Lees hier hoe je een beschadigd apparaat laat repareren dat buiten de garantie valt.
Hoe weet ik of iets buiten de garantie valt?
- De oorspronkelijke fabrikant dekt geen schade aan je telefoon, zoals waterschade of fysieke schade.
- De garantie van de fabrikant is verlopen.
-
Een eventueel abonnement voor extra dekking is verlopen, inclusief apparaatbeveiliging van de Google Store of Preferred Care van de Google Store.
Je telefoon laten repareren
Afhankelijk van het land waar je je telefoon hebt gekocht, zijn er twee manieren om je telefoon te laten repareren:
- Een lokaal reparatiecentrum bezoeken (binnenlopen): Zoek het dichtstbijzijnde geautoriseerde reparatiecentrum op en neem het apparaat mee.
- Belangrijk: Reparatiecentrums waar je kunt binnenlopen zijn niet in alle landen beschikbaar. Als je wilt weten welke service voor jou beschikbaar is, kies je je land in de onderstaande tabel.
- Je telefoon per post opsturen: Stuur je apparaat per post op om het te laten repareren. Je krijgt het teruggestuurd nadat het is gerepareerd.
Tip: Als er geen serviceoptie is voor je land (zie hieronder), neem je contact met ons op.
Regio | Provider | Apparaten | Type service | Type reparatie | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Australië | CTDI | Alle Pixel-telefoons | Per post opsturen | Buiten de garantie |
|
Regio | Provider | Apparaten | Type service | Type reparatie | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Oostenrijk | Pixel 7a en hoger | Per post opsturen | Binnen en buiten de garantie |
Regio | Provider | Apparaten | Type service | Type reparatie | Contact |
---|---|---|---|---|---|
België | Pixel 7a en hoger | Per post opsturen | Binnen en buiten de garantie |
Regio | Provider | Apparaten | Type service | Type reparatie | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Canada | |||||
Mobile Klinik | Alle Pixel-telefoons | Fysiek reparatiecentrum | Buiten de garantie |
|
|
Pixel 6 en hoger | Fysiek reparatiecentrum | Binnen en buiten de garantie1 |
In de Verenigde Staten en Canada is voor alle telefoons vervanging van onderdelen of productservice beschikbaar via Google of serviceproviders van Google gedurende minimaal 3 jaar na beëindiging van de productie.
Regio | Provider | Apparaten | Type service | Type reparatie | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Denemarken | Pixel 6a en hoger | Per post opsturen | Binnen en buiten de garantie |
Regio | Provider | Apparaten | Type service | Type reparatie | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Duitsland | Alle Pixel-telefoons | Per post opsturen | Buiten de garantie | ||
Pixel 2 en hoger | Per post opsturen | Binnen de garantie | Google* | ||
Comspot | Alle Pixel-telefoons | Fysiek reparatiecentrum | Buiten de garantie | Google* | |
Pixel 6 en hoger | Fysiek reparatiecentrum | Binnen en buiten de garantie |
*Ga naar Google voor de meest actuele partnerlocaties en -opties voor je specifieke apparaat of schade.
Regio | Provider | Apparaten | Type service | Type reparatie | Contact |
---|---|---|---|---|---|
India | F1 | Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4a, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro en Pixel 7a | Fysiek reparatiecentrum | ||
Buiten de garantie | |||||
Per post opsturen | Contact opnemen |
Meer informatie over hoe je je Pixel-telefoon laat repareren
Regio | Provider | Apparaten | Type service | Type reparatie | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Japan | Google Pixel 4a en hoger, er zijn uitzonderingen van toepassing[1][2] | Per post opsturen |
Binnen en buiten de garantie |
||
iCracked |
Google Pixel 3 en hoger |
Fysiek reparatiecentrum en per post opsturen |
Buiten de garantie |
iCracked | |
KDDI | Google Pixel 5 en hoger[3] | Fysiek reparatiecentrum | Buiten de garantie, alleen van toepassing op schade aan het scherm[4] | KDDI | |
Als je een Made by Google-apparaat koopt bij een geautoriseerde onafhankelijke verkoper, waaronder mobiele providers, neem je rechtstreeks contact op met de verkoper. [1]Google heeft uitzonderingen voor reparaties vastgesteld.
