Известие

Маркерът „Google Анализ: Конфигурация на GA4“ вече е маркер на Google. Маркерите за конфигурация на GA4 в уеб контейнер ще бъдат автоматично мигрирани от септември нататък. Няма промени в съществуващото Ви измерване и не се изискват действия от Ваша страна. Научете повече

Отстраняване на неизправности с „Помощник за маркери“

Тази статия е предназначена за хора, които използват маркера на Google или Мениджър на маркери и трябва да отстранят неизправностите в настройката си за маркиране.

„Помощник за маркери“ е инструмент, който Ви помага да отстранявате неизправности в настройката си за маркиране. С „Помощник за маркери“ можете да:

  • Преглеждате кои маркери са на уебсайт.
  • Преглеждате кои събития са се задействали.
  • Преглеждате данните, които се предават в слоя данни.
  • Експортирате сесия за отстраняване на грешки, за да можете да я споделите с друг човек, например с екипа на Google за поддръжка.
  • Импортирате сесии за отстраняване на грешки от друг човек.
  • Споделяте URL адрес за отстраняване на грешки, за да може някой друг да отстрани грешките вместо Вас.

Когато сайтът Ви съдържа маркера на Google, „Помощник за маркери“ добавя маркирани и немаркирани страници към обобщената информация за покритието на маркерите, така че да получите общ преглед на цялостното състояние на маркирането на сайта си.

В тази статия:

Инсталиране на разширението за Chrome Tag Assistant Companion

Разширението за Chrome Tag Assistant Companion е допълнение към инструмента за откриване и отстраняване на грешки, работещ без разширение. За оптимални резултати при отстраняването на грешки инсталирайте разширението за Chrome Tag Assistant Companion. Когато то е налице, се активират следните функции:

  • Откриване на маркера на Google във вложена рамка.
  • Отстраняване на грешки в изскачащи прозорци или нови раздели, отворени от текущия прозорец.
  • Прозорецът за отстраняване на грешки се отваря в нов раздел на браузъра вместо в изскачащ прозорец. Това позволява на потребителя да променя съдържанието на лентата за URL адреси в браузъра и може да улесни отстраняването на грешки при действия, базирани на препращащи URL адреси.
  • В една и съща сесия за отстраняване на грешки може да се работи с няколко прозореца. Всеки прозорец е означен със символ в дървовидната структура на събитията, така че да бъде идентифициран лесно.

Всичко за параметъра за отстраняване на грешки

„Помощник за маркери“ автоматично ще задава параметър за отстраняване на грешки (_dbg) за посещения, изпращани до ID на измерването за приложения + уеб. Това може да ви помогне да виждате посещенията, показвани в други инструменти за отстраняване на грешки, като например DebugView за приложения + уеб. За имате възможност за проверка на посещенията за приложения + уеб поотделно, те не се групират при изпращане.

Стартиране на нова сесия за отстраняване на грешки

За да започнете нова сесия за отстраняване на грешки:

  1. Отворете „Помощник за маркери“
  2. Кликнете върху Добавяне на домейн.
  3. Въведете URL адреса на страницата, на която искате да отстраните грешките.
  4. Кликнете върху Старт. „Помощник за маркери“ зарежда уебсайта за отстраняване на грешки в нов раздел.
  5. Някои сайтове може да не работят, когато към URL адреса бъде добавен параметър за отстраняване на грешки. Ако е така, премахнете отметката от квадратчето Включване на сигнал за отстраняване на грешки в URL адреса.

За да възобновите активна или затворена сесия за отстраняване на грешки, кликнете върху името на домейна в Active Domains или History на началната страница на „Помощник за маркери“.

След като функцията бъде активирана, ще се отвори нов прозорец за въведената от вас страница, а потребителският интерфейс за отстраняване на грешки ще се отвори в прозореца на браузъра с „Помощник за маркери“. В този интерфейс се показва подробна информация за командите и събитията на gtag(), включително как са се задействали маркерите и какви данни се обработват. Информацията за отстраняване на грешки не се вижда от обикновените посетители на уебсайта Ви. Прозорецът за отстраняване на грешки ще остане отворен и ще показва съответната информация, докато не напускате домейна и маркерът на Google е на съответната страница.

