Préparer votre appareil pour obtenir la valeur d'échange maximale
Pour expédier votre appareil à échanger, utilisez le kit d'échange prépayé qui vous a été envoyé et suivez les instructions détaillées incluses dans le kit.
- Préparez votre ancien appareil :
- Transférez les données de votre ancien appareil vers le nouveau.
- Découvrez comment configurer votre téléphone Pixel.
- Supprimez les verrouillages d'activation de l'appareil. Si des verrouillages de ce type sont activés sur l'appareil, PCS Wireless ne pourra pas l'évaluer correctement et il vous sera renvoyé.
- Découvrez comment désactiver la protection d'un appareil Android.
- Découvrez comment désactiver Localiser sur un iPhone.
- Découvrez comment désactiver Samsung Lock sur un appareil Samsung.
- Rétablissez la configuration d'usine de l'appareil. Pour cela, n'utilisez pas le menu de récupération ni les boutons de l'appareil. Si vous n'avez pas rétabli la configuration d'usine, PCS Wireless tentera de le faire. Si la configuration d'usine n'a pas pu être rétablie, l'appareil vous sera renvoyé.
- Découvrez comment rétablir la configuration d'usine de votre téléphone Pixel.
- Découvrez comment rétablir la configuration d'usine de votre iPhone.
- Découvrez comment rétablir la configuration d'usine d'autres téléphones Android.
- Effacez toutes les cartes SIM téléchargées, ou retirez les cartes SIM et cartes mémoire de l'appareil.
- Éteignez l'appareil.
- Transférez les données de votre ancien appareil vers le nouveau.
- Placez l'appareil dans le kit d'échange prépayé.
- Collez l'étiquette de livraison.
- Expédiez l'appareil à PCS Wireless via FedEx. Pour trouver un point de dépôt FedEx à proximité, utilisez l'outil disponible sur le site Web de FedEx ou planifiez un retrait via FedEx.
- Si vous ne souhaitez pas poursuivre l'échange, jetez le kit.
- Une fois que vous avez envoyé l'appareil, vous ne pouvez plus annuler le processus d'échange.
- N'envoyez pas un appareil dont la batterie est endommagée ou gonflée. Il ne sera pas échangé contre un crédit et ne pourra pas être retourné.
- Votre transaction d'échange expire au bout de six mois à compter de la date d'achat de votre nouvel appareil Google.
