ご注文や下取りキットの配送などについてご不明な点がありましたら、新規注文に関するよくある質問をご覧ください。

Google ストアで Google Nest Aware の定期購入を管理する

対応する Google Nest デバイスで Google Nest Aware を定期購入すると、録画した動画の保存や、高度なアラートの受信ができるようになります。この記事では、課税や、お支払い方法、更新、解約について詳しく説明します。

Google Nest 製品について他にご不明な点がありましたら、Google Nest ヘルプセンターをご覧ください。

Google ストアから Google Nest Aware を定期購入する

Google Nest Aware の定期購入を新たに設定するには:

  1. store.google.com にアクセスして、Google アカウントにログインします。
  2. ご利用の定期購入を選択します。
  3. [ご利用可能な定期購入] で、[Nest Aware] を見つけて [開始] を選択します。
  4. Google Nest Aware に追加する家を見つけて、[始める] を選択します。
    • ヒント: 定期購入を開始する前に、正しい家であることを確認して選択してください。Nest アプリで別の家を確認する方法についての説明をご覧ください。
  5. 画面上の手順に沿って Google Nest Aware の定期購入を設定します。
  6. 料金なしの試用期間が終了した時点で、または料金なしの試用期間がすでに終了している場合は 24 時間以内に、定期購入が開始されます。

ヒント: 詳しくは、Google Nest ヘルプセンターで Google Nest Aware の定期購入と管理の方法についての説明をご覧ください。

お支払い方法を変更する

定期購入のお支払いに使用するカードやお支払い方法は次のように変更できます。

  1. ご利用の定期購入にアクセスします。
  2. 更新する定期購入の [お支払い方法を変更] を選択します。
  3. お支払い方法を選択 次に [更新] を選択します。

Google Nest Aware の定期購入を切り替える

重要:

  • Nest アカウントを Google アカウントに移行すると、Google Nest Aware 第 1 世代を新規で定期購入することはできなくなります。
  • 請求期間を月単位から年単位、または年単位から月単位に変更することはできません。
  • Google Nest Aware 第 2 世代から Google Nest Aware Plus へのアップグレードはいつでも行えます。

Google Nest Aware と Google Nest Aware Plus はいつでも切り替えることができます。[定期購入の管理] ページにアクセスしてプランを変更してください。

定期購入を解約する

定期購入は、Google Home アプリを使用して購入した場合、Google ストアまたは Google Play から解約できます。

定期購入を更新する

定期購入の更新については、毎月または毎年、保存済みのお支払い方法に対して自動的に請求が行われます。更新期間は、Google Nest Aware の定期購入を開始する際に選択した請求期間に基づきます。

Google Nest Aware の定期購入に対する課税について

カナダ、メキシコ、または米国で Google ストアから定期購入する場合、請求先住所によって課税額が決まります。

  • 定期購入を開始した後に引っ越して住所が変わった場合、現在の請求対象期間における税額の変更はありません。
  • 次回の定期購入のお支払いについては、新しい請求先住所に基づいて、税額が変わる可能性があります。
  • 定期購入の料金には、付加価値税(VAT)と物品サービス税(GST)が含まれます。
  • VAT または GST が適用される国や地域では、さらに課税されることはありません。

ヒント: 定期購入の請求書には、Google Nest Aware の定期購入に対して支払う税額が記載されます。請求書はすべて Google Pay で確認できます。

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