Когато кликвате в уебсайта си, в прозореца за отстраняване на грешки ще се актуализира информацията за задействането на маркерите Ви. С нейна помощ можете да видите дали даден маркер се е задействал успешно, какво го е задействало (или не) и какви заявки към мрежата са извършени вследствие на задействането.

Всичко за потребителския интерфейс на „Помощник за маркери“

Когато „Помощник за маркери“ се отвори първоначално, ще видите основния изглед Обобщена информация с общ преглед на събитията и информация за маркерите за заявената страница. Ако бъдат открити няколко маркера на Google или контейнера в Мениджър на маркери, изберете един, за да видите всички посещения за този конкретен маркер на Google или контейнер.

Забележка: Събитията в браузъра може да се прилагат към всички контейнери, но посещенията се филтрират според избрания контейнер.

Вляво на екрана се показва списък със събития. В секцията Output ще се показва карта за всяко установено посещение за избрания идентификатор.

Screenshot of the Tag Manager UI

Събитията са групирани по страницата, на която са се случили. Кликнете върху заглавие на страница в лявата лента за навигация, за да видите обобщена информация на ниво страница. Когато потребителят навигира до друга страница на сайта, която има маркера на Google, в началото на списъка се добавя нова група страници.

Събитията се показват в реда, в който са задействани, и са номерирани по съответния начин. Събитията, означени с икона <>, са вградени задействания, които са активирани автоматично при зареждането на маркера на Google. Кликнете върху събитие в лявата графа, за да видите повече подробности.

На страницата API Call се показва JavaScript кодът, с който са конфигурирани данните за избраното събитие – това е или извикване на gtag(), или извикване на datalayer.push().

В Output се показва докъде стигат посещенията, актуализации на слоя данни и евентуални грешки.

Подробности за посещенията

Hits Sent показва къде е изпратено дадено посещение и какъв е типът му:

Когато кликнете върху посещението, ще се покаже прозорец с подробности. Този изглед показва подробности за параметрите, изпратени с всяко посещение.

Слой данни

В раздела Data Layer се показват стойностите, намерени в обекта dataLayer. Когато изберете Summary, ще се покаже текущото състояние на слоя данни и данните, изпратени към него за всяко събитие.

Експортиране на сесия за отстраняване на грешки

Експортирането на сесия в „Помощник за маркери“ е полезно, когато се нуждаете от помощ за отстраняване на грешки в маркерите си. Експортираният файл съхранява историята на отстраняването на грешки, която друг човек може да импортира в прозореца на браузъра си с „Помощник за маркери“.

Внимание: Ако тестваният от Вас уебсайт изпраща чрез маркери информация, позволяваща лично идентифициране (PII), тази поверителна информация също се експортира.

За да експортирате сесия за отстраняване на грешки:

  1. Отворете „Помощник за маркери“
  2. Навигирайте в уебсайта си, за да попълните информацията за отстраняване на грешки в „Помощник за маркери“.
  3. Когато сте готови да експортирате сесията си за отстраняване на грешки, кликнете върху менюто при препълване Още и след това Експортиране на сесията.
  4. Прочетете отказа от отговорност и кликнете върху Експортиране. Експортираният файл ще се запази на компютъра Ви. Не променяйте името или съдържанието на файла, тъй като това може да го повреди.
  5. Споделете файла с човека, който Ви помага да отстранявате грешките в маркирането си, за да може да импортира сесията за отстраняване на грешки.

Импортиране на сесия за отстраняване на грешки

Можете да импортирате сесия за отстраняване на грешки в „Помощник за маркери“, за да научите повече за стъпките, които някой е предприел, за да тества настройката си за маркиране. Импортираните сесии за отстраняване на грешки се отварят в режим само за четене, което означава, че не можете да продължите отстраняването на грешки. Не могат да се задействат нови посещения или маркери в импортирана сесия. Ако трябва да тествате уебсайт от името на друг човек, помолете го да сподели достъпа за отстраняване на грешки.

