通过 Google 商店管理 Nest Aware 订阅

如果您为兼容的 Google Nest 设备购买 Nest Aware 订阅,便可以保存录下的视频片段并接收高级提醒。本文将详细介绍有关税费、付款方式、续订和取消的信息。

从 Google 商店订阅 Nest Aware

您可以订阅 Nest Aware,以获享更多视频历史记录、智能提醒和其他实用的家庭功能。了解 Nest Aware 的费用

 Get a Nest Aware subscription on the Google Store | Google Store

如要设置新的 Nest Aware 订阅,请按以下步骤操作:

  1. 点击 store.google.com 并登录您的 Google 帐号。
  2. 选择您的订阅
  3. 在“可订阅的内容”下,找到“Nest Aware”,然后选择开始使用
  4. 找到要添加至 Nest Aware 的住宅,然后选择开始迁移
  5. 如要设置 Nest Aware 订阅,请按照屏幕上的步骤操作。
  6. 您的订阅会在免费试用期结束后开始,如果订阅时试用期已经结束,那么订阅会在 24 小时内生效。

提示:如需更多帮助,请访问 Nest 帮助中心,了解如何购买和管理您的 Nest Aware 订阅

更改付款方式

您可以更改用于为订阅付款的银行卡或其他付款方式:

  1. 前往您的订阅
  2. 针对要更新付款方式的订阅,选择更改付款方式
  3. 依次选择付款方式 接着点按 更新
提示:如果您想从试用转为付费订阅或者想要更好地了解账单,并且需要相关帮助,请详细了解 Nest 结算问题

更换 Nest Aware 订阅

重要提示:

  • 将 Nest 帐号迁移到 Google 后,您无法再购买任何新的 Nest Aware(第 1 代)订阅项目。
  • 您无法将您的结算方案周期从每月更改为每年或从每年改为每月。
  • 您可以随时从 Nest Aware(第 2 代)升级到 Nest Aware Plus。

您随时可在 Nest Aware 和 Nest Aware Plus 方案之间进行更换。如要更改方案,请访问订阅管理页面

从 2023 年 7 月 7 日起,第 1 代 Nest Aware 订阅将不再可供购买。您目前拥有的任何订阅都会继续续订。订阅最新的 Nest Aware 可继续享受服务。

取消订阅

重要提示:在您取消 Nest Aware 订阅后,您的声音检测片段以及所有未保存的视频都会丢失。在取消前,请先了解如何保存重要的视频片段

若要取消 Nest Aware 订阅,您需要先确定您是通过什么渠道购买的订阅。取消订阅前,请务必查看 Nest Aware 取消政策。

如何取消通过 Nest 商店订阅的 Nest Aware

在电脑上取消

  1. 前往 Nest 订阅管理页面
  2. 使用您的 Nest 账号登录。
  3. 如果您有多所住宅,请选择您要取消订阅的住宅。
  4. 在“订阅”部分中,选择要取消的订阅。
  5. 点击取消订阅
  6. 如要完成取消操作,请选择取消订阅

在 Nest 应用中取消

  1. 在 Nest 应用中,点按“设置”图标 Settings
    • 提示:如果您有多所住宅,请务必选择正确的住宅和摄像头。
  2. 点按 Nest Aware
  3. 系统会显示一个界面,其中列出了 Nest Aware 的一些功能。选择底部的管理订阅
  4. 在“订阅”部分中,选择要取消的订阅。
  5. 点按取消订阅
  6. 如要完成取消操作,请选择取消订阅
如何取消通过 Google 商店订阅的 Nest Aware
  1. 前往 Google 商店订阅管理页面
  2. 使用 Google 账号登录。
  3. 在“订阅”页面上,选择要取消的订阅。
  4. 依次选择右侧的“更多”图标 More 接着点按 取消订阅
    • 提示:系统会提供收费摘要。
  5. 如要完成取消操作,请选择取消订阅

了解您的 Nest Aware 订阅

了解系统如何向您的账号收取 Nest Aware 订阅的费用,以及您使用的方案类型。

Nest 订阅的续订方式

系统会每月或每年自动通过您保存的付款方式来收取续订费。续订期是根据您在第一次购买 Nest Aware 订阅时选择的结算周期而计算得出。

Nest Aware 订阅的税费

如果您在加拿大、墨西哥或美国通过 Google 商店订阅服务或内容,系统将根据您的账单邮寄地址确定相应税费。

  • 如果您在开始订阅后搬家到其他地方,在您的当前结算周期内税费不会发生变化。
  • 下一笔订阅付款将根据您的新账单邮寄地址进行计算,税费可能会发生变化。
  • 订阅价格包含增值税 (VAT) 和商品及服务税 (GST)。
  • 在有增值税或商品及服务税的国家/地区,您无需额外缴纳相关税费。

提示:您的订阅账单会表明您为 Nest Aware 订阅所支付的各项税费。您可以通过 Google 付款中心查看自己的任一账单。

账单的运作方式
如需管理您的订阅并了解账单,请确定相应订阅的类型。详细了解您的 Nest Aware 订阅和账单

如果您需要 Nest 服务方面的更多帮助

如果您对付款方式有疑问,或需要 Nest 账号、摄像头设置说明等方面的帮助,请访问 Google Nest 帮助中心。此外,您还可以与 Nest 支持团队联系

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