Vanhan laitteen valmistelu vaihtohyvitystä varten parhaan arvon takaamiseksi
Lähetä vaihtohyvitettävä laite sinulle lähetetyllä valmiiksi maksetulla vaihtohyvityspaketilla ja seuraa paketin ohjeita.
- Valmistele vanha laite näin:
- Siirrä data vanhasta laitteesta uuteen.
- Poista laitteen aktivointilukitukset.
- Palauta laitteen tehdasasetukset. Älä tee sitä palautusvalikon kautta tai laitteen painikkeilla.
- Tyhjennä ladatut SIM-kortit tai poista SIM- ja muistikortit.
- Sammuta laite.
- Pakkaa laite ennalta maksettuun vaihtohyvityspakettiin.
- Jos sinulla on useita vaihtohyvityspaketteja, varmista, että paketissa oleva vaihtohyvitystunnus vastaa tilaushistoriassa olevaa vaihtohyvitystunnusta.
- Näin löydät vaihtohyvitystunnuksen:
- Avaa Tilaushistoria.
- Valitse Katso tai muokkaa tilausta.
- Tarkista Vaihtohyvityksen tiedot.
- Kiinnitä lähetyslappu.
- Toimita laite Canada Postin kautta. Etsi Canada Postin toimipisteitä lähelläsi.
- Jos et halua jatkaa vaihtohyvitystä, hävitä vaihtohyvityspaketti.
- Kun olet lähettänyt laitteen, et voi perua vaihtohyvitysprosessia.
- Älä lähetä laitetta, jonka akku on vahingoittunut tai turvonnut. Niistä ei saa hyvitystä eikä niitä voi palauttaa.
- Vaihtohyvitysjakso päättyy kuuden kuukauden kuluttua uuden Google-laitteesi ostopäivästä.