Läs mer om hur du skickar inbytesenheten

Gör i ordning inbytesenheten för högsta möjliga värde

Använd det förbetalda inbytespaketet vi skickade till dig och följ de medföljande anvisningarna för att skicka in inbytesenheten.

  1. Gör i ordning den gamla enheten:
    1. Överför data från din gamla enhet till din nya.
    2. Ta bort aktiveringslåsen från enheten. Om aktiveringslås är aktiverade för enheten kan PCS Wireless inte utvärdera enheten ordentligt och den skickas då tillbaka till dig.
    3. Återställ enheten till standardinställningarna. Återställ den inte via återställningsmenyn eller genom att använda knapparna på enheten. Om PCS Wireless får en enhet som inte har blivit återställd kommer de att försöka återställa den. Om det inte går att återställa enheten till standardinställningarna skickas den tillbaka till dig.
    4. Radera nedladdade SIM-kort eller ta bort SIM- och minneskort om du har sådana.
    5. Stäng av enheten.
  2. Packa enheten i det förbetalda inbytespaketet.
  3. Sätt fast fraktetiketten.
  4. Skicka enheten till PCS Wireless via Australia Post. Hitta Australia Post-platser i närheten.
    1. Om du inte vill fortsätta med inbytet kasserar du inbytespaketet.
    2. När du har skickat in enheten kan du inte avbryta inbytesprocessen.
    3. Skicka inte in enheter med skadade eller uppsvällda batterier. Du får inget saldo för dessa och de kan inte returneras.
    4. Inbytestransaktionen slutar att gälla sex månader efter inköpsdatumet för din nya Google-enhet.

Relaterade resurser

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
7758548037897884055
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
99952
false
false