보증 범위에 해당되지 않는 휴대전화 수리

보증 범위에 해당되지 않는 기기 손상 시 수리 방법은 다음과 같습니다.

'보증 범위에 해당되지 않는' 손상의 예

  • 침수 등 원래 제조업체의 서비스 제공 범위에 해당하지 않는 손상의 경우
  • 제조업체의 보증 기간이 만료된 경우
  • Google 스토어의 기기 보호 또는 Preferred Care 등 추가로 구매한 보험 기간이 만료된 경우

휴대전화 수리하기

휴대전화는 구매한 국가에 따라 다음 2가지 방법으로 수리받을 수 있습니다.

  • 지역 수리 센터 방문(방문 수리): 기기를 지참하고 가장 가까운 공인 수리 센터를 방문합니다.
  • 휴대전화를 우편으로 발송(우편 수리): 기기를 수리 센터로 보내고 수리가 완료된 후 돌려받습니다.

참고: 거주 중인 국가에서 이용할 수 있는 서비스 옵션이 없으면 Google에 문의해 주세요.

 
지역 제공업체 기기 서비스 유형 수리 유형 문의
호주 CTDi 모든 Pixel 휴대전화 우편 수리 보증 기간 외
  • 전화: +61 4 9801 3358
  • CTDi
지역 제공업체 기기 서비스 유형 수리 유형 문의
캐나다 uBreakiFix 모든 Pixel 휴대전화 우편 수리 및 방문 수리 보증 기간 외
지역 제공업체 기기 서비스 유형 수리 유형 문의
프랑스 Google 모든 Pixel 휴대전화 우편 수리 보증 기간 외
지역 제공업체 기기 서비스 유형 수리 유형 문의
독일 Google 모든 Pixel 휴대전화 우편 수리 보증 기간 외
지역 제공업체 기기 서비스 유형 수리 유형 문의
인도 B2X Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL 우편 수리 및 가정 방문 수리 보증 기간 내 및 보증 기간 외
지역 제공업체 기기 서비스 유형 수리 유형 문의
아일랜드 Google 모든 Pixel 휴대전화 우편 수리 보증 기간 외
지역 제공업체 기기 서비스 유형 수리 유형 문의
이탈리아 Google 모든 Pixel 휴대전화 우편 수리 보증 기간 외
지역 제공업체 기기 서비스 유형 수리 유형 문의
일본 iCracked Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL

방문 수리 및 우편 수리

보증 기간 외
지역 제공업체 기기 서비스 유형 수리 유형 문의
싱가포르 CTDi Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL

방문 수리

보증 기간 내 및 보증 기간 외

주소 : 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapore 339511        

위치: Aperia Mall

영업시간: 

주중: 오전 11시~오후 8시, 토요일: 오전 10시~오후 2시, 일요일/공휴일: 휴무

지역 제공업체 기기 서비스 유형 수리 유형 문의
스페인 Google 모든 Pixel 휴대전화 우편 수리 보증 기간 외
지역 제공업체 기기 서비스 유형 수리 유형 문의
타이완 TWM Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL 방문 수리 보증 기간 외
  • Taiwan Mobile
  • 전화번호: 188(무료)
  • 전화번호: 02-66062999(유료)
지역 제공업체 기기 서비스 유형 수리 유형 문의
영국 Google 모든 Pixel 휴대전화 우편 수리 보증 기간 외
  iSmash 모든 Pixel 휴대전화 방문 수리 및 우편 수리 보증 기간 외
  • 전화: +44 20 7640 3111
  • 이메일: customerservice@ismash.com
  • iSmash
지역 제공업체 기기 서비스 유형 수리 유형 문의
미국 Google 모든 Pixel 휴대전화

우편 수리 및 방문 수리1

보증 기간 내2및 보증 기간 외

미국 및 캐나다의 경우, 제품 생산 종료 후 최소 3년 후까지 Google 또는 서비스 제공업체를 통한 부품 교체 또는 제품 서비스가 모든 휴대전화에 제공됩니다.

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