Rechercher un prestataire de réparation agréé pour votre téléphone Pixel

Si votre téléphone Pixel doit être réparé, les dommages peuvent être couverts par la garantie (en fonction du type de problème et du modèle de votre appareil). En savoir plus sur la réparation de votre téléphone Pixel

Les options de réparation varient en fonction de la région où vous avez acheté votre téléphone et de votre localisation géographique actuelle. Notez que certaines pièces ne peuvent pas être réparées ni remplacées en dehors de la région d'achat. Pour contacter directement un prestataire local agréé, reportez-vous aux coordonnées dans le tableau ci-dessous.

Trouver un prestataire de réparation

Consultez le tableau ci-dessous pour trouver les prestataires de réparation disponibles dans votre région. Si aucune option n'est disponible pour votre région, contactez-nous. 

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Australie	CTDI	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal	Hors garantie	Adresse e-mail : [e-mail] Téléphone : [phone] CTDI

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Autriche	Google	Pixel 7a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Belgique	Google	Pixel 7a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Canada
	Mobile Klinik	Tous les téléphones Pixel	Dépôt direct	Hors garantie	Mobile Klinik Téléphone : 1-866-210-1070
		Pixel 6 et modèles ultérieurs	Dépôt direct	Sous garantie et hors garantie1

Aux États-Unis et au Canada, des services de réparation et des pièces de rechange sont disponibles pour tous les téléphones pendant au moins trois ans après la fin de la production, via Google ou ses fournisseurs de services.

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Danemark	Google	Pixel 6a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
France	Google	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal	Hors garantie	Google
		Pixel 2 et modèles ultérieurs	Envoi postal	Sous garantie	Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Allemagne	Google	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal	Hors garantie	Google*
		Pixel 2 et modèles ultérieurs	Envoi postal	Sous garantie	Google*
	Comspot	Tous les téléphones Pixel	Dépôt direct	Hors garantie	Google*
		Pixel 6 et modèles ultérieurs	Dépôt direct	Sous et hors garantie

* Pour connaître les adresses des partenaires et voir quelles sont vos options en fonction de votre appareil ou des dommages constatés, consultez Google.

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Inde	F1	Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4a, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8 et Pixel 8 Pro	Dépôt direct	Sous et hors garantie	Trouver un centre de service local en Inde
			Envoi postal		Nous contacter

Découvrez comment faire réparer votre téléphone Pixel.

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Irlande	Google	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal	Hors garantie	Google
		Pixel 2 et modèles ultérieurs	Envoi postal	Sous garantie	Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Italie	Google	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal	Hors garantie	Google
		Pixel 2 et modèles ultérieurs	Envoi postal	Sous garantie	Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Japon	Google	Google Pixel 4a et modèles ultérieurs, des exceptions s'appliquent[1][2]	Envoi postal	Sous et hors garantie	Google
	iCracked	Google Pixel 3 et modèles ultérieurs	Dépôt direct et envoi postal	Hors garantie	iCracked
	KDDI	Google Pixel 5 et modèles ultérieurs[3]	Dépôt direct	Hors garantie, ne s'applique qu'aux dommages de l'écran[4]	KDDI
Si vous achetez un appareil Made by Google auprès d'un marchand tiers agréé, y compris auprès d'opérateurs mobiles, veuillez le contacter directement. [1] Google a fourni des réparations à titre exceptionnel. Google Pixel 4a (5G) : veuillez consulter iCracked pour en savoir plus sur les réparations hors garantie. Google Pixel 5a (5G) : consultez cette page d'aide pour en savoir plus. [2] Les modèles compatibles peuvent changer sans préavis. [3] Disponible uniquement pour les appareils achetés via au/UQ mobile.         [4] Si vous avez souscrit l'assistance KDDI en cas de dommages et de perte, vous pouvez bénéficier du service de remise sur le coût de la réparation. Pour en savoir plus, consultez cette page.

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Pays-Bas	Google	Pixel 6a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Norvège	Google	Pixel 6a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Portugal	Google	Pixel 7a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Singapour	CTDI	Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 8 et Pixel 8 Pro	Dépôt direct	Sous et hors garantie	Adresse : 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapour 339511 Emplacement : dans le centre commercial Aperia Téléphone : ([phone] Centre de service Heures d'ouverture : En semaine : de 11h à 20h Samedi : de 10h à 14h Dimanche ou jours fériés : fermé

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Espagne	Google	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal	Hors garantie	Google
		Pixel 2 et modèles ultérieurs	Envoi postal	Sous garantie	Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Suède	Google	Pixel 6a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Suisse	Google	Pixel 7a et versions ultérieures	Envoi postal	Sous et hors garantie	Google

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Taïwan	TWM	Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8 et Pixel 8 Pro	Dépôt direct	Sous et hors garantie	Taiwan Mobile Téléphone : 188 (sans frais pour les utilisateurs du réseau Taïwan Mobile) Téléphone : 02-66062999 (payant)
	Fun2Repair	Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8 et Pixel 8 Pro
			Envoi postal	Hors garantie	Fun2Repair [e-mail]

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
Royaume-Uni	EE	Tous les téléphones Pixel	Dépôt direct	Hors garantie	Google*
		Pixel 6 et modèles ultérieurs	Dépôt direct	Sous et hors garantie	Google*
	Google	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal	Hors garantie	Google*
		Pixel 2 et modèles ultérieurs	Envoi postal	Sous garantie	Google*
	iSmash	Tous les téléphones Pixel	Dépôt direct	Hors garantie	Google*
		Pixel 6 et modèles ultérieurs	Dépôt direct	Sous et hors garantie	Google*

* Pour connaître les adresses des partenaires et voir quelles sont vos options en fonction de votre appareil ou des dommages constatés, consultez Google.

Région	Fournisseur	Appareils	Type de service	Type de réparation	Contact
États-Unis	Google	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal et dépôt direct	Sous et hors garantie	Google*
		Pixel Tablet	Envoi postal	Hors garantie	Google
	Asurion ou uBreakiFix	Tous les téléphones Pixel	Envoi postal et dépôt direct	Hors garantie	Téléphone : [phone] Asurion ou uBreakiFix
		Pixel 6 et modèles ultérieurs, y compris Fold	Envoi postal et dépôt direct	Sous et hors garantie

* Pour connaître les adresses des partenaires et voir quelles sont vos options en fonction de votre appareil ou des dommages constatés, consultez Google.

Aux États-Unis et au Canada, des services de réparation et des pièces de rechange sont disponibles pour tous les téléphones pendant au moins trois ans après la fin de la production, via Google ou ses fournisseurs de services.

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