Vaihtohyvityslaitteen lähettäminen

Vanhan laitteen valmistelu vaihtohyvitystä varten parhaan arvon takaamiseksi

Lähetä vaihtohyvitettävä laite sinulle lähetetyllä valmiiksi maksetulla vaihtohyvityspaketilla ja seuraa paketin ohjeita.

1. Valmistele vanha laite näin:
   1. Siirrä data vanhasta laitteesta uuteen.
      • Katso, miten Pixel-puhelin otetaan käyttöön.
   2. Poista laitteen aktivointilukitukset. Jos laitteen aktivointilukitus on päällä, PCS Wireless ei pysty arvioimaan laitetta kunnolla, ja se palautetaan sinulle.
      • Katso, miten voit laittaa laitteen suojauksen pois päältä Androidilla.
      • Lue lisää Etsi-sovelluksen laittamisesta pois päältä iPhonella.
      • Katso, miten voit poistaa Samsung Lockin käytöstä Samsung-laitteilla.
   3. Palauta laitteen tehdasasetukset. Älä tee sitä palautusvalikon kautta tai laitteen painikkeilla. Jos PCS Wireless vastaanottaa laitteen, jonka tehdasasetuksia ei ole palautettu, he yrittävät nollata sen. Jos laitteen tehdasasetusten palautus epäonnistuu, se palautetaan sinulle.
      • Katso, miten voit palauttaa Pixel-puhelimen tehdasasetukset.
      • Katso, miten voit palauttaa iPhonen tehdasasetukset.
      • Katso, miten voit palauttaa muiden Android-puhelinten tehdasasetukset.
   4. Tyhjennä ladatut SIM-kortit tai poista SIM- ja muistikortit.
   5. Sammuta laite.
2. Pakkaa laite ennalta maksettuun vaihtohyvityspakettiin.
3. Kiinnitä lähetyslappu.
4. Toimita puhelin PCS Wirelessille Australia Postin kautta. Etsi Australia Postin toimipisteitä läheltäsi.
   1. Jos et halua jatkaa vaihtohyvitystä, hävitä vaihtohyvityspaketti.
   2. Kun olet lähettänyt laitteen, et voi perua vaihtohyvitysprosessia.
   3. Älä lähetä laitetta, jonka akku on vahingoittunut tai turvonnut. Niistä ei saa hyvitystä eikä niitä voi palauttaa.
   4. Vaihtohyvitysjakso päättyy kuuden kuukauden kuluttua uuden Google-laitteesi ostopäivästä.

Lisätietoa

• Vaihtohyvityksen kuntovaatimukset
• Vaihtohyvityksen arvioitu arvo
• Vaihtohyvityksen ehdot
• Vaihtohyvitystilauksen lisääminen