注
リマーケティング リストが保存されている Google 広告アカウントのアクセス権をアンケート作成者が持っている場合、リストはサーベイ 360 に自動的に反映されます。ただし、アンケート作成者は、リマーケティング リストが保存されている子アカウント（個別のアカウント）のユーザーである必要があります。サーベイ 360 で使用できるリストついては、下記をご覧ください。詳しくは、Google 広告サポートチームにお問い合わせいただくか、Google 広告ヘルプセンター記事の Google 広告アカウントへのアクセス権を管理するをご覧ください。
手順 1. オーディエンスの選択
オーディエンスとして [リマーケティング リスト] を選択します。Google 広告アカウントをお持ちでない場合は、リマーケティング リストを利用できるようにする方法についてのメッセージが表示されます。
手順 2: 国の選択
国を選択します。注: 言語は国によって決まります。
手順 3: リストの検索
「リストを検索」と表示されている欄に検索語句（例: 「サイト訪問者」）を入力します。オートコンプリート フィールドに、検索語句に一致する選択可能なリマーケティング リストが表示されます。リストを選択します。
手順 4: 確認して続行
リマーケティング リストを選択したら、右側に表示されるメタデータを確認し、[続行] をクリックしてアンケートの作成に進みます。
使用できるリマーケティング リストの種類
リストの完全な所有権を持っている場合は、CRM リストと類似ユーザーリストを除くすべてのオーディエンス リストを使用できます。
| 例 | リストが作成された方法 | リマーケティング目的での使用 |
|---|---|---|
| 例 1 - 通常のオーディエンス リスト | クリック / エンゲージメント / サイトへのアクセスに基づいて作成されたオーディエンス リスト。 | ○ |
| 例 2 - 広告主が完全な所有権を持つオーディエンス リスト | インプレッションに基づいて作成されたオーディエンス リスト（サイト運営者の許可と、Google 広告およびプラットフォーム ポリシーで定められたすべての承認または権限を得ている）。 | ○ |
| 例 3 - 広告主に所有権がないオーディエンス リスト | インプレッションに基づいて作成されたオーディエンス リスト（サイト運営者の許可を得ていないか、Google 広告およびプラットフォームのポリシーが遵守されていない）。 | × |
| 例 4 - サードパーティの Cookie リスト | サードパーティの Cookie を使用して作成され、クライアントが購入またはリースしたオーディエンス リストまたはセグメント。 | × |
| 例 5 - YouTube 動画ビューのオーディエンス リスト | Google 広告と YouTube アカウントをリンクして作成した、YouTube 動画を視聴または操作したユーザーのリスト。 | × |
リマーケティング リストのターゲティングに関するよくある質問
リマーケティング リスト / オーディエンス リスト / ユーザーリスト / Cookie リスト ターゲティングとは何ですか？
- 広告におけるリマーケティング リストは、ウェブサイトを訪問したことのあるユーザーや広告を見たことのあるユーザーを見つけるために使用されます。目的は、ユーザーの履歴に基づいて、パーソナライズド広告や対象を絞り込んだターゲット広告を配信することです。サーベイ 360 でリマーケティング リストのターゲティングを使用すると、既存のオーディエンス リストのユーザーや Cookie をターゲットとして指定できます。
リマーケティングの仕組みはどのようなものですか？
- リマーケティング リストは、DoubleClick Cookie のリストです。ユーザーがサイトまたは広告を読み込むと、DoubleClick Cookie にタグ（ピクセル）が追加されます。「ピクセルが追加される」とは、ユーザーがサイトまたは広告を読み込み、別のドメインから 1x1 の透明なピクセルタグが読み込まれることを意味します。ドメインによって、ユーザーの Cookie が記録されるか、ユーザーのブラウザに新しい Cookie が追加されます。
Cookie リストはどのようにすれば作成できますか？
- Google では、スマート ピクセルと呼ばれる技術を使用して、DoubleClick Cookie を埋め込み、記録することによってリストを作成しています。Google 以外の企業は、独自の Cookie リストを作成し、データ管理プラットフォーム（DMP）を使用してそれを DoubleClick Cookie にリンクすることができます。
詳しくは、リマーケティング リストを作成する方法をご覧ください。