За да импортирате сесия за отстраняване на грешки:

  1. Отворете „Помощник за маркери“
  2. В менюто при препълване Още изберете Импортиране на сесията. Tag Assistant screen showing the Import session button
  3. Качете файла със сесията за отстраняване на грешки. Импортираната сесия се отваря в режим само за четене.

Споделяне на достъпа за отстраняване на грешки с друг човек

Ако се нуждаете от помощ за отстраняване на грешки в настройката си за маркиране, можете да предоставите достъп на друг човек до „Помощник за маркери“.

За да споделите достъпа за отстраняване на грешки:

  1. Отворете „Помощник за маркери“
  2. Стартирайте нова сесия за отстраняване на грешки.
  3. В  менюто с преливане Още изберете Споделяне.
  4. Прегледайте настройките за отстраняване на грешки и кликнете върху Копиране на връзката.
  5. Споделете връзката за отстраняване на грешки с човека, който Ви помага.

Изход от режима за отстраняване на грешки

За да излезете от режима за отстраняване на грешки:

  1. Превключете към раздела на уеб браузъра, в който е активен режимът на отстраняване на грешки.
  2. Кликнете върху Stop Debugging в плаващия прозорец или на началната страница или върху X в горния ляв ъгъл на прозореца за отстраняване на грешки.

Потвърждаване на действия, водещи до реализация, в Google Ads с „Помощник за маркери“

Интегрирането на „Помощник за маркери“ с Google Ads включва режим с указания за улесняване на потвърждаването на действията, водещи до реализация.

Страницата с обобщена информация за реализациите в Google Ads съдържа връзки за отстраняване на неизправности при непотвърдени действия, водещи до реализация. По този начин ще стартирате „Помощник за маркери“, откъдето можете да влезете в режима за отстраняване на грешки, както е описано по-горе.

Наслагването на „Помощник за маркери“ в страницата показва указания за потвърждаване на действията, водещи до реализация. След като приключите, кликнете върху Край, за да видите обобщена информация в прозореца на „Помощник за маркери“, която посочва тестваните действия, водещи до реализация. Тези резултати се отразяват в страницата с обобщена информация за реализациите в Google Ads с кратко забавяне. Научете повече.

Отстраняване на проблеми с връзката

Ако прозорецът за отстраняване на грешки не се свърже успешно със страницата Ви, изпробвайте някои от следните решения:

  • Маркерът на Google може да не е на страницата с въведения от Вас URL адрес. Опитайте с друг URL адрес на уебсайта си, където очаквате маркерът на Google да е инсталиран.
  • Възможно е параметърът за отстраняване на грешки, добавен към URL адреса на страницата, може да повлияе на поведението на страницата. За да решите този проблем, редактирайте домейна, който въвеждате за режима за отстраняване на грешки, и премахнете отметката от квадратчето Include debug signal in the URL.
  • Скриптът за маркера на Google се зарежда след момента, когато „Помощник за маркери“ се свързва със страницата. Кликнете върху Нов опит, за да се свържете отново.
  • Страницата Ви е AMP страница. Понастоящем AMP не се поддържа от „Помощник за маркери“.
  • Страницата зарежда маркера на Google във вложена рамка. Отстраняване на грешки за конфигурации на маркери, зареждани във вложена рамка, може да се извършва само когато е инсталирано и разширението за Chrome Tag Assistant Companion.
  • Няколко пренасочвания на браузъра могат да попречат на зареждането на прозореца за отстраняване на грешки.
  • Софтуер за блокиране на реклами, инсталиран в уеб браузъра Ви, може да попречи на изпълнението на маркера на Google. Деактивирайте софтуера за блокиране на реклами на страниците, които трябва да тествате.
  • Ако сте инсталирали Tag Assistant Companion, уверете се, че това разширение има разрешение за четене и промяна на данните за сайтовете за страниците, които трябва да тествате.
  • Инструментите за управление на съгласието може да блокират маркерите на Google. Конфигурирайте използваните от Вас такива инструменти, за да разрешите взаимодействие с API на Google за съгласие.

Това полезно ли бе?

Как можем да направим подобрения?
Търсене
Изчистване на търсенето
Затваряне на търсенето
Главно меню
6203764229558457078
true
Търсене в Помощния център
true
true
true
true
true
102259
false
false