Vaihtohyvityslaitteen lähettäminen

Vanhan laitteen valmistelu vaihtohyvitystä varten parhaan arvon takaamiseksi

Lähetä vaihtohyvitettävä laite sinulle lähetetyllä valmiiksi maksetulla vaihtohyvityspaketilla ja seuraa paketin ohjeita.

  1. Valmistele vanha laite näin:
  2. Pakkaa laite ennalta maksettuun vaihtohyvityspakettiin.
    • Poista älykellojen rannekkeet.
    • Jos sinulla on useita vaihtohyvityspaketteja, varmista, että paketissa oleva vaihtohyvitystunnus vastaa tilaushistoriassa olevaa vaihtohyvitystunnusta.
    • Näin löydät vaihtohyvitystunnuksen:
      1. Avaa Tilaushistoria.
      2. Valitse Katso tai muokkaa tilausta.
      3. Tarkista Vaihtohyvityksen tiedot.
  3. Kiinnitä lähetyslappu.
  4. Toimita laite UPS:n kautta. Etsi UPS:n toimipisteitä lähelläsi.
    • Jos et halua jatkaa vaihtohyvitystä, hävitä vaihtohyvityspaketti.
    • Kun olet lähettänyt laitteen, et voi perua vaihtohyvitysprosessia.
    • Älä lähetä laitetta, jonka akku on vahingoittunut tai turvonnut. Niistä ei saa hyvitystä eikä niitä voi palauttaa.
    • Vaihtohyvitysjakso päättyy kuuden kuukauden kuluttua uuden Google-laitteesi ostopäivästä.

Lisätietoa

Tarvitsetko lisäapua?

Kokeile näitä vaiheita:

Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Päävalikko
12917156696261867610
true
Ohjekeskushaku
true
true
true
true
true
99952
false
false