オーディエンス リストの 4 つの例
| 例 | リストが作成された方法 | リマーケティング目的での
使用 |
サーベイ 360 での
使用 |
|---|---|---|---|
| 通常のオーディエンス リスト | クリック、エンゲージメント、サイトのアクセスに基づいて作成されたオーディエンス リスト。 | ○ | ○ |
| 広告主が完全な所有権を持つオーディエンス リスト | インプレッションに基づいて作成されたオーディエンス リスト（サイト運営者の許可と、Google 広告およびプラットフォーム ポリシーで定められたすべての承認または権限を得ている）。 | ○ | ○ |
| 広告主に所有権がないオーディエンス リスト | インプレッションに基づいて作成されたオーディエンス リスト（サイト運営者の許可を得ていないか、Google 広告およびプラットフォームのポリシーが遵守されていない）。 | × | × |
| サードパーティの Cookie リスト | サードパーティの Cookie を使用して作成され、クライアントが購入またはリースしたオーディエンス リストまたはセグメント。 | × | × |
企業がリマーケティング リストを使用する理由は何ですか？
- 購入の可能性が最も高いタイミングでユーザーにリーチできる
- 広告の目標に合わせてリストを作成できる
- より広い範囲でユーザーを取り込める
- 効率的な価格設定を実現できる
- 広告を容易に作成できる
- 広告が掲載される場所を把握できる
- 詳細: リマーケティングについて
市場調査において、リマーケティング リストをターゲットにしたアンケートを実施するのはなぜですか？
- 既存の顧客セグメントを調査するため
- 顧客満足度を調査するため
- 購入に至らなかったケース（放棄されたショッピング カート）をフォローアップするため
サーベイ 360 におけるリマーケティング リストを基にしたアンケートの仕組みを簡単に教えてください。
- クライアントがユーザーリストまたはオーディエンス ID を Google 広告にアップロードします。
- クライアントがアンケートの対象をリマーケティング リストに設定し、セルフサービスのクリエイター UI でアンケートを開始します。
- ユーザーが Google のサイト運営者ネットワークのサイトにアクセスし、そのリストに Cookie が設定されている場合は、ユーザーにアンケートが送信されます。
リマーケティングについての詳細情報はどこで入手できますか？
リマーケティング リストをターゲティングする際の重要な検討事項は何ですか？
- 各 Cookie リストから得られるユーザーは、平均 0.25% です（1,000 件の Cookie で約 2.5 人のユーザー）。これは、ユーザーがサイト運営者ネットワークのいずれかのサイトにアクセスする必要があるためです。
- すべてのアンケートの平均回答率（回答数 / 表示回数）は 30% です（7 日間で Cookie 1,000 件につき約 1 件の回答）。幅を持たせ、1,000 件の Cookie につき 1 ユーザーが得られると見積もるのが妥当です。
- Cookie リストを使用するには、リストが Google 広告または DoubleClick に保存されている必要があります。
サーベイ 360 でリマーケティング リストを使用する際、どのような制限事項がありますか？
- モバイルの比重が大きいリマーケティング リストや、複数のリマーケティング リストの使用はサポートされていません。
- 年齢や性別によるターゲティング、地域（都道府県）によるターゲティングは使用できません。
- 365 日以上前にリストに追加されたユーザーは削除されます。
- リマーケティング アンケートの制限事項について詳しくは、プログラム ポリシーのページでインタレスト ベースのアンケート（リマーケティングを含む）に関するポリシーをご確認ください。
サーベイ 360 で作成者にリマーケティング リストが表示されないのはなぜですか？
- 調査を実施している作成者は必ずしも、リマーケティング リストがアップロードされた Google 広告アカウントのオーナーであるとは限りません。
- また、サポート対象外のリマーケティング リストが使用されている可能性もあります。たとえば、インプレッションに基づいて作成されたオーディエンス リストが、サイト運営者の許可を得ていない、または Google 広告およびプラットフォームのポリシーが遵守されていないものである場合があります。オーディエンス リストまたはセグメントがサードパーティの Cookie を使用して作成され、購入またはリースされた場合もこれにあてはまります。
どのようなリマーケティング リストを作成できますか？