Passer une commande dans la boutique Google Store

La boutique Google Store est une boutique en ligne de Google où vous pouvez acheter des téléphones, des tablettes, des montres intelligentes, de l'informatique vestimentaire et plus encore. Vous trouverez la boutique Google Store à l'adresse store.google.com. Voici comment trouver des produits et passer une commande. 

Trouver des produits

Pour commencer à utiliser la boutique Google Store, trouvez un article que vous voulez acheter et ajoutez-le à votre panier. Voici les produits offerts :

Rechercher ou parcourir des articles

Parcourir par catégorie

  1. Accédez à la boutique Google Store à l'adresse store.google.com.
  2. En haut de votre écran, affichez la liste des catégories de produits comme « Téléphones » ou « Réalité virtuelle ».
  3. Cliquez sur une catégorie pour afficher les produits connexes.

 

Rechercher des appareils

  1. Accédez à la boutique Google Store à l'adresse store.google.com.
  2. Dans le coin supérieur droit de votre écran, cliquez sur Rechercher Rechercher.
  3. Entrez un terme de recherche. Vous pouvez chercher des :
  • Produits particuliers : entrez un nom de produit comme « Pixel 2 » ou « Nest ».
  • Catégories : entrez des catégories de produits comme « Téléphones » ou « Google Home ».
  • Descriptions : entrez une courte phrase ou description et nous tenterons de trouver des résultats pertinents.
Afficher l'information et les détails techniques du produit
  1. Accédez à la boutique Google Store à l'adresse store.google.com.
  2. Cliquez sur un produit. Les renseignements et les images du produit s'afficheront.
  3. Facultatif : pour afficher les caractéristiques techniques, cliquez sur Caractéristiques techniques.
Ajouter un article à votre panier
  1. Accédez à la boutique Google Store à l'adresse store.google.com.
  2. Cliquez sur un produit.
  3. Cliquez sur Acheter, puis choisissez des options et des configurations de l'appareil (le cas échéant).
  4. Cliquez sur Acheter.

Afficher et modifier votre panier

Une fois le produit voulu ajouté au panier, accédez à ce dernier pour passer votre commande.

Afficher votre panier
  • Accédez à la boutique Google Store à l'adresse store.google.com.
  • Dans le coin supérieur droit de votre écran, cliquez sur Panier .

Remarque : Tous les articles d'une commande seront expédiés ensemble. Pour en savoir plus, consultez nos options d'expédition.

Modifier votre panier

Pour apporter des modifications aux articles contenus dans votre panier :

  • Modifier la quantité : à côté de l'appareil, cliquez sur les flèches situées à côté du chiffre Double arrows.
  • Supprimer un article : cliquez sur Supprimer.

Passer à la caisse

Après avoir passé en revue les articles de votre panier, cliquez sur Passer à la caisse pour choisir les options de paiement et d'expédition et finaliser votre commande. Remarque : Afin que vous puissiez acheter un appareil dans la boutique Google Store, votre adresse de livraison et de facturation doit être dans les pays dans lesquels la boutique Google Store est proposée.

Si « L'appareil n'est plus disponible » s'affiche

Si vous voyez ce message lorsque vous essayez d'ajouter un article à votre panier ou lorsque vous essayez de passer à la caisse, cela signifie que les stocks d'un article ont été épuisés pendant que vous tentiez de l'acheter. Consultez régulièrement le site, car il est possible que le stock de l'article soit prochainement renouvelé. 

Si « Limite atteinte » s'affiche

Votre compte vous permet d'acheter un certain nombre d'appareils unitaires seulement. Ce message s'affichera si vous essayez de dépasser la limite d'achat. 

Gérer votre commande

Après avoir passé une commande, il vous sera possible de la suivre pendant sa livraison.