Hantera Nest Aware-prenumerationen via Google Store

Du kan spara inspelat videomaterial och få avancerade varningar när du köper en prenumeration på Nest Aware med en kompatibel Google Nest-enhet. Den här artikeln innehåller information om skatter, betalningsmetoder, förnyelser och uppsägningar.

Skaffa en prenumeration på Nest Aware från Google Store

Du kan registrera dig för Nest Aware för att få mer videohistorik, smarta aviseringar och andra användbara hushållsfunktioner. Läs mer om vad Nest Aware kostar.

 Get a Nest Aware subscription on the Google Store | Google Store

Så här konfigurerar du en ny prenumeration på Nest Aware:

  1. Besök store.google.com och logga in på ditt Google-konto.
  2. Välj Din prenumeration.
  3. Leta reda på Nest Aware under Tillgängliga prenumerationer och välj Kom igång.
  4. Leta reda på hemmet du vill lägga till i Nest Aware och välj Kom igång.
  5. Följ anvisningarna på skärmen för att konfigurera prenumerationen på Nest Aware.
  6. Prenumerationen börjar efter provperioden för 0 USD eller inom 24 timmar om provperioden redan har löpt ut.

Tips! Om du behöver mer hjälp kan du läsa mer om hur du köper och hanterar prenumerationen på Nest Aware i hjälpcentret för Nest.

Ändra betalningsmetod

Du kan ändra vilket kort eller vilken betalningsmetod som ska användas när du betalar för prenumerationen:

  1. Öppna Dina prenumerationer.
  2. Välj Ändra betalningsmetod för den prenumeration du vill uppdatera.
  3. Välj en betalningsmetod följt av Uppdatera.
Tips! Om du vill byta från en provperiod till en betalprenumeration eller om du behöver hjälp med att förstå fakturan kan du läsa mer om faktureringsproblem för Nest.

Byta prenumeration på Nest Aware

Obs!

  • Du kan inte köpa nya prenumerationer på första generationens Nest Aware när du har migrerat Nest-kontot till Google.
  • Du kan inte ändra faktureringsperioden från månad till år eller från år till månad.
  • Du kan uppgradera från 2:a generationens Nest Aware till Nest Aware Plus när du vill.

Du kan byta mellan Nest Aware och Nest Aware Plus när du vill Besök sidan Prenumerationshantering om du vill byta prenumeration.

Från och med den 13 juli 2023 går det inte längre att köpa prenumerationer på 1:a generationens Nest Aware. Alla prenumerationer som du har för närvarande fortsätter att förnyas. Prenumerera på senaste Nest Aware för fortsatt täckning.

Säga upp en prenumeration

Obs! När du säger upp en Nest Aware-prenumeration förlorar du dina ljuddetekteringsklipp och all video du inte har sparat. Läs mer om hur du sparar viktiga klipp innan du säger upp prenumerationen.

Om du vill säga upp en Nest Aware-prenumeration måste du först ta reda på när du köpte prenumerationen. Innan du säger upp prenumerationen bör du kontrollera uppsägningspolicyn för Nest Aware.

Så säger du upp prenumerationen om du köpte den via Nest Store

På datorn

  1. Besök hanteringssidan för Nest-prenumerationer.
  2. Logga in med ditt Nest-konto.
  3. Om du har flera hem väljer du hemmet som prenumerationen du vill säga upp gäller.
  4. Välj prenumerationerna du vill säga upp i avsnittet Prenumerationer.
  5. Klicka på Säg upp prenumerationen.
  6. Säg upp genom att välja Säg upp prenumerationen.

I Nest-appen

  1. Öppna Nest-appen och tryck på Settings (inställningar) Settings.
    • Tips! Om du har flera hem ser du till att välja rätt hem och kamera.
  2. Tryck på Nest Aware.
  3. Då visas en skärm där några av funktionerna i Nest Aware listas. Längst ned väljer du Manage Subscription (hantera prenumeration).
  4. Välj prenumerationerna du vill säga upp i avsnittet Subscriptions.
  5. Tryck på Cancel subscription (säg upp prenumerationen).
  6. Säg upp genom att välja Cancel subscription (säg upp prenumerationen).
Så säger du upp prenumerationen om du köpte den via Google Store
  1. Besök hanteringssidan för prenumerationer i Google Store.
  2. Logga in med Google.
  3. Välj den prenumeration du vill säga upp på sidan Prenumerationer.
  4. Välj Mer More till höger följt av Säg upp prenumeration.
    • Tips! Du får en sammanfattning av debiteringarna.
  5. Säg upp genom att välja Säg upp prenumerationen.

Så fungerar din Nest Aware-prenumeration

Läs om hur ditt konto debiteras för din Nest Aware-prenumeration och vilken sorts prenumeration du har.

Hur din Nest-prenumeration förnyas

När en prenumeration förnyas faktureras du automatiskt varje månad eller år via din sparade betalningsmetod. Förnyelseperioderna baseras på den faktureringsperiod du valde när du först köpte Nest Aware-prenumerationen.

Skatt på din Nest Aware-prenumeration

När du prenumererar via Google Store i Kanada, Mexiko eller USA fastställs din skatt utifrån din faktureringsadress.

  • Ingen skatteändring sker under den aktuella faktureringsperioden om du flyttar efter att du startat prenumerationen.
  • Nästa betalning för prenumerationen, med en eventuell skatteändring, baseras på din nya faktureringsadress.
  • Prenumerationspriset inkluderar mervärdesskatt (moms eller GST).
  • Du debiteras inte mer skatt i länder eller regioner med moms eller GST.

Tips! På fakturan står det hur mycket du betalar för prenumerationen på Nest Aware. Du kan se alla dina fakturor via Google betalningscenter.

Så fungerar fakturan
Kontrollera vilken sorts prenumeration du har för att hantera den och förstå fakturan. Läs mer om Nest Aware-prenumerationen och -fakturan.

Om du behöver mer hjälp med din Nest-tjänst

Gå till hjälpcentret för Google Nest för frågor om betalningsmetoder, hjälp med Nest-kontot, anvisningar för att konfigurera en kamera och mer. Du kan även kontakta Nest-supporten.

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Googles appar
Huvudmeny
4892456391788354342
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
99952