Als je met een Google-account inlogt bij de Fitbit-app, ga je naar support.google.com om je Fitbit Premium-abonnement te beheren of op te zeggen.
Opmerking: Als je via Fitbit.com een jaarabonnement op Fitbit Premium hebt gekocht, moet je je opnieuw abonneren op Fitbit Premium via de Fitbit-app als je huidige abonnement afloopt. De automatische verlenging van jaarabonnementen die zijn gekocht op fitbit.com wordt vanaf 29 februari 2024 stopgezet.
Alles uitvouwen Alles samenvouwen
Krijg gepersonaliseerde inzichten, een overzicht van je slaapscore, je maandelijkse slaapprofiel en een gezondheidsrapport op basis van je Fitbit-statistieken. | |
Je hebt toegang tot honderden video- en audiotrainingen van Fitbit en populaire merken. | |
Doe een begeleide meditatie om te ontspannen, beter te slapen en je beter te voelen over je lichaam. Tik op het tabblad Coach Mindfulness om aan de slag te gaan. | |
Krijg een beter beeld van de manier waarop je lichaam met stress omgaat aan de hand van een dagelijkse score en een overzicht van de factoren die hierop invloed hebben (beschikbaar op bepaalde apparaten). | |
Weet wanneer je klaar bent om te trainen en wanneer je prioriteit moet geven aan herstel met een dagelijkse herstelscore (beschikbaar op bepaalde apparaten). Ga voor meer informatie naar Wat is mijn dagelijkse herstelscore in de Fitbit-app? |
Ga voor meer informatie naar de pagina Premium op de Fitbit-website.
-
Tik in de Fitbit-app op het tabblad Jij .
-
Tik op Fitbit Premium proberen.
-
Geef aan of je na je proefperiode een jaar- of maandabonnement wilt en volg de instructies om je te abonneren.
Als je met een Google-account inlogt bij de Fitbit-app of toegang hebt tot Premium via een Google One-lidmaatschap, ga je naar support.google.com om je Fitbit Premium-abonnement te beheren of op te zeggen.
Als je met Fitbit-inloggegevens inlogt bij de Fitbit-app, volg je de instructies hieronder.
Zeg je abonnement op via de appstore van je telefoon. Als je via de App Store van je telefoon een Fitbit Premium-abonnement hebt gekocht dat je niet in de Fitbit-app ziet staan, volg dan de stappen hieronder om je aankoop te herstellen. Als je je abonnement nog steeds niet ziet, volg je de instructies om de aankoop te annuleren via fitbit.com.
Zo zeg je je abonnement op in de Fitbit-app:
- Tik in de Fitbit-app op het tabblad Vandaag je profielfoto.
- Scroll omlaag en tik op Accountinstellingen Abonnementen beheren. Je actieve abonnementen worden in de appstore van je telefoon geopend.
- Tik op je Fitbit Premium-abonnement Abonnement opzeggen. Deze optie is niet zichtbaar als je je abonnement al hebt opgezegd. Je abonnement verloopt aan het eind van de huidige termijn van je maand- of jaarabonnement.
Zo herstel je de aankoop van je abonnement:
- Tik in de Fitbit-app op het tabblad Vandaag je profielfoto.
- Scroll omlaag en tik op Accountinstellingen Je aankopen herstellen OK.
Als je via fitbit.com een doorlopend maand- of jaarabonnement hebt gekocht, geldt het volgende:
Zo beheer je je abonnement:
- Ga naar fitbit.com klik op het accounticoon en log in met het e-mailadres dat aan je Fitbit Premium-abonnement is gekoppeld.
- Klik op het accounticoon Mijn account Mijn abonnementen.
- Klik op een abonnement voor meer details.
- Als je je abonnement wilt opzeggen, klik je op Opzeggen Abonnement opzeggen Sluiten. De abonnementsstatus verandert in Opgezegd.
- Als je je betaalmethode wilt updaten, klik je op Betaalmethode updaten voer nieuwe betalingsgegevens in klik op Opslaan klik op Sluiten. Je nieuwe kaart staat onder Factureringsgegevens.
