Se accedi all'app Fitbit utilizzando un Account Google, visita il sito support.google.com per gestire o annullare l'abbonamento a Fitbit Premium.
Nota: se hai acquistato un abbonamento annuale a Fitbit Premium tramite Fitbit.com, dovrai riabbonarti a Fitbit Premium tramite l'app Fitbit al termine dell'abbonamento attuale. I rinnovi automatici degli abbonamenti annuali acquistati su fitbit.com non saranno più validi a partire dal 29 febbraio 2024.
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Comprendi meglio come il tuo corpo gestisce lo stress con un punteggio giornaliero e un'analisi dei fattori che hanno determinato il punteggio (disponibile solo su determinati dispositivi). | |
Scopri quando sei pronto ad allenarti e quando devi dare priorità al recupero con il Livello di Recupero Giornaliero (disponibile su determinati dispositivi). Per ulteriori informazioni, vedi Che cos'è il Livello di Recupero Giornaliero nell'app Fitbit? |
Per ulteriori informazioni, vedi la pagina di Premium sul sito web di Fitbit.
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Nell'app Fitbit, tocca la scheda Tu .
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Tocca Prova Fitbit Premium.
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Scegli un abbonamento di 1 anno o mensile da avviare dopo la prova e segui le istruzioni per abbonarti.
Se accedi all'app Fitbit utilizzando un Account Google o disponi dell'accesso a Premium tramite un abbonamento a Google One, vai su support.google.com per gestire o annullare l'abbonamento a Fitbit Premium.
Se accedi all'app Fitbit utilizzando un account Fitbit, segui le istruzioni riportate di seguito.
Annulla l'abbonamento attraverso lo store del tuo smartphone. Se hai acquistato un abbonamento a Fitbit Premium nello store del tuo smartphone ma non vedi l'abbonamento nell'app Fitbit, completa la procedura seguente per ripristinare l'acquisto. Se ancora non vedi l'abbonamento, usa le istruzioni per annullare l'acquisto tramite fitbit.com.
Per annullare l'abbonamento nell'app Fitbit:
- Nell'app Fitbit, tocca la scheda Oggi immagine del profilo.
- Scorri verso il basso e tocca Impostazioni account Gestisci abbonamenti. I tuoi abbonamenti attivi vengono visualizzati nello store del tuo smartphone.
- Tocca il tuo abbonamento a Fitbit Premium Annulla abbonamento. Tieni presente che non vedrai questa opzione se hai già annullato il tuo abbonamento. Il tuo abbonamento scade alla fine del tuo termine di abbonamento mensile e annuale corrente.
Per ripristinare l'acquisto del tuo abbonamento:
- Nell'app Fitbit, tocca la scheda Oggi immagine del profilo.
- Scorri verso il basso e tocca Impostazioni account Ripristina acquisti Ok.
Se hai acquistato un abbonamento ricorrente (mensile o annuale) tramite fitbit.com:
Per gestire il tuo abbonamento:
- Vai su fitbit.com fai clic sull'icona account e accedi con l'indirizzo email collegato al tuo abbonamento a Fitbit Premium.
- Fai clic sull'icona account Account personale I miei abbonamenti.
- Fai clic su un abbonamento per espandere i dettagli.
- Per annullare l'abbonamento, fai clic su Annulla Annulla abbonamento Chiudi. Lo stato del tuo abbonamento diventa "Annullato".
- Per aggiornare il metodo di pagamento, fai clic su Aggiorna metodo di pagamento inserisci i nuovi dati di pagamento fai clic su Salva fai clic su Chiudi. La nuova carta è indicata in Dettagli di fatturazione.
Se hai una carta regalo inutilizzata per un abbonamento a Fitbit Premium di 1 anno, contatta il Supporto clienti per riscattarla. Ti servirà il numero della carta regalo.
Per informazioni dettagliate, consulta Termini e condizioni.
I consigli di Fitbit Premium utilizzano i tuoi dati su salute e fitness per fornire suggerimenti personalizzati e osservazioni e aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. I consigli ricevuti con l'abbonamento a Fitbit Premium sono più personalizzati rispetto ai consigli standard nell'app Fitbit.
Tieni presente che potresti non ricevere un nuovo consiglio ogni giorno.
Tocca la scheda Oggi per visualizzare i tuoi consigli. Tieni presente che potresti non ricevere un nuovo consiglio ogni giorno. Per ulteriori informazioni, vedi Come si utilizza l'app Fitbit?
Tieni presente che potresti vedere un consiglio con l'opzione per attivare promemoria che incoraggiano comportamenti salutari. Per ulteriori informazioni, vedi Cosa sono i promemoria visualizzati sul mio dispositivo Fitbit?
Scegli tra una vasta gamma di allenamenti guidati per tutti i livelli di forma fisica nell'app Fitbit.
- Nell'app Fitbit, tocca la scheda Coach e scegli un tipo di allenamento.
- Tocca un esercizio per leggere la descrizione.
- Tocca Riproduci per iniziare.
Fitbit Premium è disponibile in molte regioni in cui vengono venduti prodotti Fitbit. Per ulteriori informazioni, vedi la pagina di Premium sul sito web di Fitbit
Assicurati che l'app Fitbit sia aggiornata per avviare l'abbonamento.
Se acquisti Fitbit Sense su fitbit.com e aggiungi l'abbonamento a Fitbit Premium di 6 mesi, potresti avere diritto a un abbonamento semestrale a Calm Premium (disponibile in determinate regioni).
Per usufruire dell'offerta, vai su calm.com/fitbit e inserisci il codice univoco ricevuto nel messaggio email dopo l'acquisto. L'oggetto del messaggio email è "Codice di riscatto abbonamento Calm". In caso di problemi relativi al riscatto dell'offerta, visita il sito di assistenza di Calm.
Usa l'app di Scansione EDA su Sense mentre ascolti una sessione Calm per vedere la risposta del tuo corpo. Per ulteriori informazioni, vedi Come si rileva e gestisce lo stress con il mio dispositivo Fitbit?
Il tuo report di benessere di Fitbit Premium contiene informazioni dettagliate sulla tua attività, sul sonno, sul battito cardiaco e sul peso degli ultimi 12 mesi. Esporta il tuo report di benessere dall'app Fitbit per vedere i tuoi dati o condividerli con un medico.
- Nell'app Fitbit, tocca la scheda Oggi Profilo Vantaggi dell'abbonamento Report di benessere.
- Tocca Anteprima report Richiedi report. Quando il report è pronto, vedrai una notifica nell'app Fitbit. Potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che il report venga visualizzato nella posta in arrivo.
- Dalla scheda Oggi , tocca Posta in arrivo .
- Tocca la notifica Report salute personale, che rimane nella casella della Posta in arrivo per 30 giorni.
- Tocca Visualizza report per aprire il report sullo smartphone oppure Condividi per inviarlo a te o a un medico.
Nota:
- Devi disporre di almeno 30 giorni di dati per generare un report di benessere.
- Determinati dati richiedono un dispositivo che consente il monitoraggio del battito cardiaco.
- Solo i dati rilevati o registrati vengono inclusi nel report di benessere. Ad esempio, devi registrare il tuo peso nell'app Fitbit per visualizzare i dati del peso nel report.
In caso di problemi con Fitbit Premium, vedi la pagina Supporto clienti e tocca Fitbit Premium.