Rechercher et acheter des produits sur le Google Store

Vous pouvez acheter des téléphones, des ordinateurs, des appareils de divertissement et des accessoires sur le Google Store.

Rechercher des produits

Par catégorie

  1. Sur votre ordinateur, accédez au Google Store.
  2. En haut de la page, vous verrez s'afficher la liste des catégories de produits.
  3. Pour trouver des produits associés, cliquez sur une catégorie.

Par recherche

  1. Sur votre ordinateur, accédez au Google Store.
  2. En haut à droite, cliquez sur Rechercher .
  3. Saisissez un terme de recherche. Vous pouvez rechercher les éléments suivants :
  • Produits spécifiques : saisissez un nom de produit, tel que "Pixel 2" ou "Nest".
  • Catégories : saisissez des catégories de produits, telles que "Téléphones" ou "Maison connectée".
  • Descriptions : saisissez une courte phrase ou description pour obtenir des résultats pertinents.

Remarque : Cliquez sur un produit pour afficher ses fonctionnalités et ses images. Pour plus d'informations techniques, cliquez sur Caractéristiques techniques.

Ajouter un article à votre panier

  1. Sur votre ordinateur, accédez au Google Store.
  2. Cliquez sur le produit que vous voulez acheter.
  3. Cliquez sur Acheter, puis sélectionnez les options et configurations de votre appareil (le cas échéant).
  4. Cliquez sur Acheter.

Afficher et modifier votre panier

Vous pouvez apporter des modifications à votre commande après avoir ajouté des articles dans votre panier.

Afficher votre panier
  1. Sur votre ordinateur, accédez au Google Store.
  2. En haut à droite, cliquez sur Panier Panier.

Remarque : Tous les articles d'une commande sont expédiés simultanément. Pour en savoir plus, consultez nos options de livraison.

Modifier votre panier 

Pour apporter des modifications aux articles de votre panier, procédez comme suit :

  • Pour modifier la quantité, cliquez sur la flèche du menu déroulant  à côté du nombre de produits.
  • Pour supprimer un élément : cliquez sur Supprimer.

Payer

Après avoir vérifié les articles de votre panier :

  1. Cliquez sur Payer.
  2. Saisissez vos informations de paiement et de livraison.
  3. Pour finaliser votre commande, suivez les instructions qui s'affichent.

Remarque : Pour acheter un produit sur le Google Store, vos adresses de livraison et de facturation doivent se trouver dans les régions où le Google Store est disponible.

Résoudre les problèmes

"L'appareil n'est plus disponible"

Ce message s'affiche lorsque vous essayez d'acheter un article qui n'est plus en stock. Vous pouvez revenir plus tard pour savoir quand il sera de nouveau disponible.

"Limite atteinte"

Ce message s'affiche lorsque vous essayez d'acheter un grand nombre d'exemplaires d'un même article. Pour commander plus de produits que la limite autorisée, découvrez comment effectuer un achat groupé d'appareils.

Gérer votre commande

Une fois votre commande passée, vous pouvez la modifier et suivre son état.

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