Riparare il telefono fuori garanzia

Se hai un dispositivo danneggiato fuori garanzia, di seguito puoi trovare informazioni su come farlo riparare.

Come capire se il dispositivo è "fuori garanzia"

  • Il danno al telefono non è coperto dal produttore originale, ad esempio un danno causato da acqua.
  • La garanzia del produttore è scaduta.
  • Eventuali coperture aggiunte al piano di servizio sono scadute, incluse la protezione del dispositivo di Google Store o Preferred Care di Google Store.

Modalità di riparazione del telefono

A seconda del paese in cui hai acquistato il telefono, hai a disposizione due modi per sistemarlo:

  • Recati in un centro di riparazione locale: cerca la sede autorizzata più vicina e porta il dispositivo di persona.
  • Spedisci il telefono: spedisci il tuo dispositivo via posta; sarà riparato e restituito al termine dell'intervento.

Nota: se di seguito non trovi soluzioni di assistenza disponibili per il tuo paese, contattaci.

Paese Fornitore Dispositivi Tipologia di servizio Contatto
Australia CTDi Sydney Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL Spedizione
  • Telefono: +61 2 9150 4243

  • CTDi

Google Pixel 2 XL  
Canada

uBreakiFix

Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL Sede fisica
Francia CTDi Pixel 3, Pixel 3 XL Spedizione
  • Email: googlePixel3.support@ctdi.eu
Germania CTDi Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL Spedizione
  • Telefono: +49 36343199882
  • Email: google.service@ctdi.com
India Google Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL  
Irlanda CTDi Pixel 3, Pixel 3 XL Spedizione
  • Email: customercare.googlepixel@ctdi.com
Italia CTDi Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL Spedizione
  • Email: assistenza.assago@ctdi.eu
Giappone iCracked Pixel 3, Pixel 3 XL

Sede fisica

Spedizione

Singapore LG Pixel 2 XL Sede fisica
CTDi Pixel 3, Pixel 3 XL Sede fisica
Spagna CTDi Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL Spedizione
  • Email: google.customercare@ctdi.com
Regno Unito iSmash Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL

Sede fisica

Spedizione

  • Telefono: +44 20 7640 3111
  • Email: customerservice@ismash.com
  • iSmash
CTDi Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL Spedizione
  • Telefono: +44 3330032288
  • Email: customercare.googlepixel@ctdi.com
SBE Pixel, Pixel XL Spedizione
  • Telefono: +44 123 3619320
  • Email: google@sbe-ltd.co.uk
Dixons Carphone Warehouse Pixel, Pixel XL

Sede fisica

Stati Uniti

uBreakiFix

Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL Sede fisica
Puls

Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL (ovunque)

Pixel 3, Pixel 3 XL (solo nella San Francisco Bay Area)

A casa (chiamata)
  • Puls
  • Phone: (855) 256-3709

Google

Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL Spedizione

Google

Negli Stati Uniti e in Canada, la sostituzione dei componenti o l'assistenza per i prodotti rimangono a disposizione per almeno tre anni dalla fine della produzione di tutti i telefoni tramite Google o relativi fornitori di servizi.

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