瞭解及解決 Google Store 訂單延誤的問題。
訂單延誤的可能原因如下：
- 付款問題
- 付運地址錯誤或不完整
- 惡劣天氣狀況
- 存貨問題
- 物流公司延誤
如已支付特快運費，但訂單延遲送達，你可就貨件的任何延誤部分獲得運費退款。多件貨件的訂單則會攤分總運費
尋找更新送貨日期
- 前往 Google Store 訂購記錄。
- 查看最新送貨日期。
追蹤延誤訂單
如果所在地區提供貨件追蹤，你便可以追蹤訂單。
- 前往 Google Store 訂購記錄或運送確認電郵。
- 查看物流服務公司的追蹤連結。
取消延誤訂單
- 前往 Google Store 訂購記錄。
- 找出要取消的訂單，然後選取 [取消訂單]。
- 如沒有顯示「取消訂單」按鈕，即表示取消時限已過。
