當您使用兼容的 Google Nest 裝置購買 Nest Aware 訂閱後,便可儲存錄影影片,並接收進階警示。本文會詳細介紹稅項、付款方法、續訂及取消訂閱的相關資訊。
在 Google Store 訂閱 Nest Aware
您可以申請 Nest Aware 以取得更多影片記錄、智能警示和其他實用的家庭功能。瞭解 Nest Aware 的收費。
Get a Nest Aware subscription on the Google Store | Google Store
如要設定新 Nest Aware 訂閱:
- 前往 store.google.com,登入 Google 帳戶。
- 選擇您的訂閱項目。
- 在「可用訂閱」下方找出「Nest Aware」,然後選取 [開始使用]。
- 找出要新增至 Nest Aware 的住宅,然後選取 [開始使用]。
- 提示:購買訂閱服務之前,請小心選取正確的住宅。瞭解如何查看 Nest 應用程式內的不同住宅。
- 如要設定 Nest Aware 訂閱,請按照畫面上的步驟操作。
- 在免費試用結束後 (若試用已結束,則在 24 小時內),您的訂閱就會開始生效。
提示:如需更多協助,請前往 Nest 說明中心,進一步瞭解如何購買和管理 Nest Aware 訂閱。
變更付款方法
您可以變更用來支付訂閱項目費用的付款卡或付款方法:
- 前往您的訂閱項目。
- 找出您想更新的訂閱項目,然後選取 [變更付款方法]。
- 選取付款方法 [更新]。
提示:如果您想從試用轉為付費訂閱或進一步瞭解您的帳單,而需要相關協助,可進一步瞭解 Nest 帳單問題。
切換 Nest Aware 訂閱
重要事項:
- 將 Nest 帳戶轉移至 Google 後,您將無法購買任何新 Nest Aware (第 1 代) 訂閱。
- 您無法將結算計劃週期從按月改為按年,或從按年改為按月。
- 您可以隨時從 Nest Aware (第 2 代) 升級至 Nest Aware Plus。
2023 年 7 月 7 日起,第 1 代 Nest Aware 訂閱將停止發售。您目前已有的任何訂閱將繼續續訂。訂閱 最新的 Nest Aware 以繼續享受服務。
取消訂閱
重要事項:取消 Nest Aware 訂閱後,您將失去聲音偵測短片及任何未儲存的影片。在取消前,請瞭解如何儲存重要短片。
如何取消透過 Nest 商店購買的訂閱
如要取消 Nest Aware 訂閱,您需要先找出自己是從哪裡購買訂閱。取消前,請務必查看 Nest Aware 取消政策。
- 如透過 Google Play 購買:瞭解如何取消 Google Play 訂閱。
- 如透過 Google Store 或 Nest 商店購買:請按照以下步驟操作。
透過電腦
- 前往「Nest 訂閱」管理頁面。
- 登入 Nest 帳戶。
- 如果你有多於一個住宅,請選取需要取消訂閱的住宅。
- 在「訂閱」部分中,選取你想取消訂閱的項目。
- 按一下 [取消訂閱]。
- 選取 [取消訂閱] 以完成取消程序。
透過 Nest 應用程式
- 在 Nest 應用程式中輕按「設定」圖示 。
- 提示:如果你有多個住宅,請確保選取正確的住宅和攝錄機。
- 輕按 [Nest Aware]。
- 你會看到列出 Nest Aware 部分功能的畫面。在底部選取 [管理訂閱]。
- 在「訂閱」部分中,選取你想取消訂閱的項目。
- 輕按 [取消訂閱]。
- 選取 [取消訂閱] 以完成取消程序。
- 前往「Google Store 訂閱」管理頁面。
- 使用 Google 帳戶登入。
- 在「訂閱」頁面中,選取你想取消訂閱的項目。
- 在右方選擇「更多」圖示 [取消訂閱]。
- 提示:你將會看到收費摘要。
- 選取 [取消訂閱] 以完成取消程序。
瞭解你的 Nest Aware 訂閱
瞭解我們如何向您的帳戶收取 Nest Aware 訂閱費用,以及查看您的計劃類型。
Nest 續訂方式系統會透過您儲存的付款方法,每月或每年向您收取續訂費用。續訂期是根據您首次購買 Nest Aware 訂閱時選取的結算週期而定。
當您透過加拿大、墨西哥或美國的 Google Store 訂閱時,您需支付的稅項取決於您的帳單地址。
- 如果您在開始使用訂閱服務後搬屋,則目前帳單結算期內的稅項不變。
- 至於下期訂閱費用所需支付的稅項會否變更,取決於新帳單地址。
- 訂閱價格包含增值稅 (VAT) 和商品及服務稅 (GST)。
- 如果你身處會收取增值稅或商品及服務稅的國家和地區,則無需再支付其他稅項。
提示:你的訂閱帳單會顯示就 Nest Aware 訂閱項目支付的稅項。你可以透過 Google 付款中心查看任何帳單。
如要管理訂閱和瞭解您的帳單,請查看您的訂閱類型。進一步瞭解 Nest Aware 訂閱和帳單。
如需更多有關 Nest 服務的協助
有關付款方法的問題,或需要有關 Nest 帳戶、攝錄機設定指示等方面的協助,請前往 Google Nest 說明中心。您亦可聯絡 Nest 支援團隊。