[2]Ondersteunde modellen kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. [3]Alleen voor apparaten die zijn gekocht via au/UQ mobile. [4]Als je bent ingeschreven voor de support bij schade en verlies van KDDI, kun je gebruikmaken van de kortingsservice voor reparatiekosten. Ga naar dit artikel voor meer informatie. |
Regio | Provider | Apparaten | Type service | Type reparatie | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Nederland | Pixel 6a en hoger | Per post opsturen | Binnen en buiten de garantie |
Regio | Provider | Apparaten | Type service | Type reparatie | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Noorwegen | Pixel 6a en hoger | Per post opsturen | Binnen en buiten de garantie |
Regio | Provider | Apparaten | Type service | Type reparatie | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Portugal | Pixel 7a en hoger | Per post opsturen | Binnen en buiten de garantie |
Regio | Provider | Apparaten | Type service | Type reparatie | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Singapore | CTDI | Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 8 en Pixel 8 Pro |
Fysiek reparatiecentrum |
Binnen en buiten de garantie |
Adres: 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapore 339511 Gevestigd in: Aperia Mall Telefoon: (+65) 6230 7928 Openingstijden: Werkdagen: 11:00 tot 20:00 uur |
Regio | Provider | Apparaten | Type service | Type reparatie | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Zweden | Pixel 6a en hoger | Per post opsturen | Binnen en buiten de garantie |
Regio | Provider | Apparaten | Type service | Type reparatie | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Zwitserland | Pixel 7a en hoger | Per post opsturen | Binnen en buiten de garantie |
Regio | Provider | Apparaten | Type service | Type reparatie | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Taiwan | TWM | Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8 en Pixel 8 Pro | Fysiek reparatiecentrum | Binnen en buiten de garantie |
|
Fun2Repair | Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8 en Pixel 8 Pro | ||||
Per post opsturen | Buiten de garantie |
|
Regio | Provider | Apparaten | Type service | Type reparatie | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Verenigd Koninkrijk | EE | Alle Pixel-telefoons | Fysiek reparatiecentrum | Buiten de garantie | Google* |
Pixel 6 en hoger | Fysiek reparatiecentrum | Binnen en buiten de garantie | Google* | ||
Alle Pixel-telefoons | Per post opsturen | Buiten de garantie | Google* | ||
Pixel 2 en hoger | Per post opsturen | Binnen de garantie | Google* | ||
iSmash | Alle Pixel-telefoons | Fysiek reparatiecentrum | Buiten de garantie | Google* | |
Pixel 6 en hoger | Fysiek reparatiecentrum | Binnen en buiten de garantie | Google* |
*Ga naar Google voor de meest actuele partnerlocaties en -opties voor je specifieke apparaat of schade.
Regio | Provider | Apparaten | Type service | Type reparatie | Contact |
---|---|---|---|---|---|
Verenigde Staten | Alle Pixel-telefoons |
Per post opsturen en fysiek reparatiecentrum |
Binnen en buiten de garantie | Google* | |
Pixel Tablet | Per post opsturen | Buiten de garantie | |||
Asurion of uBreakiFix | Alle Pixel-telefoons | Per post opsturen en fysiek reparatiecentrum | Buiten de garantie | Telefoon: +1 877-320-2237 Asurion of uBreakiFix |
|
Pixel 6 en hoger, waaronder de Fold | Per post opsturen en fysiek reparatiecentrum | Binnen en buiten de garantie |
*Ga naar Google voor de meest actuele partnerlocaties en -opties voor je specifieke apparaat of schade.
In de Verenigde Staten en Canada is voor alle telefoons vervanging van onderdelen of productservice beschikbaar via Google of serviceproviders van Google gedurende minimaal 3 jaar na beëindiging van de productie.