Správa předplatného Nest Aware v obchodu Google Store

Když si koupíte předplatné Nest Aware s kompatibilním zařízením Google Nest, můžete si ukládat nahrané záznamy a dostávat pokročilá upozornění. Tento článek obsahuje podrobnosti o daních, platebních metodách a možnostech obnovení a zrušení předplatného.

Přejít do předplatného Nest

Zakoupení předplatného Nest Aware v obchodu Google Store

Když se zaregistrujete do služby Nest Aware, získáte delší historii videí, chytrá upozornění a další užitečné funkce pro domácnost. Podívejte se, kolik Nest Aware stojí.

 Get a Nest Aware subscription on the Google Store | Google Store

Postup nastavení nového předplatného Nest Aware:

1. Přejděte na adresu store.google.com a přihlaste se k účtu Google.
2. Vyberte Vaše předplatná.
3. V sekci Dostupná předplatná najděte možnost Nest Aware a vyberte Začínáme.
4. Najděte domácnost, kterou chcete přidat do služby Nest Aware, a vyberte Začínáme.
   • Tip: Před zakoupením předplatného si dejte pozor, abyste vybrali správnou domácnost. Přečtěte si, jak v aplikaci Nest zkontrolovat různé domácnosti.
5. Nastavte předplatné Nest Aware podle pokynů na obrazovce.
6. Předplatné začne po zkušebním období za 0 $ nebo do 24 hodin, pokud vám zkušební období již skončilo.

Tip: Další informace o zakoupení a správě předplatného Nest Aware najdete v centru nápovědy Nest.

Změna platební metody

Můžete změnit kartu nebo platební metodu, kterou používáte k placení předplatného.

Change your Nest Aware payment method on the Google Store | Google Store

1. Přejděte na Vaše předplatná.
2. U předplatného, které chcete aktualizovat, vyberte možnost Změnit platební metodu.
3. Vyberte platební metodu Aktualizovat.

Tip: Pokud chcete přejít ze zkušební verze na předplatné nebo nechápete fakturu a potřebujete pomoc, přečtěte si informace o problémech s fakturací Nest.

Změna předplatného Nest Aware

Důležité:

• Po migraci účtu Nest do Googlu už nebudete moci zakoupit nová předplatná Nest Aware 1. generace.
• Cyklus fakturačního tarifu nelze změnit z měsíčního na roční nebo z ročního na měsíční.
• Z Nest Aware 2. generace můžete kdykoli upgradovat na Nest Aware Plus.

Mezi předplatnými Nest Aware a Nest Aware Plus můžete přecházet kdykoli. Tarif změníte na stránce Správa předplatných.

Od 13. července 2023 už předplatné Nest Aware 1. generace nebude možné zakoupit. Všechna vaše předplatná se budou i nadále obnovovat. Předplaťte si nejnovější verzi předplatného Nest Aware, které vám zajistí nepřetržité pokrytí.

Zrušení odběru

Důležité: Když zrušíte předplatné Nest Aware, přijdete o klipy pro rozpoznávání zvuku i o veškerá videa, která jste si neuložili. Než předplatné zrušíte, přečtěte si, jak uložit důležité klipy.

Pokud chcete předplatné Nest Aware zrušit, nejdřív musíte zjistit, kde jste ho koupili. Před zrušením si přečtěte zásady zrušení předplatného Nest Aware.

• Pokud jste předplatné koupili na Google Play: Přečtěte si, jak zrušit předplatné na Google Play.
• Pokud jste předplatné koupili v obchodu Google Store nebo Nest: Postupujte podle pokynů níže.

Postup zrušení v případě nákupu v obchodu Nest

V počítači

1. Přejděte na stránku pro správu předplatných Nest.
2. Přihlaste se pomocí účtu Nest.
3. Pokud máte více než jednu domácnost, vyberte domácnost s předplatným, které chcete zrušit.
4. V sekci Předplatné vyberte předplatné, které chcete zrušit.
5. Klikněte na Zrušit předplatné.
6. Dokončete zrušení výběrem možnosti Zrušit předplatné.

V aplikaci Nest

1. V aplikaci Nest klepněte na Nastavení .
   • Tip: Pokud máte více domácností, nezapomeňte vybrat správnou domácnost a kameru.
2. Klepněte na Nest Aware.
3. Zobrazí se obrazovka se seznamem některých funkcí Nest Aware. Dole vyberte Spravovat předplatné.
4. V sekci Předplatné vyberte předplatné, které chcete zrušit.
5. Klepněte na Zrušit předplatné.
6. Dokončete zrušení výběrem možnosti Zrušit předplatné.

Postup zrušení v případě nákupu v obchodu Google Store

1. Přejděte na stránku pro správu předplatných v obchodu Google Store.
2. Přihlaste se přes Google.
3. Na stránce Předplatné vyberte předplatné, které chcete zrušit.
4. Vpravo vyberte ikonu možností Zrušit předplatné.
   • Tip: Zobrazí se vám souhrn poplatků.
5. Dokončete zrušení výběrem možnosti Zrušit předplatné.

Informace o předplatném Nest Aware

Zjistěte, jak vám jsou účtovány poplatky za předplatné Nest Aware a jaký typ tarifu máte.

Jak se předplatné Nest obnovuje

Obnovení předplatného vám bude každý měsíc nebo rok automaticky naúčtováno na nastavenou platební metodu. Období obnovení vychází z fakturačního cyklu, který jste vybrali při prvním zakoupení předplatného Nest Aware.

Daně z předplatného Nest Aware

Když si v obchodu Google Store v Kanadě, Mexiku nebo USA předplatíte nějakou službu, daně závisí na vaší fakturační adrese.

• Pokud se po zahájení předplatného přestěhujete, v aktuálním fakturačním období se ohledně daní nic nezmění.
• Příští platba za předplatné (s možnou změnou daně) bude vycházet z vaší nové fakturační adresy.
• Cena předplatného zahrnuje daň z přidané hodnoty (DPH).
• V zemích nebo oblastech, kde se platí DPH, vám nebude účtováno víc na daních.

Tip: Daně, které za předplatné Nest Aware zaplatíte, budou uvedeny na faktuře za předplatné. Na kteroukoli fakturu můžete přejít v centru plateb Google.

Vysvětlení obsahu faktury

Pokud chcete spravovat své předplatné a porozumět faktuře, podívejte se, jaký typ předplatného máte. Další informace o předplatném a fakturách Nest Aware

Pokud potřebujete další pomoc se službou Nest

Pokud máte dotazy ohledně platebních metod nebo potřebujete pomoc s účtem Nest, nastavením kamery a podobně, navštivte centrum nápovědy Google Nest. Můžete také kontaktovat podporu Nest.