Hvis du logger på Fitbit-appen med en Google-konto, kan du gå til support.google.com for å administrere eller si opp Fitbit Premium-abonnementet.
Merk: Hvis du har kjøpt et Fitbit Premium-årsabonnement via Fitbit.com, må du tegne nytt abonnement på Fitbit Premium via Fitbit-appen når det nåværende abonnementet utløper. Fra 29. februar 2024 blir ikke lenger årsabonnementer som er kjøpt på fitbit.com, fornyet automatisk.
Få personlig tilpasset innsikt, en oversikt over søvnscoren din, en månedlig søvnprofil og en velværerapport basert på Fitbit-statistikken din. | |
Få tilgang til hundrevis av treningsvideoer og -lydfiler fra Fitbit og andre populære merker. | |
Benytt deg av veiledede meditasjonsøkter for å få hjelp med å slappe av, sove, få et sunt kroppsbilde med mer. Trykk på Coach-fanen Meditasjon for å komme i gang. | |
Få en bedre forståelse av hvordan kroppen din håndterer stress, ved å se på den daglige scoren din og detaljene om hva som påvirker den (tilgjengelig med enkelte enheter). | |
Vit når du er klar for en treningsøkt, og når du bør fokusere på å hvile, med dagsformtall (tilgjengelig på enkelte enheter). Du finner mer informasjon i Hva er dagsformtall i Fitbit-appen? |
Du finner mer informasjon på Premium-siden på Fitbit-nettstedet.
-
Trykk på Du-fanen i Fitbit-appen.
-
Trykk på Prøv Fitbit Premium.
-
Velg et årlig eller månedlig abonnement som starter etter prøveperioden, og følg instruksjonene for å abonnere.
Hvis du logger på Fitbit-appen med en Google-konto eller har tilgang til Premium via et Google One-abonnement, kan du gå til support.google.com for å administrere eller si opp Fitbit Premium-abonnementet.
Hvis du logger på Fitbit-appen med en Fitbit-pålogging, følger du veiledningen nedenfor.
Avslutt abonnementet i appbutikken på telefonen. Hvis du kjøpte et Fitbit Premium-abonnement i telefonens appbutikk, men du ikke ser abonnementet i Fitbit-appen, kan du prøve å gjenopprette kjøpet ved å følge veiledningen nedenfor. Hvis du fremdeles ikke ser abonnementet ditt, kan du følge veiledningen for å kansellere kjøpet via fitbit.com.
Slik avslutter du abonnementet i Fitbit-appen:
- I Fitbit-appen trykker du på I dag-fanen profilbildet ditt.
- Rull ned, og trykk på Kontoinnstillinger Administrer abonnementer. De aktive abonnementene dine åpnes i telefonens appbutikk.
- Trykk på Fitbit Premium-abonnementet Avslutt abonnementet. Merk at du ikke ser dette alternativet hvis du allerede har avsluttet abonnementet. Abonnementet utløper når den gjeldende månedlige eller årlige abonnementsperioden er over.
Slik gjenoppretter du kjøpet av et abonnement:
- I Fitbit-appen trykker du på I dag-fanen profilbildet ditt.
- Rull ned, og trykk på Kontoinnstillinger Gjenopprett kjøpene dine OK.
Hvis du kjøpte et abonnement som fornyes månedlig eller årlig via fitbit.com:
Slik administrerer du abonnementet:
- Gå til fitbit.com, klikk på kontoikonet , og logg på med e-postadressen som er knyttet til Fitbit Premium abonnementet.
- Klikk på kontoikonet Min konto Mine abonnementer.
- Klikk på et abonnement for å se informasjon om det.
- For å si opp abonnementet, klikk på Avbryt Si opp abonnementet Lukk. Abonnementsstatusen endres til «Avsluttet».
- For å oppdatere betalingsmåten din, klikk på Oppdater betalingsmåten skriv inn de nye betalingsopplysningene klikk på Lagre klikk på Lukk. Det nye kortet vises under Faktureringsdetaljer.
Hvis du har et ubrukt gavekort på ett års abonnement på Fitbit Premium, kan du kontakte kundestøtten for å løse det inn. Du trenger nummeret på gavekortet.
Du finner mer informasjon i vilkårene.
Fitbit Premium-tips bruker helse- og treningsdataene dine til å gi tilpassede tips og observasjoner for å hjelpe deg med å nå målene dine. Tipsene du får med Fitbit Premium-abonnementet, er mer personlige enn standardtipsene du får i Fitbit-appen.
Merk at du kanskje ikke får nye tips hver dag.
Trykk på I dag-fanen for å se tipsene dine. Merk at du kanskje ikke får nye tips hver dag. Du finner mer informasjon i Hvordan bruker jeg Fitbit-appen?
Merk at du kanskje ser et tips med et alternativ for å slå på påminnelser som oppfordrer deg til å ha sunne vaner. Du finner mer informasjon i Hva er påminnelsene jeg ser på Fitbit-enheten?
Velg mellom forskjellige veiledede treningsøkter for alle kondisjonsnivåer i Fitbit-appen.
- I Fitbit-appen trykker du på Coach-fanen og velger en treningstype.
- Trykk på en trening for å lese beskrivelsen.
- Trykk på Spill av for å starte.
Fitbit Premium er tilgjengelig i mange av regionene der Fitbit-produkter selges. Du finner mer informasjon på Premium-siden på Fitbit-nettstedet
Fitbit-appen må være oppdatert før du kan starte abonnementet.
Hvis du kjøper Fitbit Sense på fitbit.com og legger til Fitbit Premium-abonnementet på seks måneder, kan du være kvalifisert for et seks måneders Calm Premium-abonnement (tilgjengelig i utvalgte regioner).
For å løse inn tilbudet går du til calm.com/fitbit og skriver inn den unike koden du fikk på e-post etter at kjøpet ble gjennomført. I emnet på e-posten står det «Innløsingskode for Calm-abonnement». Hvis du har problemer med å løse inn tilbudet, kan du gå til brukerstøtten for Calm.
Bruk EDA-skanningsappen på Sense mens du hører på en Calm-økt, for å se hvordan kroppen din reagerer. Du finner mer informasjon i Hvordan sporer og håndterer jeg stress med Fitbit-enheten?
Fitbit Premium-velværerapporten inneholder informasjon om aktiviteten, søvnen, pulsen og vekten din fra de siste tolv månedene. Du kan eksportere velværerapporten fra Fitbit-appen for å se informasjonen din eller dele den med kvalifisert helsepersonell.
- I Fitbit-appen trykker du på I dag-fanen Profil Medlemskapsfordeler Velværerapport.
- Trykk på Se en forhåndsvisning av rapporten Be om rapporten min. Når rapporten er klar, ser du et varsel i Fitbit-appen. Det kan ta noen minutter før rapporten dukker opp i innboksen din.
- På I dag-fanen trykker du på Innboks .
- Trykk på Personlig helserapport-varselet. Dette varselet blir liggende i innboksen i opptil 30 dager.
- Trykk på Se rapporten for å åpne rapporten på telefonen, eller trykk på Del for å sende rapporten til deg selv eller helsepersonell.
Vær oppmerksom på dette:
- Du må ha minst 30 dager med data for å kunne generere en velværerapport.
- Enkelte data krever at du har en enhet som sporer puls.
- Det er bare data du sporer eller loggfører, som vises i velværerapporten. Du må for eksempel loggføre vekten din i Fitbit-appen for å kunne se vektdata i rapporten.
Hvis du har problemer med Fitbit Premium, kan du gå til Kundestøtte-siden og trykke på Fitbit Premium.