Vad borde jag veta om Fitbit Premium?

Ta hand om dig själv och din hälsa med Fitbit Premium. 

Om du loggar in i Fitbit-appen med ett Google-konto kan du hantera eller säga upp din Fitbit Premium-prenumeration på support.google.com.

Obs! Om du har köpt en årsprenumeration på Fitbit Premium via Fitbit.com måste du prenumerera på Fitbit Premium på nytt via Fitbit-appen när din nuvarande prenumeration löper ut. Årliga medlemskap som har köpts på fitbit.com förnyas inte längre automatiskt från och med den 29 februari 2024.

Utöka allt Komprimera allt

Vad är Fitbit Premium?
Fitbit Premium är en resurs i Fitbit-appen som är anpassad efter dig. Den hjälper dig att hålla dig aktiv, sova bra, hantera stress med mera.
Example of an insight in the Fitbit app that reads: Sleep: Your typical bedtime fluctuates up to 2 hours during the week. A consistent bedtime can improve sleep quality and help you feel rested. Set a bedtime reminder to keep you on track? Få personliga insikter, analys av din sömnpoäng, månadens sömnprofil och en hälsorapport baserad på din Fitbit-statistik.
Photo of a man doing a plank with the text: Workouts Få tillgång till hundratals träningspass att se och lyssna på från Fitbit och populära varumärken.
Photo of a woman sitting cross-legged on the floor with the text: Mindfulness Slappna av med hjälp av guidade meditationer och få bättre sömn, bli nöjdare med din kropp med mera. Tryck på fliken Coach   Mindfulness för att komma igång.
Example of stress score in the Fitbit app, broken up into scores for responsiveness, exertion balance, and sleep patterns Du kan bättre förstå hur din kropp hanterar stress med hjälp av en daglig poäng och en analys av vad som påverkar den (tillgängligt på vissa enheter).
Example of a readiness score in the Fitbit app

Ha koll på när du är redo att träna och när du bör prioritera återhämtning med hjälp av Dagsform (tillgängligt på vissa enheter). Mer information finns i Vad är dagsform i Fitbit-appen?

Mer information finns på Premium-sidan på Fitbits webbplats.

Hur köper eller startar jag min provperiod på Fitbit Premium?
  1. Tryck på fliken Du i Fitbit-appen.

  2. Tryck på Testa Fitbit Premium.

  3. Välj om du vill prenumerera per år eller per månad när provperioden löper ut och följ anvisningarna för att prenumerera.

Om du har köpt en Fitbit-enhet med medföljande provperiod på Fitbit Premium men du redan prenumererar på Fitbit Premium måste du säga upp din befintliga Premium-prenumeration för att kunna aktivera provperioden. Ett erbjudande om att påbörja provperioden visas i Fitbit-appen cirka 1–3 dagar efter att den uppsagda prenumerationen har löpt ut. Du hittar anvisningar om hur du säger upp din Fitbit Premium-prenumeration i Hur hanterar eller säger jag upp en prenumeration på Fitbit Premium?
Hur hanterar eller säger jag upp en prenumeration på Fitbit Premium?

Om du loggar in i Fitbit-appen med ett Google-konto, eller använder Premium via ett Google One-medlemskap, kan du hantera eller säga upp din Fitbit Premium-prenumeration på support.google.com.

Om du loggar in i Fitbit-appen med användaruppgifter från Fitbit följer du anvisningarna nedan.

Jag köper min prenumeration i Fitbit-appen

Säg upp prenumerationen via appbutiken på telefonen. Om du har köpt en Fitbit Premium-prenumeration i appbutiken på telefonen men den inte visas i Fitbit-appen kan du återställa köpet genom att följa stegen nedan. Om prenumerationen fortfarande inte visas kan du följa anvisningarna för att avbryta köpet via fitbit.com.

Gör så här för att säga upp din prenumeration i Fitbit-appen:

  1. Tryck på fliken I dag  i Fitbit-appen  din profilbild.
  2. Scrolla ned och tryck på Kontoinställningar Hantera prenumerationer. Dina aktiva prenumerationer öppnas i appbutiken på telefonen.
  3. Tryck på din Fitbit Premium-prenumeration  Säg upp prenumerationen. Observera att alternativet inte visas om du redan har sagt upp din prenumeration. Din prenumeration löper ut samtidigt som prenumerationsperioden för din nuvarande månads- eller årsprenumeration.
Obs! Om du har köpt prenumerationen med PayPal i Google Play Butik men den inte visas i listan säger du upp prenumerationen via PayPal-kontot. Mer information finns på PayPals hjälpwebbplats.

Gör så här för att återställa köpet av prenumerationen:

  1. Tryck på fliken I dag  i Fitbit-appen  din profilbild.
  2. Scrolla nedåt och tryck på Kontoinställningar  Återställ dina köp  OK.
Obs! Premium-medlemmar i Tyskland som säger upp sin prenumeration är berättigade till en proportionerlig återbetalning. Mer information finns i Fitbits villkor för betaltjänster.
Jag köpte min prenumeration på fitbit.com

Om du har köpt en regelbunden (per månad eller år) prenumeration via fitbit.com:

Gör så här för att hantera din prenumeration:

  1. Öppna fitbit.com klicka på kontoikonen och logga in med e-postadressen som är kopplad till din Fitbit Premium-prenumeration.
  2. Klicka på kontoikonen Mitt konto  Mina prenumerationer.
  3. Klicka på en prenumeration för att se mer information.
    • Om du vill säga upp prenumerationen klickar du på Säg upp Säg upp prenumerationen Stäng. Prenumerationsstatusen ändras till Avbruten.
    • Om du vill uppdatera betalningsmetoden klickar du på Uppdatera betalningsmetod ange dina nya betalningsuppgifter klicka på Spara klicka på Stäng. Det nya kortet visas under Faktureringsinformation.
Obs! Premium-medlemmar i Tyskland som säger upp sin prenumeration är berättigade till en proportionerlig återbetalning. Mer information finns i Fitbits villkor för betaltjänster.
Hur löser jag in ett presentkort på Premium?

