如果您的设备损坏了,但不在保修范围内,您可按照下面介绍的方法将设备送修。
如何判断设备“不在保修范围内”
- 手机的损坏不在原始制造商的保修范围内,例如遇水受损。
- 制造商承诺的保修期已过。
-
您添加的所有服务计划保修服务(包括 Google 商店提供的设备保护服务或优选服务)均已到期。
维修您的手机
根据您购买手机时所在的国家/地区,您可以通过以下两种方式将手机送修:
- 造访当地的维修中心(亲自送达):请找到最近的授权维修中心,并带上您的设备。
- 邮寄手机(寄送):请将您的设备寄到维修中心,维修完毕后,我们会将设备寄回给您。
注意:如果下方没有列出您所在的国家/地区对应的维修选项,请与我们联系。
国家/地区 | 提供商 | 设备 | 服务类型 | 维修类型 | 联系方式 |
---|---|---|---|---|---|
澳大利亚 | CTDI | 所有 Pixel 手机 | 寄送 | 保外维修 |
|
国家/地区 | 提供商 | 设备 | 服务类型 | 维修类型 | 联系方式 |
---|---|---|---|---|---|
加拿大 | uBreakiFix | 所有 Pixel 手机 | 寄送和到店 | 保外维修 |
|
在美国和加拿大,所有手机在停产后至少三年内都能享受 Google 或其服务提供商提供的部件更换或产品服务。
国家/地区 | 提供商 | 设备 | 服务类型 | 维修类型 | 联系方式 |
---|---|---|---|---|---|
法国 | 所有 Pixel 手机 | 寄送 | 保外维修 |
国家/地区 | 提供商 | 设备 | 服务类型 | 维修类型 | 联系方式 |
---|---|---|---|---|---|
德国 | 所有 Pixel 手机 | 寄送 | 保外维修 |
国家/地区 | 提供商 | 设备 | 服务类型 | 维修类型 | 联系方式 |
---|---|---|---|---|---|
爱尔兰 | 所有 Pixel 手机 | 寄送 | 保外维修 |
国家/地区 | 提供商 | 设备 | 服务类型 | 维修类型 | 联系方式 |
---|---|---|---|---|---|
意大利 | 所有 Pixel 手机 | 寄送 | 保外维修 |
国家/地区 | 提供商 | 设备 | 服务类型 | 维修类型 | 联系方式 |
---|---|---|---|---|---|
日本 | iCracked | Pixel 3、Pixel 3 XL、Pixel 3a、Pixel 3a XL、Pixel 4、Pixel 4XL、Pixel 4a、Pixel 4a (5G) 和 Pixel 5 |
到店和寄送 |
保外维修 |
国家/地区 | 提供商 | 设备 | 服务类型 | 维修类型 | 联系方式 |
---|---|---|---|---|---|
新加坡 | CTDI | Pixel 2 XL、Pixel 3、Pixel 3 XL、Pixel 3a、Pixel 3a XL、Pixel 4、Pixel 4XL、Pixel 4a、Pixel 4a (5G) 和 Pixel 5 |
到店 |
保内维修和保外维修 |
地址:12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapore 339511 所在位置:Aperia Mall 营业时间: 周一到周五:上午 11:00 至晚上 8:00 周六:上午 10:00 至下午 2:00 周日/节假日:不营业 |
国家/地区 | 提供商 | 设备 | 服务类型 | 维修类型 | 联系方式 |
---|---|---|---|---|---|
西班牙 | 所有 Pixel 手机 | 寄送 | 保外维修 |
国家/地区 | 提供商 | 设备 | 服务类型 | 维修类型 | 联系方式 |
---|---|---|---|---|---|
台湾 | 台湾大哥大 | Pixel 3a、Pixel 3a XL、Pixel 4、Pixel 4XL、Pixel 4a、Pixel 4a (5G) 和 Pixel 5 | 到店 | 保外维修 |
|
Fun2Repair | Pixel 3、Pixel 3 XL、Pixel 3a、Pixel 3a XL、Pixel 4、Pixel 4XL、Pixel 4a、Pixel 4a (5G) 和 Pixel 5 | 寄送 | 保外维修 |
|
在美国和加拿大,所有手机在停产后至少三年内都能享受 Google 或其服务提供商提供的部件更换服务或产品服务。