacího okna. To uživateli umožňuje pracovat s adresním řádkem prohlížeče a může to pomoci s laděním akcí souvisejících s odkazy.
• V jedné relaci ladění lze ladit více oken. Každé okno je označeno symbolem ve stromu událostí, takže je možné je snadno identifikovat.

Připojení nástroje Tag Assistant k webu

1. Přejděte do nástroje Google Tag Assistant.
2. Klikněte na možnost Přidat doménu.
3. Zadejte adresu URL webu, který chcete ladit, začínající řetězcem „https://“ nebo „http://“.
4. Klikněte na Připojit.

Když nástroj Tag Assistant připojíte ke svému webu, přidáme na konec adresy URL parametr ladění (_dbg). Ten vám pomůže zobrazit události v jiných ladicích platformách, jako je DebugView v Google Analytics.

Odpojení nástroje Tag Assistant

1. Otevřete kartu webového prohlížeče, která je aktivní pro režim ladění.
2. V okně ladění klikněte na Zastavit ladění nebo na X v levém horním rohu.

Co dál?

Pokud chcete v aktivní nebo uzavřené relaci ladění pokračovat, na domovské stránce rozšíření Tag Assistant klikněte na název domény v poli Aktivní domény nebo Historie.

Ladicí informace se nezobrazují běžným návštěvníkům vašeho webu. Ladicí okno zůstane otevřené a bude zobrazovat ladicí informace, dokud se budete pohybovat ve stejné doméně a na zobrazovaných stránkách bude značka Google.

Při proklikávání webu budeme do nástroje Tag Assistant přidávat informace o vašich značkách.

Odstraňování problémů s připojením

Pokud se okno ladění úspěšně nepřipojí k vaší stránce, vyzkoušejte některé z těchto řešení:

• Zadaná adresa URL možná na stránce nemá značku Google. Zkuste použít jinou adresu URL na svém webu, na které byste měli mít nainstalovanou značku Google.
• Parametr ladění přidaný do adresy URL stránky může způsobovat nesprávné chování stránky. Problém vyřešíte úpravou domény, kterou zadáváte pro režim ladění, a zrušením zaškrtnutí políčka Zahrnout signál ladění v adrese URL.
• Skript značky Google se načte poté, co se Tag Assistant pokusí připojit ke stránce. Kliknutím na Zkusit znovu se znovu připojte.
• Vaše stránka je stránka AMP. Nástroj Tag Assistant stránky AMP v současné době nepodporuje.
• Stránka načte značku Google v prvku iframe. Konfigurace značek načtených do prvku iframe lze ladit, pouze pokud je také nainstalováno rozšíření Tag Assistant Companion pro Chrome.
• Násobné přesměrování prohlížeče může načtení okna ladění zabránit.
• Blokovače reklam nainstalované ve vašem webovém prohlížeči mohou bránit spuštění značky Google. Na stránkách, které potřebujete otestovat, blokování reklam deaktivujte.
• Pokud máte rozšíření Tag Assistant Companion nainstalované, musí mít oprávnění číst a měnit údaje o webech, které potřebujete testovat.
• Nástroje pro správu souhlasu mohou značky Google zablokovat. Nakonfigurujte své používané nástroje pro správu souhlasu tak, aby povolovaly interakci s rozhraním API pro souhlas Google.

Odstranění problému

Pokud se problém stále nevyřešil, můžete vyzkoušet některé z následujících kroků:

• Značka Google může být blokována rozšířením prohlížeče. Zkuste vypnout rozšíření prohlížeče a znovu se o připojení pokusit.
• Zkontrolujte, zda je na stránce načtena značka Google. Než se pokusíte o připojení, zkontrolujte, zda je na stránce značka Google.
• Zkontrolujte, zda se značka Google načítá správně. Pomocí nástrojů pro vývojáře v prohlížeči můžete zjistit, zda se značka Google načítá správně.
• Zkontrolujte, zda se značka Google spouští. Pomocí nástrojů pro vývojáře v prohlížeči můžete zjistit, zda se značka Google spouští.
• Zkontrolujte, zda používáte správný název domény. Zkontrolujte název domény, který používáte k připojení k webu.
• Zkontrolujte, zda používáte správnou adresu URL webu. Zkontrolujte adresu URL webu, kterou používáte k připojení k webu.
• Zkontrolujte, zda kód značky Google neobsahuje chyby. Zkontrolujte, zda je kód značky Google implementován správně.
• Zkontrolujte, zda značku Google neblokuje firewall nebo proxy server. Zkontrolujte, zda značka Google není blokována firewallem nebo proxy serverem.
• Zkontrolujte, zda značku Google nezablokovaly zásady zabezpečení obsahu (CSP). Zkontrolujte, zda značku Google neblokují zásady zabezpečení obsahu (CSP).