Les services de garantie de remplacement avancés sont proposés par Google Store.
Autorisations temporaires dans le cadre de remplacements au titre de la garantie
- Pendant que nous traitons votre demande en lien avec la garantie, une retenue temporaire sera effectuée sur votre carte de crédit.
- Si vous recevez un remplacement au titre de la garantie, nous ne vous facturerons pas pour l'appareil de remplacement.
- Lorsque vous passez votre commande de remplacement, le montant total de l'appareil est autorisé temporairement sur votre mode de paiement.
- Selon les politiques de l'émetteur de votre carte, les autorisations de paiement restent généralement sur votre compte jusqu'à 21 jours ouvrables.
Retenues temporaires
La retenue temporaire constitue uniquement une demande d'autorisation. Il ne s'agit pas d'une somme réellement facturée dans votre compte ni de frais en double. Si la retenue est toujours présente plus de 21 jours après que vous avez passé votre commande de remplacement au titre de la garantie, communiquez avec votre banque ou la société émettrice de votre carte de crédit.