Om du har ett oanvänt presentkort för Fitbit Premium i ett år kan du kontakta kundsupporten för att lösa in det. Du behöver presentkortsnumret.

Mer information finns i användarvillkoren.

Vad är Fitbit Premium-insikter?

Med Fitbit Premium-insikter får du anpassade tips och observationer utifrån din hälso- och träningsdata för att hjälpa dig att nå dina mål. Du får mer anpassade insikter än standardinsikterna i Fitbit-appen med Fitbit Premium-prenumerationen.

Obs! Du kanske inte får en ny insikt varje dag.

Tryck på fliken I dag för att se dina insikter. Obs! Du kanske inte får en ny insikt varje dag. Mer information finns i Hur använder jag Fitbit-appen?

Example of an insight in the Fitbit app that reads: Wellness: When you walk more than your average 8,502 steps, you get 7 more mins of deep sleep, helping you feel more rested. Keep stepping to improve your chances of better sleep tonight.

Observera att du kan få en insikt med alternativet att aktivera påminnelser som underlättar hälsosamma beteenden. Mer information finns i Vilka påminnelser ser jag på min Fitbit-enhet?

Hur startar jag ett träningspass med Fitbit Premium?

Välj bland en mängd guidade träningspass för alla konditionsnivåer i Fitbit-appen.

  1. Tryck på fliken Coach i Fitbit-appen och välj en typ av träningspass.
  2. Tryck på en övning för att läsa beskrivningen.
  3. Tryck på Spela upp för att starta.
Vem kan registrera sig för Fitbit Premium?

Fitbit Premium är tillgängligt i många regioner där Fitbit-produkter säljs. Mer information finns på Premium-sidan på Fitbits webbplats

Se till att Fitbit-appen är uppdaterad för att starta din prenumeration.

Hur löser jag in mitt erbjudande för Calm Premium?

Om du köper Fitbit Sense på fitbit.com och lägger till ett Fitbit Premium-medlemskap i sex månader kan du vara berättigad till en Premium-prenumeration på Calm i sex månader (tillgänglig i vissa regioner).

Du löser in ditt erbjudande genom att besöka calm.com/fitbit och ange den unika koden du fick i e-postmeddelandet efter ditt köp. Ämnesraden i e-postmeddelandet är Calm subscription redemption code. Om du får problem med att lösa in erbjudandet besöker du Calms hjälpwebbplats.

Obs! Endast för nya och återkommande användare. Premium-medlemskap på Calm i sex månader är endast tillgängligt om du inte är en aktiv Premium-medlem på Calm. Endast ett Premium-medlemskap på Calm kan lösas in per kund. Erbjudandet gäller så länge lagret räcker. Erbjudandet inte är tillgängligt överallt och kanske bara på engelska.

Lyssna på en Calm-session med EDA Scan-appen på Sense för att se kroppens svar. Mer information finns i Hur spårar och hanterar jag stress på min Fitbit-enhet?

Vad borde jag veta om hälsorapporten i Fitbit Premium?

I hälsorapporten i Fitbit Premium hittar du information om din aktivitet, sömn, puls och vikt under de senaste 12 månaderna. Du kan exportera din hälsorapport från Fitbit-appen för att se din data eller dela rapporten med vårdpersonal.

  1. Tryck på fliken I dag i Fitbit-appen Profil Medlemsförmåner Hälsorapport.
  2. Tryck på Förhandsgranska rapport Begär min rapport. När rapporten är klar visas en avisering i Fitbit-appen. Det kan ta några minuter innan den syns i din inkorg.
  3. På fliken I dag trycker du på Inkorg .
Obs! (Endast Android) Om du inte ser rapporten i inkorgen kan du titta i Files-appen på telefonen. Öppna Files-appen  sök efter hälsorapporten från Fitbit  tryck för att öppna filen med Adobe Acrobat.
  1. Tryck på aviseringen om din personliga hälsorapport. Den ligger kvar i inkorgen i upp till 30 dagar.
  2. Tryck på Visa rapport för att öppna rapporten på telefonen eller på Dela om du vill skicka rapporten till dig själv eller vårdpersonal.

Tänk på följande:

  • Det måste finnas data från minst 30 dagar för att skapa en hälsorapport.
  • För att registrera viss data krävs en enhet som mäter pulsen.
  • I hälsorapporten visas endast data som du registrerar eller loggar. Du måste till exempel logga din vikt i Fitbit-appen för att se viktdata i rapporten.

Om du får problem med Fitbit Premium besöker du sidan för kundsupport och trycker på Fitbit Premium

Varför står det att jag har två Fitbit Premium-prenumerationer i Fitbit-appen?

Om ett meddelande om att du har två Fitbit Premium-prenumerationer visas kanske du har köpt en fristående Fitbit Premium-prenumeration och en Google One-prenumeration där Fitbit Premium ingår. Du kan hantera eller säga upp din Fitbit Premium-prenumeration på support.google.com. Kontakta kundsupporten om du behöver mer hjälp. 

Vad är Google One?

Google One är ett medlemskap på större lagringsutrymme med extra förmåner som hjälper dig få ut mer av Google. I vissa regioner ingår en Fitbit Premium-prenumeration i vissa Google One-prenumerationer. Du hittar mer information om Google One på one.google.com/faq. Obs! Du måste logga in på Fitbit med ditt Google-konto att för att kunna använda den medföljande Fitbit Premium-prenumerationen.

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
12081526877586513455
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
99952
false
false