Jika ponsel Pixel perlu diperbaiki, kerusakan mungkin tercakup dalam garansi (berdasarkan jenis masalah dan model perangkat). Pelajari cara mendapatkan reparasi ponsel Pixel lebih lanjut.
Opsi reparasi mungkin bervariasi, bergantung pada wilayah tempat pembelian ponsel dan wilayah Anda saat ini, karena komponen tertentu tidak dapat direparasi atau diganti di luar wilayah pembelian. Jika ada pertanyaan untuk partner reparasi lokal, gunakan informasi kontak dalam tabel di bawah ini.
Menemukan partner reparasi
Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
---|---|---|---|---|---|
Australia | CTDI | Semua ponsel Pixel | Melalui pengiriman | Tidak dilindungi garansi |
|
Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
---|---|---|---|---|---|
Austria | Pixel 7a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
---|---|---|---|---|---|
Belgia | Pixel 7a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
---|---|---|---|---|---|
Kanada | |||||
Mobile Klinik | Semua ponsel Pixel | Datang langsung | Tidak dilindungi garansi |
|
|
Pixel 6 dan yang lebih baru | Datang langsung | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi1 |
Di Amerika Serikat dan Kanada, penggantian komponen atau layanan produk disediakan selama minimum 3 tahun setelah akhir produksi untuk semua ponsel melalui Google atau penyedia layanannya.
Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
---|---|---|---|---|---|
Denmark | Pixel 6a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
---|---|---|---|---|---|
Jerman | Semua ponsel Pixel | Melalui pengiriman | Tidak dilindungi garansi | ||
Pixel 2 dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi | Google* | ||
Comspot | Semua ponsel Pixel | Datang langsung | Tidak dilindungi garansi | Google* | |
Pixel 6 dan yang lebih baru | Datang langsung | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
*Untuk mengetahui informasi terbaru tentang lokasi partner dan opsi untuk perangkat atau kerusakan tertentu, lihat Google.
Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
---|---|---|---|---|---|
India | F1 | Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4a, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, dan Pixel 8 Pro | Datang langsung | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi | Temukan pusat servis lokal di India |
Melalui pengiriman | Hubungi kami |
Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
---|---|---|---|---|---|
Jepang | Google Pixel 4a dan yang lebih baru, pengecualian berlaku[1][2] | Melalui pengiriman |
Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
||
iCracked |
Google Pixel 3 dan yang lebih baru |
Datang langsung dan melalui pengiriman |
Tidak dilindungi garansi |
iCracked | |
KDDI | Google Pixel 5 dan yang lebih baru[3] | Datang langsung | Tidak dilindungi garansi, hanya berlaku untuk kerusakan layar[4] | KDDI | |
Jika Anda membeli perangkat Made by Google dari retailer pihak ketiga resmi, termasuk operator seluler, harap hubungi langsung retailer tersebut. [1] Google menyediakan pengecualian reparasi.
[2] Model yang didukung dapat berubah tanpa pemberitahuan. [3] Memenuhi syarat hanya untuk perangkat yang dibeli melalui au/UQ mobile. [4] Jika Anda terdaftar dalam dukungan kerusakan dan kehilangan yang disediakan oleh KDDI, Anda dapat memanfaatkan layanan diskon biaya reparasi. Harap lihat artikel ini untuk mengetahui informasi selengkapnya. |
Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
---|---|---|---|---|---|
Belanda | Pixel 6a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
---|---|---|---|---|---|
Norwegia | Pixel 6a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
---|---|---|---|---|---|
Portugal | Pixel 7a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
---|---|---|---|---|---|
Singapura | CTDI | Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 8, dan Pixel 8 Pro |
Datang langsung |
Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
Alamat: 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapore 339511 Berlokasi di: Aperia Mall Telepon: (+65) 6230 7928 Jam Buka: Hari Kerja: 11.00–20.00 |
Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
---|---|---|---|---|---|
Swedia | Pixel 6a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
---|---|---|---|---|---|
Swiss | Pixel 7a dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
---|---|---|---|---|---|
Taiwan | TWM | Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, dan Pixel 8 Pro | Datang langsung | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
|
Fun2Repair | Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, dan Pixel 8 Pro | ||||
Melalui pengiriman | Tidak dilindungi garansi |
|
Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
---|---|---|---|---|---|
Inggris Raya | EE | Semua ponsel Pixel | Datang langsung | Tidak dilindungi garansi | Google* |
Pixel 6 dan yang lebih baru | Datang langsung | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi | Google* | ||
Semua ponsel Pixel | Melalui pengiriman | Tidak dilindungi garansi | Google* | ||
Pixel 2 dan yang lebih baru | Melalui pengiriman | Dilindungi garansi | Google* | ||
iSmash | Semua ponsel Pixel | Datang langsung | Tidak dilindungi garansi | Google* | |
Pixel 6 dan yang lebih baru | Datang langsung | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi | Google* |
*Untuk mengetahui informasi terbaru tentang lokasi partner dan opsi untuk perangkat atau kerusakan tertentu, lihat Google.
Wilayah | Penyedia | Perangkat | Jenis layanan | Jenis reparasi | Kontak |
---|---|---|---|---|---|
Amerika Serikat | Semua ponsel Pixel |
Melalui pengiriman dan datang langsung |
Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi | Google* | |
Pixel Tablet | Melalui pengiriman | Tidak dilindungi garansi | |||
Asurion atau uBreakiFix | Semua ponsel Pixel | Melalui pengiriman dan datang langsung | Tidak dilindungi garansi | Telepon: +1 877-320-2237 Asurion atau uBreakiFix |
|
Pixel 6 dan yang lebih baru, termasuk Fold | Melalui pengiriman dan datang langsung | Dilindungi garansi dan tidak dilindungi garansi |
*Untuk mengetahui informasi terbaru tentang lokasi partner dan opsi untuk perangkat atau kerusakan tertentu, lihat Google.
Di Amerika Serikat dan Kanada, penggantian komponen atau layanan produk disediakan selama minimum 3 tahun setelah akhir produksi untuk semua ponsel melalui Google atau penyedia layanannya.