Als je een ongebruikte cadeaukaart voor een Fitbit Premium-lidmaatschap van 1 jaar hebt, neem je contact op met de klantenservice om deze in te wisselen. Je hebt het nummer van je cadeaukaart nodig.
Raadpleeg de algemene voorwaarden voor meer informatie.
Fitbit Premium-inzichten zijn gebaseerd op je gezondheids- en fitnessgegevens en bieden je persoonlijke tips en waarnemingen die je helpen je doelen te bereiken. De gepersonaliseerde inzichten die je met een Fitbit Premium-abonnement krijgt, zijn beter op je afgestemd dan de standaardinzichten uit de Fitbit-app.
Je krijgt misschien niet elke dag een nieuw inzicht.
Tik op het tabblad Vandaag om je inzichten te bekijken. Je krijgt misschien niet elke dag een nieuw inzicht. Ga voor meer informatie naar Hoe gebruik ik de Fitbit-app?
Het kan zijn dat je een inzicht ziet met de optie om herinneringen aan te zetten die een gezonde leefstijl aanmoedigen. Ga voor meer informatie naar Wat zijn de herinneringen die ik op mijn Fitbit-apparaat zie?
In de Fitbit-app kun je kiezen uit tal van begeleide trainingen die geschikt zijn voor alle fitnessniveaus.
- Tik in de Fitbit-app op het tabblad Coach en kies een type training.
- Tik op een training om de beschrijving te lezen.
- Tik op Afspelen om te beginnen.
Fitbit Premium is beschikbaar in de meeste regio's waar Fitbit-producten worden verkocht. Ga voor meer informatie naar de pagina Premium op de Fitbit-website.
Zorg dat de Fitbit-app up-to-date is om je abonnement te starten.
Als je Fitbit Sense via fitbit.com koopt en het Fitbit Premium-lidmaatschap van 6 maanden toevoegt, kun je in aanmerking komen voor een Calm Premium-abonnement van 6 maanden (beschikbaar in bepaalde regio's).
Als je de aanbieding wilt inwisselen, ga je naar calm.com/fitbit en voer je de unieke code in die je na je aankoop per e-mail hebt gekregen. Het onderwerp van het e-mailbericht is 'Calm subscription redemption code' (Inwisselcode Calm-abonnement). Als je problemen ondervindt bij het inwisselen, ga je naar de Help-site van Calm.
Gebruik de app voor EDA-scan op Sense terwijl je naar een Calm-sessie luistert om te zien hoe je lichaam reageert. Ga voor meer informatie naar Hoe kan ik stress volgen en beheersen met mijn Fitbit-apparaat?
In je Fitbit Premium-gezondheidsrapport staan gegevens over je activiteit, slaap, hartslag en gewicht van maximaal de afgelopen 12 maanden. Exporteer je gezondheidsrapport vanuit de Fitbit-app om je gegevens te bekijken of met een zorgmedewerker te delen.
- Tik in de Fitbit-app op het tabblad Vandaag Profiel Lidmaatschapsvoordelen Gezondheidsrapport.
- Tik op Voorbeeld van rapport Mijn rapport aanvragen. Je krijgt een melding in de Fitbit-app als je rapport klaar is. Het kan een paar minuten duren voordat het rapport in je inbox verschijnt.
- Tik op het tabblad Vandaag en tik op Inbox .
- Tik op de melding Persoonlijk gezondheidsrapport. Deze melding wordt maximaal 30 dagen in je inbox bewaard.
- Tik op Rapport bekijken om het rapport op je telefoon te openen of tik op Delen om het rapport naar jezelf of een zorgmedewerker te sturen.
Let op het volgende:
- Als je een gezondheidsrapport wilt maken, heb je minstens 30 dagen aan gegevens nodig.
- Voor bepaalde gegevens heb je een apparaat nodig dat je hartslag kan meten.
- In het gezondheidsrapport staan alleen gegevens die je registreert of invoert. Zo moet je je gewicht in de Fitbit-app invoeren om gewichtsgegevens in je rapport te zien.
Als je problemen met Fitbit Premium ondervindt, ga je naar de pagina Klantenservice en tik je op Fitbit Premium.