Trouver un partenaire de réparation agréé

Si votre téléphone Pixel doit être réparé, le dommage pourrait être couvert par la garantie (selon le type de problème et le modèle de votre appareil). Apprenez-en plus sur la réparation de votre téléphone Pixel.

Puisque certaines pièces ne peuvent pas être réparées ni remplacées à l'extérieur du pays d'achat, les options peuvent varier selon le pays dans lequel vous avez acheté votre téléphone et celui dans lequel vous résidez. Si vous avez des questions à poser à un partenaire de réparation local, utilisez les coordonnées figurant dans le tableau ci-dessous.

Trouver un partenaire de réparation

Utilisez le tableau ci-dessous pour trouver un partenaire de réparation dans votre région. Si aucune option n'est offerte dans votre pays, communiquez avec nous.

 

 
Pays Fournisseur Appareils Type de service Type de réparation Coordonnées
Australie CTDi Tous les téléphones Pixel Envoi postal Hors garantie
  • Téléphone : +61 4 9801 3358
  • CTDi
Pays Fournisseur Appareils Type de service Type de réparation Coordonnées
Canada uBreakiFix Tous les téléphones Pixel Envoi postal et sans rendez-vous Hors garantie
Pays Fournisseur Appareils Type de service Type de réparation Coordonnées
France Google Tous les téléphones Pixel Envoi postal Hors garantie
Pays Fournisseur Appareils Type de service Type de réparation Coordonnées
Allemagne Google Tous les téléphones Pixel Envoi postal Hors garantie
Pays Fournisseur Appareils Type de service Type de réparation Coordonnées
Inde B2X Tous les téléphones Pixel Envoi postal et au domicile Sous garantie et hors garantie
Pays Fournisseur Appareils Type de service Type de réparation Coordonnées
Irlande Google Tous les téléphones Pixel Envoi postal Hors garantie
Pays Fournisseur Appareils Type de service Type de réparation Coordonnées
Italie Google Tous les téléphones Pixel Envoi postal Hors garantie
Pays Fournisseur Appareils Type de service Type de réparation Coordonnées
Japon iCracked Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL

Sans rendez-vous et envoi postal

Hors garantie
Pays Fournisseur Appareils Type de service Type de réparation Coordonnées
Singapour CTDi Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL Sans rendez-vous Sous garantie et hors garantie

Adresse : 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapour 339511                        
Lieu : centre commercial Aperia


Heures d'ouverture : 
Jour de semaine : 11 h à 20 h
Samedi : 10 h à 14 h
Dimanche et jour férié : fermé

Pays Fournisseur Appareils Type de service Type de réparation Coordonnées
Espagne Google Tous les téléphones Pixel Envoi postal Hors garantie
Pays Fournisseur Appareils Type de service Type de réparation Coordonnées
Royaume-Uni Google Tous les téléphones Pixel Envoi postal Hors garantie
  iSmash Tous les téléphones Pixel Sans rendez-vous et envoi postal Hors garantie
  • Téléphone : +44 20 7640 3111
  • Courriel : customerservice@ismash.com
  • iSmash
Pays Fournisseur Appareils Type de service Type de réparation Coordonnées
États-Unis Google Tous les téléphones Pixel

Envoi postal et sans rendez-vous1

Sous garantie2 et hors garantie

1 Aux États-Unis, le service de réparation sans rendez-vous est fourni par l'entreprise uBreakiFix. Celle-ci répare les appareils couverts ou non par une garantie ainsi que divers types de dommages.

2 Aux États-Unis, les services postaux et sans rendez-vous prennent seulement en charge les réparations des appareils Pixel 3a et Pixel 3a XL couverts par une garantie ainsi que les réparations hors garantie de tous les types de téléphones Pixel.

Aux États-Unis et au Canada, le remplacement des pièces ou la réparation du produit est disponible par l'entremise de Google ou de ses fournisseurs de services pendant au moins trois ans après la fin de la production de tous les téléphones.